Clinician Analyst

Clinician Analyst (Atendimento Especializado - Farmacêutico) Você é um(a) farmacêutico(a) apaixonado(a) por atendimento humanizado e busca uma oportunidade para aplicar seu conhecimento técnico de forma estratégica e personalizada? Esta vaga é para você Estamos em busca de um(a) Farmacêutico(a) para atuar com Atendimento Especializado , oferecendo suporte a clientes com dúvidas sobre tratamentos, medicamentos, efeitos colaterais e resultados. Responsabilidades Suporte especializado de nível 2 para auxiliar clientes em dúvidas específicas de seus tratamentos, englobando medicamentos, resultados, efeitos colaterais, entre outros; Atendimento personalizado em consultas periódicas de acompanhamento do tratamento realizado pelos pacientes; Suporte na revisão dos fluxos, protocolos e processos de atendimento; Farmacêutico Multidisciplinar para atuar em Fármaco vigilância e atendimento ao cliente; Posição focada em criar uma experiência no atendimento e consulta diferenciada com o cliente; Requisitos Idealmente com experiência na área de atendimento ao cliente de forma remota seja em industrias farmacêuticas, farmácias ou startups; Conhecimentos básicos em assuntos regulatórios, assistência farmacêutica e suporte; Possuir registro no CRF; Diferenciais Inglês; Experiência em atendimento utilizando plataformas de atendimento | Zendesk, Freshdesk, Salesforce, Hubspot ou outras; Experiência em fluxos de pesquisa de satisfação. Mais Informações Benefícios: Salário compatível com o mercado Horário de trabalho: 8h dia escala de cobertura de final de semana 1x mês com folga compensada na semana Local: Trabalho remoto We are destigmatising how people approach their health by offering easy access to diagnostics and a holistic range of treatments, as well as a community to help proactively improve one’s health and wellbeing. A place that didn't exist until now. Get notified about new Clinician jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil . #J-18808-Ljbffr