Profissional de Suporte Técnico

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro

Perfil Profissional O objetivo principal desse cargo é realizar o suporte técnico ao cliente interno. Para isso, é necessário possuir habilidades analíticas e capacidade de comunicação eficaz para garantir que todos os usuários estejam atendidos da forma mais eficiente possível. Realizar atendimento presencial e remoto aos usuários; Acompanhar incidentes e solicitações desde a abertura até o encerramento, assegurando acompanhamento contínuo; Identificar, analisar e classificar incidentes conforme sua natureza (hardware, software, segurança etc.); Acionar técnicos responsáveis e monitorar se as solicitações foram atendidas dentro dos prazos estabelecidos; Acompanhar SLAs, monitorar incidentes e controlar backlog de aprovações; Coletar informações técnicas necessárias para execução dos atendimentos (IP da máquina, usuário, baia etc.); Realizar atendimento para redefinição de senha; Movimentar equipamentos entre as baias, conforme necessidade; Operar equipamentos de videoconferência; Auxiliar no suporte à telefonia interna; Apoiar a área de Segurança da Informação, quando solicitado, em liberações de acesso à internet para colaboradores e visitantes; Abrir e acompanhar chamados com fornecedores externos; Executar instalação de softwares e formatação de equipamentos. Benefícios Receba auxílio alimentação, vale-transporte e plano de saúde como parte do seu benefício. Além disso, você terá acesso a atividades físicas gratuitas, apoio psicológico e muito mais Sobre a Empresa Nossa empresa valoriza o bem-estar do seu corpo e mente, oferecendo um ambiente de trabalho inclusivo e dinâmico.



  • São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro

    **Vaga de Coordenador de Serviços Técnicos** Descrição da Vaga: Nossa equipe busca um profissional para atuar como coordenador de serviços técnicos, com foco em equipamentos industriais e comerciais. O candidato deve ter experiência em gestão de serviços técnicos, assistência técnica e pós-vendas. Responsabilidades: Atingir metas de eficiência...


  • São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro

    Perfil Profissional O objetivo principal desse cargo é realizar o suporte técnico ao cliente interno. Para isso, é necessário possuir habilidades analíticas e capacidade de comunicação eficaz para garantir que todos os usuários estejam atendidos da forma mais eficiente possível. Realizar atendimento presencial e remoto aos usuários; Acompanhar...


  • São Paulo, SP, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Descubra a inovação em nossas redes de TI! O nosso Departamento de Tecnologia da Informação busca um profissional talentoso para apoiar as rotinas do departamento e contribuir na resolução de demandas diárias. Missão: Desenvolver o talento interno, agregando valor e impulsionando a inovação dentro da empresa. Responsabilidades: Dar suporte na...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Dracena, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Suporte Técnico (2 Vagas) 1 Vaga:Segunda/Sexta-feira das 8h às 17h-sábados quinzenais 2 Vaga:Segunda/Sexta-feira das 9h às 18h-sábados quinzenais Estamos em busca de profissionais qualificados para o cargo de Suporte Técnico. Se você tem experiência em suporte técnico e está procurando um novo desafio, esta é a oportunidade ideal para você. Como...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Dracena, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Suporte Técnico (2 Vagas) 1 Vaga:Segunda/Sexta-feira das 8h às 17h-sábados quinzenais 2 Vaga:Segunda/Sexta-feira das 9h às 18h-sábados quinzenais Estamos em busca de profissionais qualificados para o cargo de Suporte Técnico. Se você tem experiência em suporte técnico e está procurando um novo desafio, esta é a oportunidade ideal para você. Como...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Dracena, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Suporte Técnico (2 Vagas) 1 Vaga:Segunda/Sexta-feira das 8h às 17h-sábados quinzenais 2 Vaga:Segunda/Sexta-feira das 9h às 18h-sábados quinzenais Estamos em busca de profissionais qualificados para o cargo de Suporte Técnico. Se você tem experiência em suporte técnico e está procurando um novo desafio, esta é a oportunidade ideal para você. Como...


  • São Paulo, Brasil beBeeArquitetura Tempo inteiro

    Profissional de Suporte a Arquitetos Nossa equipe está em busca de alguém para desempenhar o papel de ponte entre os clientes e nossa equipe de arquitetura, detalhamento e fabricação. Realizar apresentações técnicas dos produtos e sistemas. Visitar escritórios de arquitetura, construtoras e clientes em potencial. Auxiliar no desenvolvimento,...


  • São Paulo, Brasil beBeeArquitetura Tempo inteiro

    Profissional de Suporte a Arquitetos Nossa equipe está em busca de alguém para desempenhar o papel de ponte entre os clientes e nossa equipe de arquitetura, detalhamento e fabricação. Realizar apresentações técnicas dos produtos e sistemas. Visitar escritórios de arquitetura, construtoras e clientes em potencial. Auxiliar no desenvolvimento,...


  • São Paulo, Brasil beBeeArquitetura Tempo inteiro

    Profissional de Suporte a Arquitetos Nossa equipe está em busca de alguém para desempenhar o papel de ponte entre os clientes e nossa equipe de arquitetura, detalhamento e fabricação. Realizar apresentações técnicas dos produtos e sistemas. Visitar escritórios de arquitetura, construtoras e clientes em potencial. Auxiliar no desenvolvimento,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil CALRIZ SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Garantir a disponibilidade, estabilidade e performance da infraestrutura de redes e sistemas da empresa, monitorando ativos e serviços críticos, identificando falhas e acionando as equipes responsáveis para resolução rápida e eficiente dos incidentes. O profissional será responsável por acompanhar alarmes, interagir com usuários e...