SP | Consultor de Atendimento | SAC MÍDIAS SOCIAIS TRILÍNGUE – Teleperformance
2 meses atrás
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Titulo da Vaga: SP | Consultor de Atendimento | SAC MÍDIAS SOCIAIS TRILÍNGUE
Nome da Empresa: Teleperformance
Salário: 2057 per month
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: ¿Alguna vez has pensado en poder representar a una GRANDE empresa de redes sociales???Este trabajo es para ti#VemSerTPResponsabilidades y funciones:
Soporte de clientes (PYME) de toda América Latina que tienen anuncios o el potencial de promocionar publicaciones en esta red social. Proponer soluciones y alternativas eficaces para el negocio del cliente, ayudarle en cuestiones técnicas y aclaración de dudas.
asistencia multicanal (voz), y, si necessário, chat y correo electrónico em español o inglês.Sueldo: R$2.057,00 + campañas de motivación con incentivos y prémios.
Turno de Trabajo: 6×1 – 6h20 de trabajo/día – Días libres: alternados en la semana.
Modalidad: Presencial | Localidad: Lapa – SP
Perfil: Experiencia en atención al cliente y que le guste las redes sociales
Inglés y español avanzado/fluidoPara cuidar de usted, le ofrecemos:Atención médica;
Atención odontológica;
Ticket para alimentación;
Seguro de vida;
Asistencia de guardería;
Vale de transporte;
Vale de combustible (sólo para salidas después de las 23:40);
Descuentos de hasta el 50% en universidades y empresas asociadas;
Participación en los beneficios;
Acuerdos con empresas colaboradoras;
Descuentos en productos;
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional;
Entorno de trabajo estimulante y colaborativo.Plan de carrera: A partir del tercer mes, nuestros empleados ya pueden ascender. Valoramos el rendimiento y la dedicación de nuestros empleados y les preparamos para asumir nuevos puestos mediante JUMP y el programa interno de oportunidades para diversos puestos en distintas áreasBienestar TP: aquí cuidamos de nuestros colaboradores de los pies a la cabeza, con iniciativas hacia la salud física y la salud mental, promoviendo un ambiente que fortalece el balance entre la vida personal e la vida profesional.
En salud mental tenemos el apoyo psicológico y un canal exclusivo para cuidar la sensación de bienestar de manera individualizada, además de promover acciones de conciencia, como la semana del Bienestar y acciones que promueven la conexión social y la interacción entre colaboradores como el Festival de Música y Danza y los Viernes Temáticos. En el pilar de salud física promovemos iniciativas como la Taza TP, Campeonato de Game, Grupo de carreras, además de parcerías con gimnasio de musculación, estudios de pilates, yoga y socios de cultura y entretenimiento.Esta vacante también está destinada a personas con discapacidad.Tenga en cuenta que nuestro proceso de selección consta de varios pasos diferentes. Estos pasos son independientes entre sí y, por lo tanto, se le invitará a participar en un paso más del proceso de selección.Su participación en todas las etapas no significa que haya sido aprobado para el puesto.La evaluación de su desempeño en cada una de las etapas será realizada por el reclutador de Teleperformance solo después de la finalización de todas las etapas del proceso de selección.Gracias por su interés en participar en el proceso de reclutamiento y selección de TeleperformanceHave you ever thought about being part of the best team of telemarketing companies?Have you ever thought about being able to represent a BIG social media???This job is for you#VemSerTPResponsibilities and Attributions:
Support our customers (marketplace) through chat, voice calls and e-mails and help them to improve their bussinesses by promoting their ads or offering guidance in this process. You may have to interact with customers in Spanish or English.Salary: R$2.057,00 + variable remuneration and motivational campaigns with incentives and awards.
Workplace: Work on-site at Campus Lapa – SP
Work Schedule: 6 days of work/week – 6h20 of work/day (6×1). 1 Day/week (It may be any day of the week)
Profile: Experience in customer service and who likes social networks.
Advanced/Fluent English and SpanishTo take care of you, we offer:Health care;
Dental care;
Food Voucher or Meal Voucher;
Life insurance;
Childcare assistance;
Transportation voucher;
Fuel voucher (only for departures after 11:40 pm);
Discounts of up to 50% at universities and partner companies;
Profit Sharing;
Agreement with partner companies;
Discount on products;
Opportunities for professional growth and development;Career Path: From the third month onwards, our employee can be promoted. We value the performance and dedication of our employees and prepare them to take on new positions through JUMP. You will also be able to participate in our internal opportunities for various positions in different areas. See more on this subject on our website.TP well-being: here we take care of our employees from head to toe, by applying initiatives toward physical and mental health, promoting an environment that strengthens professional and personal life balance.
In mental health we count on psychological support and an exclusive channel to take care of well-being felling in an individualized way, in addition to promoting actions of awareness, as the Well-Being Week and actions to promote social bound and interactions among employees like the Festival of Music and Dance and Thematic Friday. In the physical health pillar, we promote initiatives like TP Cup, Game Championship, Running Group, besides partnerships with bodybuilding gym, pilates studio, yoga and culture and leisure partnership.This position is also intended for people with disabilities.Please be advised that our selection process consists of several different steps. These steps are independent of each other and, therefore, you will be invited to participate in one more step along the selection process.Your participation in all stages does not mean that you have been approved for the position.The evaluation of your performance in each of the stages will be made by the Teleperformance recruiter only after the completion of all stages of the selection process.Thank you for your interest in participating in Teleperformance’s recruitment and selection process
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