Agente de Atendimento

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Petsupermarket Comercio De Produtos Para Animais Ltda Tempo inteiro

Se você ama pets e busca uma oportunidade de fazer a diferença na vida dos tutores e seus pets, essa vaga é para você Como Agente de Atendimento da Petlove, você será responsável por proporcionar uma experiência encantadora e humanizada para nossos clientes, garantindo um suporte ágil e eficiente.

Suas principais responsabilidades:

  • Encantar e atender nossos clientes do plano Petlove, garantindo um atendimento claro, objetivo e cheio de empatia;
  • Atender via e-mail, WhatsApp e telefone, registrando as solicitações e acompanhando cada ocorrência até a solução;
  • Identificar melhorias e contribuir para a fidelização dos clientes;
  • Ofertar produtos e serviços do grupo Petlove sempre que possível;
  • Garantir que os serviços sigam um fluxo eficiente;
  • Customer Centric: Proporcionar uma experiência única, personalizada e memorável para cada cliente;
  • Buscar sempre atingir e superar as metas da área.

O que buscamos em você:

  • Paixão por pets Afinal, para oferecer o melhor, é essencial entender do que estamos falando;
  • Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente (CX);
  • Superior completo ou em andamento;
  • Conhecimento básico das ferramentas do Google e Pacote Office;
  • Cultura de atendimento voltada para o encantamento do cliente.

HARD SKILLS:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico de informática e uso de CRMs;
  • Habilidade em resolver problemas e oferecer soluções rápidas;
  • Capacidade de lidar com múltiplas plataformas e ferramentas simultaneamente.

Diferenciais:

  • Formação superior em áreas como Administração, Gestão Comercial ou afins;
  • Experiência prévia com atendimento em empresas do segmento pet;
  • Conhecimento técnico sobre produtos e serviços para pets.

SOFT SKILLS:

  • Comunicação clara e objetiva;
  • Empatia e paciência no atendimento;
  • Organização e autogestão para lidar com diferentes demandas;
  • Proatividade e foco na resolução de problemas;
  • Trabalho em equipe e colaboração para alcançar metas.
Jornada de trabalho e carga horária:
  • Escala de trabalho: 6x1 (segunda a sábado)
    • Carga horária mensal: 180 horas
      • Modelo de trabalho: Híbrido2 dias presenciais por semana4 dias em home office
        • Horário: A definir

Se identificou? Então vem fazer parte do nosso time

Onde tem pet, tem love

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região.**Local de Trabalho**: Calmon Viana.Interessados chamar: Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO)EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTEENSINO SUPERIOR COMPLETO**Horários**: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00R$ 5.154,00 + VT + VR**Local**: Belenzinho - ZL. Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - SAO PAULO | Salario: R$ 5.154,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • agente de atendimento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$5.154 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO)EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTEENSINO SUPERIOR COMPLETOHorários: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00R$ 5.154,00 + VT + VRLocal: Belenzinho - ZL. Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - SAO PAULO | Salario: R$ 5.154,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (ITAQUERA)**Descrição das tarefas**:Executar serviços de atendimento, que inclui confecção e renovação de matrículas, agendamento e recepção de escolares, recepção nas portarias, agendamento de odontologia, inscrições para cursos e atividades, atendimento na Loja SESC, balcão de informações do Ginásio de...

  • Agente Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE Tempo inteiro

    Uma das maiores empresas do segmento de lazer,turismo,entretenimento, esta iniciando expansão de seu quadro de colaboradores AGENTE ATENDIMENTO.- Area atuacao atendimento receptivo para a realizacao de venda e emissao de ingresso para os interessados em utilizar as dependencias do THERMAS HOT WORLD localizado em aguas de lindoia tendo em vista a grande...

  • Agente De Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gto Rh Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional comprometido e proativo para atuar como AGENTE DE ATENDIMENTO em nossa cozinha industrial.Se você tem experiência e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você**Vaga**: AGENTE DE ATENDIMENTO**Responsabilidades**:- Auxiliar no atendimento ao cliente;- Higienização das áreas de trabalho, equipamentos e...

  • Agentes de Atendimento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeVenda Tempo inteiro R$3.000 - R$3.500

    MISSÃO DO CARGO: Desenvolver atendimento ao cliente com foco em vendas, realizando avaliações diárias para operações da Home Agent. O trabalho é feito home office.RESPONSABILIDADES E HABILIDADESDesenvolver atendimento de qualidade aos clientes;Realizar avaliações diárias para operações da Home Agent;Foco em vendas.MÉTODOS DE TRABALHOTrabalho...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da VagaAGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO)EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTEENSINO SUPERIOR COMPLETOHorários: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00R$ 5.154,00 + VT + VRLocal: Belenzinho - ZL

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...