Analista de Ativação e Manutenção

Estamos em busca de um/uma astronauta para entrar na nave do #TeamAtivação. Você irá auxiliar remotamente as equipes em campo, configurar os equipamentos mais tops das galáxias, verificar a execução das visitas técnicas, auxiliar as filiais da Unifique em dúvidas técnicas... Pera aí, meu Tudo isso?
Calma, você não estará sozinho(a) Nossa nave está repleta de astronautas experientes e cheios de vontade em te ajudar nessa jornada. E o melhor, não é necessário ter experiência Temos um programa completo de treinamento para te auxiliar durante toda a jornada
Tá esperando o que? Aproveita, manda seu currículo e bora voar junto
**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
**Responsabilidades e atribuições**
- Agendar manutenção e ativação de clientes corporativos, residenciais e governo;
- Fazer o acompanhamento para garantir que a execução do serviço foi cumprida de acordo com os padrões de qualidade da companhia;
- Prestar auxílio a outras unidades sempre quando necessário;
- Fazer documentação dos clientes ativados;
- Entrar em contato com o cliente para execução do serviço;
- Repassar informações para consultores e supervisores sempre que necessário;
- Prestar auxílio remoto a técnicos de campo identificando oportunidades de melhoria;
**Requisitos e qualificações** Habilidades**:
Trabalhar em equipe;
Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;
Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes;
Senso de urgência e de inovação;
**Formação desejável**:
Ensino médio completo ou cursando superior/ técnico em Administração, TI, Processos Gerenciais, Ciências da Computação, Redes de Computadores e/ou demais áreas correlacionadas;
Desejável curso técnico na área.
**Informações adicionais** Horário de trabalho**:08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Joinville/SC
Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.
Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?
**Saiba mais sobre nós**
Você já esperou chegar à meia noite para se conectar à internet? Já ouviu aquela musiquinha inesquecível do discador? Se ainda não, dá um Google aí que você vai descobrir do que estamos falando
Esse foi o som que embalou o nascimento da Unifique, lá em 1997, na cidade de Timbó. Na época, nosso nome era outro, nascemos como TPA - Timbó Provedor de Acesso.
Desde o nosso nascimento muita coisa mudou, novos tipos de conexão, novas tecnologias, novas demandas dos clientes, novas cidades e estados. Nós vivemos cada uma dessas mudanças e seguimos firmes na construção do nosso futuro, sempre norteados pela nossa missão de facilitar a vida das pessoas.
Chegamos ao nosso aniversário de 25 anos vivendo mais uma mudança, uma revolução tecnológica, o 5G e as oportunidades de novos negócios que chegam junto com ele Com a missão de cobrir 670 municípios de até 30 mil habitantes até 2029, com a rede 5G, iniciamos uma nova jornada na construção do futuro das pessoas e suas conexões.
Te convidamos a viver os próximos 25 anos com a gente Facilitando a vida das pessoas, construindo oportunidades e criando conexões
**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência

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