Analista Serviço ao Cliente

3 semanas atrás

São José dos Campos, Brasil Atos Tempo inteiro
A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos

Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 100.000 especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes, uma lista das principais empresas de capital aberto que moldam o mundo digital nas áreas de Tecnologia da Informação (TI), hardware, mídia, e-commerce e telecomunicações.

Buscamos um Analista Serviço ao Cliente - Suporte Técnico para atuação presencial em São José dos Campos em cliente Atos.

- Instalação e configuração de computadores (Notebooks, Desktops, Impressoras)- Suporte a salas de reunião, videoconferência- Manutenção preventiva e corretiva de computadores em geral- Gestão de ativos- Gestão de incidentes- Recebimento / Instalação / Provisionamento / Reprovisionamento de Hardware-Executar recebimento de equipamentos.- Descomissionamento de Hardware- Fornecer métricas para apoiar a avaliação do serviço prestado e sugerir melhorias

Áreas de conhecimento específicas:- Conhecimento de Windows 10 e Windows 11,- Escritório 2010, 365;- Diretório Ativo;- Conhecimentos básicos de Redes;- Conhecimento em atividades de Data Center, Servidores.

Habilidades e competências interpessoais:- Planejar, organizar e controlar as atividades diárias;- Trabalho em equipe;- Alto nível de atendimento e cumprimento de acordos de nível de serviço;- Alto nível de comprometimento e atenção ao usuário;- Boa comunicação. Claro e objetivo na forma oral e escrita.

Infraestrutura de áudio e vídeo:- Plataformas de streaming/Particularmente Zoom- Troca de vídeo- Direção audiovisual: Plantas e composição gráfica- Conhecimento de resolução de imagem- Sistema Creston- Transmissores HDMI- Extensor de vídeo, decodificadores e processadores de sinal- Sistemas Policom- Sistemas integrados de zoom

Áudio:- Consoles de áudio- Microfones- Amplificadores- Sistemas digitais integrados- Conexões em geral- Captura de áudio

Vídeo:- Projetores- Misturadores- Dispositivos de computação- Matriz digital- Sistemas digitais integrados

Educação acadêmica:- Tecnólogo em Sistemas, TI, Administração de Redes;- Superior em Engenharia Informática, e ou qualquer outra voltada para a área de Tecnologia da Informação (TI).

Idioma:- Inglês, proficiência 100% para leitura e escrita, 100% falado;

Experiência:- Experiência como analista de suporte nível II, desempenhando funções similares à descrição do cargo;- Conhecimento em ITIL. A certificação é uma vantagem.

Horário de atuação: de 2ª a 6ª feira, das 08:00 ás 17:00Local: São José dos Campos - Região da Rodovia Presidente Dutra.

Benefícios:• Plano de saúde• Plano odontológico• Convênio em farmácia• Previdência privada• Convênio com empresas parceiras• Gympass (academias, estúdios e cuidado online)• Programa de treinamentos• Speex (cursar até 5 idiomas gratuitamente)• Universidade Corporativa• Seguro de vida• Vale refeição ou Vale alimentação

Aviso de Proteção de DadosOs dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: aqui o nosso aviso de proteção de dados para saber mais sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Atos.Privacy Notice

The personal data collected will be used exclusively for the recruitment process and processed according to the security guidelines introduced by Atos.If you have any questions related to privacy or any aspect related to processing activities, you can contact us by e-mail: here to access our privacy notice and to get to know more about Atos processing of personal data.

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Essa é uma oportunidade também para vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência.Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

  • Analista Serviço ao Cliente

    Há 4 dias

    São José dos Campos, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 100.000 especialistas ao...

  • Analista Serviço ao Cliente

    Há 5 dias

    São José dos Campos, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos!Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 100.000 especialistas ao...

  • Analista Serviço ao Cliente

    Há 4 dias

    São José dos Campos, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos!Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 100.000 especialistas ao...

  • Analista Serviço ao Cliente

    Há 5 dias

    São José dos Campos, SP, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 100.000 especialistas ao...

  • Analista de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesO Analista de Recursos Humanos - Onboarding é responsável por executar tarefas de Recrutamento e Integração para apoiar funcionários, candidatos e equipes de RH. Isso inclui recrutamento, agendamento de entrevistas, avaliações, geração de cartas ofertas e integração de novos contratados. O papel exige habilidades...

  • Analista De Recursos Humanos

    Há 6 dias

    São José dos Campos, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Local de trabalho:São José dos Campos, SP (presencial). Principais atividades:O Analista de Recursos Humanos - Onboarding é responsável por executar tarefas de Recrutamento e Integração para apoiar funcionários, candidatos e equipes de RH. Isso inclui recrutamento, agendamento de entrevistas, avaliações, geração de cartas ofertas e integração de...

  • Analista De Crédito

    Há 1 mês

    São José Dos Campos, Brasil VPS Crédito Tempo inteiro

    Será uma vaga de analista de crédito,onde sua função principal será realizar o sonho dos nossos clientes,fazendo o processo de financiamento junto ao

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Alvitek peças e serviços Tempo inteiro

    atendimento ao cliente via presencial, telefone, whatsapp e email para abertura de ordem de serviço para visitas técnicas. - responsÁvel - proatividade - resilÊncia - organizaÇÃo - gostar de trabalhar em equipe - facilidade para assimiliar novos conhecimentos - empatia carga horaria 44 horas/sem segunda a sábado experiencia exigida 6 meses combinar

  • Analista de Compras

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil INTEGRHA SOLUCOES EM RECURSOS HUMANOS E ASSESSORIA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Analista de Compras, na aquisição de produtos, materiais e serviços.Suas principais atribuições serão com pesquisa de fornecedores, cotação e negociação de preços, elaboração, emissão e monitoramento de pedidos de compras. ; Colaborar com a gestão de estoque, manter bom relacionamento com os fornecedores e...

  • Analista de Compras

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil INTEGRHA SOLUCOES EM RECURSOS HUMANOS E ASSESSORIA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Analista de Compras, na aquisição de produtos, materiais e serviços.Suas principais atribuições serão com pesquisa de fornecedores, cotação e negociação de preços, elaboração, emissão e monitoramento de pedidos de compras. ;Colaborar com a gestão de estoque, manter bom relacionamento com os fornecedores e...

  • Analista administrativo de locação

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Icasa Consultoria e Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    Analista Adm de Locação - PlenoLocalização: São José dos Campos e região.Estamos em busca de um Analista Administrativo com experiência na área comercial e/ou atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa motivada, capaz de integrar equipes de alto desempenho e possui habilidades excepcionais de comunicação e escrita, esta oportunidade é para...

  • Analista de Recursos Humanos

    1 semana atrás

    são josé dos campos, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho: São José dos Campos, SP (presencial). Principais atividades: O Analista de Recursos Humanos - Onboarding é responsável por executar tarefas de Recrutamento e Integração para apoiar funcionários, candidatos e equipes de RH. Isso inclui recrutamento, agendamento de entrevistas, avaliações, geração de cartas ofertas e...

  • Analista de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho:São José dos Campos, SP (presencial).Principais atividades:O Analista de Recursos Humanos - Onboarding é responsável por executar tarefas de Recrutamento e Integração para apoiar funcionários, candidatos e equipes de RH. Isso inclui recrutamento, agendamento de entrevistas, avaliações, geração de cartas ofertas e integração de...

  • Analista de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho:São José dos Campos, SP (presencial).Principais atividades:O Analista de Recursos Humanos - Onboarding é responsável por executar tarefas de Recrutamento e Integração para apoiar funcionários, candidatos e equipes de RH. Isso inclui recrutamento, agendamento de entrevistas, avaliações, geração de cartas ofertas e integração de...

  • Analista administrativo de locação

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Icasa Consultoria e Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    Analista Adm de Locação - Pleno Localização: São José dos Campos e região. Estamos em busca de um Analista Administrativo com experiência na área comercial e/ou atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa motivada, capaz de integrar equipes de alto desempenho e possui habilidades excepcionais de comunicação e escrita, esta oportunidade é para...

  • Analista Administrativo De Locação

    Há 6 dias

    São José dos Campos, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Analista Adm de Locação - Pleno Localização:São José dos Campos e região. Estamos em busca de um Analista Administrativo com experiência na área comercial e/ou atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa motivada, capaz de integrar equipes de alto desempenho e possui habilidades excepcionais de comunicação e escrita, esta oportunidade é para...

  • Analista de Marketing

    Há 1 mês

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos recrutando Analistas de Marketing Digital para atuar como Account Manager (Gerente de Contas) na V4 Wendling Co. em São José dos Campos. O que buscamos: Experiência com vendas de serviços de marketing digital e branding; Resiliência para lidar com situações de crise e resolver problemas; Excelente comunicação verbal e escrita; Ter...

  • Analista administrativo de locação

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Icasa Consultoria e Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    Analista Adm de Locação - PlenoLocalização: São José dos Campos e região.Estamos em busca de um Analista Administrativo com experiência na área comercial e/ou atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa motivada, capaz de integrar equipes de alto desempenho e possui habilidades excepcionais de comunicação e escrita, esta oportunidade é para...

  • Analista de RH

    Há 1 mês

    São José dos Campos, Brasil Randstad - Filial Guarulhos SP Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) Analista De Recursos humanos - Folha de Pagamento para atuar em empresa localizada em São José...

  • Analista Comercial Jr.

    Há 1 mês

    São José dos Campos, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma das Multinacionais mais conhecidas na área da Saúde!!!A Urgo Medical Historicamente presente na Europa, com filiais em todos os principais mercados, também já está firmemente estabelecida na América do Sul!Hoje estamos em busca de um Analista Comercial talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe!Com uma empresa líder...