Analista de Intercambio I

4 semanas atrás

Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiro
Analisar e abrir processos de contestação de transações das Bandeiras Visa, Mastercard e Elo.
Cumprir com o SLA´s das atividades estabelecidas por meio de procedimentos junto aos clientes, além de seguir regras e prazos estabelecidos com cliente e cumprimento dos prazos das bandeiras Visa, Mastercard e Elo.
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar as ações de contestações recebidas no sistema Vision Plus.
- Estornar as transações contestadas pelos portadores dos cartões.
- Reportar as transações fraudulentas para as bandeiras Visa e Mastercard.
- Recalculo de fatura das transações contestadas que não foram pagas pelos portadores.
- Efetuar Chargeback das transações, após analise das regras das bandeiras Visa ou Mastercard.
- Acompanhar a aceleração de compras parceladas, analisar a necessidade de continuidade do processo de Chargeback ou apenas estornos das transações e encargos
- Tratamento e solicitações de Cobranças Amigáveis para os adquirentes responsáveis pelo processamento da transação.
- Tratamento de Reapresentação e Pre-Arbitragens de Chargeback das transações contestadas.
**Requisitos e qualificações**
Formação: Superior Cursando ou Completo.
Conhecimentos Técnicos: Pacote Office, Vision Plus, Ferramentas das Bandeiras (Visa, Elo e Mastercard).
Criada em 1992, A CSU Digital é uma empresa líder no mercado brasileiro em soluções tecnológicas de última geração para meios de pagamento, _customer experience_ e fidelização e incentivo de clientes.
Em seus mais de 30 anos de história, a Companhia criou um modelo único e inovador de atuação, com soluções tecnológicas que integram e conectam bancos, financeiras, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o País, possibilitando, além da flexibilidade de customização de serviços, o acesso contínuo à novos mercados e o pioneirismo no lançamento de produtos e soluções.
Através de suas divisões, a CSU Digital atua na gestão e processamento de meios eletrônicos de pagamento, em soluções de marketing direto para ações de_ customer engagement_, e no segmento de _contact center_, gerindo múltiplos canais de acionamento e possibilitando o desenvolvimento de programas eficientes para aquisição, recuperação, cobrança e atendimento a clientes. Além disso, a CSU Digital também oferece uma estrutura completa de produtos e serviços financeiros para empresas de diversos segmentos no país.
Localizada nas regiões de São Paulo, Alphaville, Recife e Belo Horizonte, a CSU Digital conta com cerca de 6 mil colaboradores.

  • Analista de Intercâmbio Pleno

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos uma pessoa com perfil analítico, proativo e que queira fazer a diferença na maior processadora independente da América Latina, atuando em nosso de time de Análise e Intercâmbio.Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar e abrir processos de contestação de transações das Bandeiras Visa, Mastercard e Elo.Cumprir com o SLA´s das atividades...

  • Assistente de Intercâmbio I

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa com perfil proativo e que queira fazer a diferença na maior processadora independente da América Latina, atuando em nosso de time Intercâmbio.**Responsabilidades e atribuições**- Responsável pelos ajustes cadastrais, monetários, análise e regularização de transações fraudulentas e desacordos comercias.- Analisar as ações de...

  • Assistente I

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

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  • Analista de suporte de ti i

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO) A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade. Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te conhecer!...

  • Analista de suporte de ti i

    Há 12 horas

    BARUERI, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte de TI I

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Cleartech Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte de TI I (NOTURNO) na Cleartech. A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom e outras áreas, comprometida em oferecer soluções de alta qualidade. Buscamos pessoas proativas, dedicadas e apaixonadas por tecnologia para fazer parte da nossa equipe. Descrição: Estamos em busca de...

  • Analista de processos i

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Processos I é responsável por identificar, mapear e otimizar processos internos da organização, contribuindo para a eficiência operacional e a melhoria contínua. Este profissional atuará em colaboração com diversas áreas, garantindo que os procedimentos estejam alinhados com as melhores práticas do mercado.Mapear e documentar...

  • Analista de Intercambio Jr

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

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  • Analista de Intercambio Jr

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

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  • Analista De Produtos I

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Analista de Produtos I, com foco na gestão de rotas e desenvolvimento de novas oportunidades de negócios.Será responsável pela precificação de rotas, criação e envio de propostas para clientes e prospects, sempre buscando otimizar as margens de lucro.Além disso, irá elaborar relatórios...