Assistente de Cliente

3 semanas atrás

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro
Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo
**Principais responsabilidades**:
- Atender as solicitações, reclamações e/ou elogios dos clientes, com solução imediata ou se não for possível contatar os setores responsáveis para a solução necessária;
- Viabilizar uma estadia tranquila ao cliente hospitalizado e suas famílias com um atendimento de excelência, eficaz e ágil, buscando solucionar problemas ou solicitações ou solicitações surgidas;
- Resolver os problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar junto às outras equipes (coordenação de enfermagem, coordenação médica e diretoria);
- Manter-se atualizado quanto aos dados registrados diariamente lendo e solucionando pendências, bem como registrando as intercorrências ocorridas no seu plantão a fim;
- Irá lidar com situações delicadas como óbitos e fase final dos pacientes
- Atuará com pesquisa de satisfação;
- Identificar e classificar as ocorrências pelo grau de criticidade e encaminhar para a área responsável;
- Alimentar indicadores semanalmente e mensalmente através de excel e/ou powerpoint para reuniões;
**Qualificações Necessárias**:
- Ensino médio completo;
- Diferencial estar cursando ensino superior;
- Conhecimento e vivência básica em pacote office principalmente com Excel e PowerPoint;
- Ter experiência com atendimento ao público;
- Diferencial já ter atuado no segmento hospitalar.
Palavras-Chave: Amil, Next, Assistente ao Cliente, SAC, Atendimento ao cliente, PCD, Pessoas com Deficiência, São Paulo, Mogi das Cruzes, SP

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento #1278 Atividades a serem Desenvolvidas:Irá atuar no setor de Móveis Planejados, como assistente de relacionamento, prospectando clientes para as atividades da empresa, agendando reuniões, encaminhando clientes aos consultores, acompanhamento dos atendimentos pela equipe comercial, suporte comercial. Requisitos...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento #1278 Atividades a serem Desenvolvidas:Irá atuar no setor de Móveis Planejados, como assistente de relacionamento, prospectando clientes para as atividades da empresa, agendando reuniões, encaminhando clientes aos consultores, acompanhamento dos atendimentos pela equipe comercial, suporte comercial. Requisitos...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing,...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing,...

  • Assistente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Mogi das Cruzes - Vila MogilarSP Tempo inteiro R$16.500 por ano

    Assistente de Relacionamento #1278Atividades a serem Desenvolvidas:- Irá atuar no setor de Móveis Planejados, como assistente de relacionamento, prospectando clientes para as atividades da empresa, agendando reuniões, encaminhando clientes aos consultores, acompanhamento dos atendimentos pela equipe comercial, suporte comercial.Requisitos Obrigatórios:-...

  • Assistente de Contemplação

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Evoy Serviços Administrativos LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Assistente de ContemplaçãoEstamos em busca de um Assistente de Contemplação para se juntar à nossa equipe. Se você é organizado, detalhista e tem habilidades analíticas, essa pode ser a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades:Análise e controle de documentos relacionados à contemplação de clientesRealizar o acompanhamento dos...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atividades a serem Desenvolvidas:Irá atuar no setor de Móveis Planejados, como assistente de relacionamento, prospectando clientes para as atividades da empresa, agendando reuniões, encaminhando clientes aos consultores, acompanhamento dos atendimentos pela equipe comercial, suporte comercial. Experiência Profissional:Comprometimento com metas....

  • Assistente Comercial

    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Mogi das Cruzes - Vila MogilarSP Tempo inteiro R$1.200 - R$2.400 por ano

    Assistente de Relacionamento #1278Buscamos um profissional dinâmico, com habilidades de comunicação personalizada, que tenha um forte senso de responsabilidade, ética no trabalho, comprometimento e organização.ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:- Irá atuar no setor de Móveis Planejados, como assistente de relacionamento, prospectando clientes para as...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Sobre a empresa:Atuamos com consultoria e assessoria em informática e segurança da informação, oferecendo soluções técnicas e personalizadas para empresas. Descrição da função:Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo-Comercial para atuar no suporte à área de vendas e relacionamento com clientes. O(a) profissional será responsável...

  • Assistente Comercial Vendas

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento #1278 Buscamos um profissional dinâmico, com habilidades de comunicação personalizada, que tenha um forte senso de responsabilidade, ética no trabalho, comprometimento e organização. ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:Irá atuar no setor de Móveis Planejados, como assistente de relacionamento, prospectando clientes para as...