Pessoa Agente de Atendimento Interno

1 dia atrás

Aracaju, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

Estamos em plena expansão e já abrimos as inscrições para o cargo de Agente de Atendimento Interno em nossa operação em Sergipe. O processo seletivo será realizado no início de 2025. Ao se juntar à nossa equipe, você participará de uma operação histórica: a concessão dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em 74 municípios de Sergipe, um projeto que vai beneficiar mais de 2,3 milhões de pessoas ao longo de 35 anos, com investimento previsto de bilhões para a universalização dos serviços. Além de ser um marco no saneamento do estado, essa operação reflete nosso compromisso com a sustentabilidade e o desenvolvimento de infraestrutura essencial para o Brasil.

Trabalhando aqui, você terá a chance de contribuir diretamente para uma operação que está movimentando a realidade do saneamento no Brasil. Ao lado de um time colaborativo, estará em um ambiente de transformação, com oportunidades para desenvolver suas habilidades e crescer junto com a empresa.

Responsabilidades e atribuições
  1. Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via canais de comunicação, sanando dúvidas, solucionando questões de diversas complexidades, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio;
  2. Abrir e fechar chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS), assim como, efetuar a baixa de OS de fiscalização de ligação suspensa, visando manter os serviços necessários atualizados;
  3. Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes, liberando ou solicitando aprovação para prestação do serviço de acordo com a necessidade;
  4. Ligar, atender, orientar e realizar negociações com clientes e agentes arrecadadores, assim como, negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras preestabelecidas pela empresa;
  5. Receber e encaminhar as notificações extrajudiciais para os clientes de acordo com a necessidade, registrando as informações necessárias;
  6. Receber e encaminhar correspondências e documentos, organizar, arquivar, digitar e atualizar documentos diversos referente a área;
  7. Apoiar na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Clientes e/ou Órgãos Públicos;
  8. Dirigir veículos da empresa em caso de necessidade de serviço externo, zelando pela segurança e normas de trânsito estabelecidas.
Requisitos e qualificações
  1. Ensino Médio Completo.
  2. Desejável: Pacote Office - Básico; Boa comunicação;
  3. Habilidade de negociação; Conhecimento em saneamento - desejável; CNH B.

Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação

Informações adicionais

Salário compatível com o mercado; Seguro de Vida; Plano de Saúde extensivo aos dependentes; Plano odontológico extensivo aos dependentes; Vale alimentação; Rede de benefícios e descontos; Serviço de telemedicina; Empréstimo Consignado; PLR.

Há 7 anos nascemos com um desejo: ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.

Desde então, somos uma das principais empresas do setor no país, está presente em 27 municípios, de seis estados brasileiros – Alagoas, Mato Grosso, Paraná, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo – com 16 operações que beneficiam 3 milhões de pessoas, por intermédio de concessões e de parcerias público-privadas. Atuamos com o forte propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e tratamento de esgoto. Em 2024, fomos eleita pelo 7º ano consecutivo uma ótima empresa para se trabalhar pela consultoria Grate Place to Work (GPTW).

Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento básico como um compromisso de larga escala com a vida, as pessoas, o meio ambiente, os parceiros e o desenvolvimento sustentável do Brasil.

O nosso jeito de ser é marcado pelo DNA inovador que proporciona um ambiente acolhedor, respeitoso e de muitos aprendizados, gerando grande impacto na sociedade. Já somos mais de 2.500 colaboradores e estamos expandindo em um ritmo acelerado e com perspectiva para muito mais

Você alguma vez já se perguntou sobre seu propósito e qual história quer escrever para a sua vida e carreira? Sempre sonhou em ter papel protagonista na sua carreira e impactar a vida de milhares de pessoas? Você pode fazer parte disso

#VemSerIguá

Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.

#J-18808-Ljbffr

  • Agente de Atendimento Interno

    1 semana atrás

    Aracaju, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Estamos em plena expansão e já abrimos as inscrições para o cargo de Agente de Atendimento Interno em nossa operação em Sergipe. O processo seletivo será realizado no início de 2025. Ao se juntar à nossa equipe, você participará de uma operação histórica: a concessão dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em 74...

  • Agente de Atendimento Interno

    Há 5 dias

    Aracaju, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Estamos em plena expansão e já abrimos as inscrições para o cargo de Agente de Atendimento Interno em nossa operação em Sergipe. O processo seletivo será realizado no início de 2025. Ao se juntar à nossa equipe, você participará de uma operação histórica: a concessão dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em 74...

  • Pessoa Agente Atendimento Externo

    1 dia atrás

    Aracaju, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Estamos em plena expansão e já abrimos as inscrições para o cargo de Agente de Atendimento Externo em nossa operação em Sergipe. O processo seletivo será realizado no início de 2025. Ao se juntar à nossa equipe, você participará de uma operação histórica: a concessão dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em 74...

  • Vaga Presencial para Agente de Atendimento ao

    Há 4 dias

    Aracaju, Brasil Sistema Supremo CRM para Imobiliárias Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional em **Aracaju-SE**, comprometido(a), dedicado(a) e talentoso(a) para integrar nosso time de **Sucesso do Cliente.** Como Agente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por um atendimento de pós-venda focado em gerenciar e resolver as preocupações dos clientes de maneira eficaz, ao mesmo tempo que nutre...

  • Agente de Vendas Externas

    3 semanas atrás

    aracaju, Brasil Escola de idiomas Tempo inteiro

    Escola de idiomas admite Agente de Vendas Externas em Aracaju. Fazer abordagem de pessoas em espaços públicos, convidando para participação de pesquisa.Realizar pesquisas.Realizar agendamento de reuniões comerciais.Garantir a presença dos leads nas reuniões agendadas.Demonstrar com clareza a importância de se falar inglês no mundo...

  • Agente de Vendas Externas

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Escola de idiomas Tempo inteiro

    Escola de idiomas admite Agente de Vendas Externas em Aracaju. Fazer abordagem de pessoas em espaços públicos, convidando para participação de pesquisa. Realizar pesquisas. Realizar agendamento de reuniões comerciais. Garantir a presença dos leads nas reuniões agendadas. Demonstrar com clareza a importância de se falar inglês no mundo...

  • Agente de Portaria

    4 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Segurança Privada admite Agente de Portaria em Aracaju para atuar em Tempo integral, Escala 6×1, período noturno.. Realizar o controle de acesso de pessoas e veículos nas dependências da empresa. Identificar e registrar visitantes e prestadores de serviços. Colaborar na gestão de segurança, realizando rondas e vistorias. Manter a...

  • Agente de Call Center

    4 semanas atrás

    aracaju, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Aracaju. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam...

  • Agente de Call Center

    4 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Aracaju. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam...

  • Agente Comercial

    5 meses atrás

    Aracaju, Brasil Além de motores da economia, somos motores de sonhos Tempo inteiro

    Mova o varejo com a gente. Nossos produtos são os sistemas da Hiper e da Linx, uma das melhores empresas de Tecnologia para o varejo no Brasil, com 37 anos de história, protagonistas na revolução de vários segmentos do varejo . Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior!Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o...

  • Agente Atendimento Externo

    1 semana atrás

    Aracaju, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Estamos em plena expansão e já abrimos as inscrições para o cargo de Agente de Atendimento Externo em nossa operação em Sergipe. O processo seletivo será realizado no início de 2025. Ao se juntar à nossa equipe, você participará de uma operação histórica: a concessão dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em 74...

  • Agente de Call Center

    4 semanas atrás

    aracaju, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Aracaju.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responder aos clientes por chat e e-mail que entrarem em contato usando nossas ferramentas internas. Ligar para os clientes quando necessário para responder às suas perguntas e preocupações.. É oferecido contrato...

  • Agente Atendimento Externo

    Há 5 dias

    Aracaju, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Estamos em plena expansão e já abrimos as inscrições para o cargo de Agente de Atendimento Externo em nossa operação em Sergipe. O processo seletivo será realizado no início de 2025. Ao se juntar à nossa equipe, você participará de uma operação histórica: a concessão dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em 74...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    aracaju, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju.

  • Vaga Presencial para Agente de Atendimento Ao Cliente

    Há 2 dias

    Aracaju, Brasil Sistema Supremo CRM para Imobiliárias Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional em Aracaju-SE , comprometido(a), dedicado(a) e talentoso(a) para integrar nosso time de Sucesso do Cliente. Como Agente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por um atendimento de pós-venda focado em gerenciar e resolver as preocupações dos clientes de maneira eficaz, ao mesmo tempo que nutre...

  • Atriz de Serviços Internos

    Há 5 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Estamos em plena expansão e ampliando nossas operações em Sergipe. O processo seletivo para o cargo de Agente de Atendimento Interno será realizado em breve. Ao se juntar à nossa equipe, você participará de uma operação inovadora que visa a universalização dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em 74 municípios de...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    aracaju, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju.

  • Agente de Vendas Externas

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Escola de idiomas admite Agente de Vendas Externas em Aracaju para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fazer abordagem de pessoas em espaços públicos, convidando para participação de pesquisa. Realizar pesquisas. Realizar agendamento de reuniões comerciais. Garantir a presença dos leads nas reuniões agendadas. Demonstrar com clareza a importância...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    aracaju, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju. Responder aos clientes por chat e e-mail que entrarem em contato usando nossas ferramentas internas.Ligar para os clientes quando necessário para responder às suas perguntas e preocupações.