Assistente de Atendimento
Há 1 mês
Com o crescimento do e-commerce e a necessidade de elevar a qualidade no atendimento ao cliente, estamos ampliando nossa equipe de sucesso do cliente para atender com excelência as demandas B2C dos nossos parceiros. A Check Commerce, como empresa de Full Commerce, é responsável por toda a operação de e-commerce de nossos clientes, incluindo as áreas de atendimento, logística, pagamento e faturamento.
Estamos buscando um Assistente de Atendimento B2C que será fundamental para garantir um suporte de qualidade, ágil e eficiente aos clientes finais, oferecendo soluções rápidas para questões relacionadas às operações de nossos clientes.
RESPONSABILIDADES-
Atender clientes B2C via chat, e-mail, WhatsApp, telefone e mídias sociais, garantindo suporte completo durante todo o ciclo de compra, incluindo pré e pós-venda;
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Resolver demandas críticas de atendimento, com foco em satisfação do cliente, como problemas de entrega, trocas e devoluções, e questões financeiras (reembolsos);
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Monitorar e atualizar o cliente sobre o status de seus pedidos, oferecendo transparência total durante o processo logístico, com acompanhamento proativo;
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Utilizar sistemas e ferramentas integradas (como dashboards e KPIs de performance) para otimizar o atendimento e garantir uma experiência personalizada para cada cliente;
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Colaborar com o time interno e parceiros logísticos para resolver problemas relacionados a entregas, rastreamento de pedidos e logística reversa;
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Participar de treinamentos contínuos para atualização sobre novas ferramentas, práticas e tendências logísticas.
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Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce ou operações B2C;
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Excelente comunicação escrita e verbal, com foco em resolução de problemas e satisfação do cliente;
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Capacidade de trabalhar de forma proativa e ágil em ambiente dinâmico, lidando com demandas diversas;
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Conhecimento em ferramentas de atendimento e automação de processos será um diferencial;
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Assistente de atendimento ao cliente
2 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro- Ensino Médio completo. Você irá se destacar se tiver: - Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail); - Atendimento ao Cliente. - Ensino Superior cursando, preferencialmente em Administração Prestar atendimento ao cliente (presencial ou backoffice) quanto à inclusão de solicitações de autorizações,...
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Assistente de atendimento
3 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Baía Sul Hospital Tempo inteiroNecessário possuir Ensino Médio Completo; Possuir disponibilidade de horário; Experiência anterior com atendimento ao cliente; Será um diferencial possuir experiência anterior em Hospital ou Clínica; Residir em Florianópolis ou regiões de fácil acesso. Atualizar cadastro de pacientes; Realizar atendimento de forma acolhedora e humanizada;...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 4 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Anfitriões de Aluguel Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de Anfitriões de Aluguel! Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time dinâmico e colaborativo, na modalidade híbrida de trabalho.Com seu talento, você irá atender as demandas dos hóspedes via telefone, e-mail e outras plataformas, sempre com excelência no atendimento. Sua missão...
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Recepcionista (atendimento & vendas)
Há 1 mês
FLORIANOPOLIS, Brasil Damázio | Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiroINFORMAÇÕES DA VAGA Título: Recepcionista (Atendimento Vendas) Quantidade de Vagas: 1 Horário de Trabalho: de segunda a sexta-feira das 8:20h às 12:00h e das 13:00h às 18:08h Modalidade de Contratação: CLT - Presencial Localização: Bairro Centro / Florianópolis SOBRE A EMPRESA A empresa é referência na área da saúde e bem-estar,...
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Assistente de atendimento
1 semana atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Baía Sul Hospital Tempo inteiroEnsino Médio Completo; Experiência anterior em atendimento; Será um diferencial possuir experiência anterior no setor Clínico/Hospitalar; Disponibilidade para atuar na escala noturna; Residir em Florianópolis ou região. Executar o pré atendimento do paciente e familiar, atuando de forma proativa na identificação e conferência da documentação...
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Assistente de atendimento
2 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Baía Sul Hospital Tempo inteiroNecessário possuir Ensino Médio Completo; Possuir disponibilidade de horário; Experiência anterior com atendimento ao cliente; Será um diferencial possuir experiência anterior em Hospital ou Clínica; Residir em Florianópolis ou regiões de fácil acesso; Ter interesse em vaga inicialmente TEMPORÁRIA. Atualizar cadastro de pacientes; Realizar...
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Assistente de vendas
2 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil ANFITRIOES DE ALUGUEL LTDA Tempo inteiroQuer fazer parte de um negócio inovador? Então, venha desenvolver sua carreira na área comercial iniciando como Assistente de Vendas (SDR) na Anfitriões de Aluguel! Estamos construindo a melhor e mais abrangente rede de anfitriões profissionais do Brasil, rentabilizando acomodações de short-stay bem localizadas, atrativas, funcionais e extremamente...
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Assistente de atendimento
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Baía Sul Hospital Tempo inteiroEnsino Médio Completo; Experiência anterior em atendimento; Será um diferencial possuir experiência anterior no setor Clínico/Hospitalar; Disponibilidade para atuar na 12x36; Residir em Florianópolis ou região. Executar o pré atendimento do paciente e familiar, atuando de forma proativa na identificação e conferência da documentação e...
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Assistente de mídia
3 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Petit.RH Tempo inteiroEmpresa consolidada no setor de comunicação, contrata assistente de mídia para fazer parte da equipe. Estamos em busca de profissionais com comprometimento e desejo de se densevolver nessa área, se você se identifica com essas características e quer contribuir para a transformação digital de uma empresa que coloca as pessoas em primeiro lugar,...
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Analista de atendimento ao cliente
2 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil ANFITRIOES DE ALUGUEL LTDA Tempo inteiroVocê será responsável pelo atendimento direto aos hóspedes, proprietários e anfitriões da empresa. Isso inclui atendê-los por telefone, e-mail e outras plataformas de comunicação, tirando dúvidas, resolvendo demandas diversas, lidando com conflitos e escalando situações para outros setores quando necessário. A EMPRESA Estamos construindo a...
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Assistente jurídico com foco em atendimento
2 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Grupo Nunchi Tempo inteiroInformações Gerais: - Empresa que está contratando: Nicolazzi & Andrade Advocacia.- Modalidade de contratação: Presencial. Das 09h às 18h de segunda à sexta-feira.- Localização: R. Campolino Alves, 300 - sala 604 - Capoeiras, Florianópolis - SC, 88085-110- Remuneração: A combinar. Sobre a oportunidade:Se você está buscando um ambiente...
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Assistente Comercial
4 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil LHP GESTAO A SAUDE LTDA Tempo inteiroConheça a GrandCare Somos uma empresa de assistência humanizada, trabalhamos tanto com cuidadores quanto prestando serviços de Enfermagem Domiciliar e Hospitalar. Contamos com especialistas em todas as áreas da saúde para garantir um atendimento individual e completo. Estamos em busca de uma Assistente Comercial para integrar nossa equipe. Se você é...
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Assistente Administrativo Financeiro
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil bio meds Brasil Tempo inteiroA bio meds Brasil está em franca expansão e estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo Financeiro para fazer parte, ativamente, desse crescimento! Venha fazer a diferença! Principais atividades: O colaborador é responsável pelo recebimento, inclusão e conferência de pedidos. Emissão e gestão de recebimentos e liberação de pedidos para...
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Assistente de canais
2 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiroO que esperamos de você: Ensino Superior em andamento Direito, Ciências Contábeis, Economia, Relações Internacionais ou correlatas. Pacote Office Boa comunicação; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade analítica; Pró atividade; Trabalho em equipe. Seria legal se você tivesse: Experiência com CRM de Vendas; Experiência em atendimento...
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Assistente Financeiro
1 semana atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil AltoQi Tempo inteiroBuscamos uma pessoa Assistente Financeiro para atuar na área de Contas a Receber da AltoQi. A AltoQi atua no mercado da construção civil há mais de trinta anos. Entregamos soluções completas, integradas e alinhadas à metodologia BIM (modelagem de informação da construção). Aqui você representará uma empresa que está introduzindo o conceito...
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Assistente de assessoria
2 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Manchester Investimentos Tempo inteiro\ SOBRE NÓS A Manchester Investimentos existe com o propósito de Realizar Sonhos e Construir Legados! Não começamos ontem. Nascemos há 57 anos em Joinville, Santa Catarina. Tempo suficiente para ter passado por muita coisa, aprendido outras tantas e estar pronta para guiar nossos clientes ao sucesso. Com uma parceria consolidada, estamos credenciados...
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Assistente de rh
4 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil LHP GESTAO A SAUDE LTDA Tempo inteiroSobre a AndroClinic Brasil A AndroClinic Brasil é uma empresa especializada em tratamentos personalizados para o público masculino. Desde a nossa fundação em 2016, nos destacamos como uma das principais referências no Brasil, oferecendo atendimento de alta qualidade com respeito, compromisso e privacidade. Utilizando a telemedicina como um de nossos...
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Consultor de investimento
Há 1 mês
FLORIANOPOLIS, Brasil GUIAINVEST ANALISE E CONSULTORIA DE INVESTIMENTOS LTDA. Tempo inteiroNo Grupo GuiaInvest, acreditamos que o sucesso começa com a dedicação a nossos valores fundamentais: Foco no Cliente, Hard Work e Meritocracia. Nossa abordagem personalizada e alinhada aos interesses do cliente faz do Grupo GuiaInvest um ambiente ideal para profissionais comprometidos em fornecer soluções de consultoria de investimentos de alta...
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Customer experience assitant
3 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil AltoQi Tempo inteiroBuscamos uma pessoa Customer Experience Assitant (Assistente de Experiência do Cliente) para atuar na área de Customer Experience da AltoQi. A AltoQi atua no mercado da construção civil há mais de trinta anos. Entregamos soluções completas, integradas e alinhadas à metodologia BIM (modelagem de informação da construção). Aqui você...
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Assistente de cs
1 semana atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Empresa Autogerenciável Tempo inteiroNós, do time de Operações do EAG, estamos procurando alguém que possa contribuir em nossa missão, que é ajudar donos de pequenas e médias empresas a tirarem suas empresas do caos. Antes de mais nada, vou te contar quais qualificações nós buscamos em um EAGênio: Desejável ensino superior em Administração/Marketing/Áreas afins Ensino Médio...