Customer Success

2 semanas atrás


Itu, Brasil Qualy serviços Tempo inteiro

Atribuições:

  1. Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante.
  2. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira.
  3. Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente.
  4. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas.
  5. Assegurar que as expectativas dos clientes sejam atendidas e proteger os interesses da Adleads.
  6. Monitorar e analisar continuamente informações de resultados dos clientes e indicadores-chave de desempenho (KPIs).
  7. Presidir reuniões com clientes e conduzir alinhamentos internos de forma eficaz.
  8. Gerenciar projetos de forma abrangente: controlar e documentar cada etapa, elaborar briefings e cronogramas, e garantir o cumprimento de prazos e acordos.
  9. Utilizar dados e relacionamentos para identificar e antecipar oportunidades, rupturas e necessidades.

Pré-requisitos:

  1. Experiência com Atendimento ao Cliente.
  2. Repertório Robusto sobre Vendas e Marketing Digital.
  3. Conhecimento sobre Indicadores de Performance de Empresas e Tráfego Pago.
  4. Experiência prévia em Marketing, Administração de Empresas e/ou área Comercial.
  5. Residir em Itu/SP.

Salário: R$ 3500,00 (Negociável)

Benefícios: Vale alimentação (R$ 18,00 ao dia), Vale transporte.

Jornada: Segunda a sexta das 08:30 às 17:30.

Forma de Contratação

Qualy serviços

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

#J-18808-Ljbffr
  • Customer Success

    2 semanas atrás


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    ? Atribuições: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira-Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas....

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Itu, Brasil Qualy serviços Tempo inteiro

    ? Atribuições: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira-Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas....

  • Customer Success

    Há 5 dias


    Itu, Brasil Qualy serviços Tempo inteiro

    ? Atribuições: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira-Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas....

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    2 semanas atrás


    Itu, Brasil Qualy serviços Tempo inteiro

    ? Atribuições: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira-Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas....

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Itu, Brasil Qualy serviços Tempo inteiro

    ? Atribuições: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira-Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas....

  • Customer Success

    1 dia atrás


    Itu, Brasil Qualy serviços Tempo inteiro

    ? Atribuições: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira-Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas....

  • Customer Success Jr

    7 meses atrás


    Itu, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    **Local**: **Itu (Híbrido)** **Atribuições** Acompanhamento de toda a jornada do cliente; Onboarding dos novos clientes; Realizar pesquisas de satisfação, levantando os feedbacks e propondo soluções e melhorias; Gerenciar e solucionar reclamações, eliminando possíveis insatisfações e diminuindo a taxa de churn (cancelamentos); Gerenciar e...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Qualy serviços Tempo inteiro

    ? Atribuições: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira-Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas....

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    2 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Qualy serviços Tempo inteiro

    ? Atribuições: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira-Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas....

  • Customer Success

    Há 4 dias


    Itu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Qualy serviços Tempo inteiro

    ? Atribuições: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira-Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas....

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Itu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Qualy serviços Tempo inteiro

    ? Atribuições: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira-Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas....

  • Customer Success

    Há 7 dias


    Itu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Qualy serviços Tempo inteiro

    ? Atribuições: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira-Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas....

  • Customer Success

    Há 2 dias


    Itu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Qualy serviços Tempo inteiro

    ? Atribuições: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira-Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas....

  • Customer Success Jr

    7 meses atrás


    Itu, Brasil Renasoft Sistemas para computadores Tempo inteiro

    **Atribuições** Acompanhamento de toda a jornada do cliente; Onboarding dos novos clientes; Realizar pesquisas de satisfação, levantando os feedbacks e propondo soluções e melhorias; Gerenciar e solucionar reclamações, eliminando possíveis insatisfações e diminuindo a taxa de churn (cancelamentos); Gerenciar e conduzir os pedidos de...

  • Business Controller

    7 meses atrás


    Itu, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiro

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** We are looking for a bold, organized, business-oriented...