Assessor de Sucesso do Cliente Sp

Sobre nósSomos a maior fabricante de equipamentos de videocirurgia do Brasil com matriz e fábrica no Rio de Janeiro, escritório em São Paulo e representação comercial em todo o país. Com 20 anos de história, já instalamos mais de 10.000 equipamentos em todas as regiões do Brasil, conquistando a confiança de nossos clientes e levando cada vez mais inovação, segurança e qualidade para o mercado de saúde.Temos muito orgulho em ser uma indústria nacional, com desenvolvimento tecnológico próprio, baseado em inovação e compromisso com cirurgiões, com a comunidade de pesquisa médica e, principalmente, com os pacientes, os maiores beneficiários de nossos esforços diários.Somos uma empresa Great Place to Work e conquistamos certificações em todas as vezes que participamos: 2015, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024.Nosso Sonho Grande (propósito) é Acabar com a Cicatriz da Cirurgia Aberta. Acreditamos no impacto positivo do nosso trabalho para os pacientes, que poderão retomar suas vidas pós cirurgia com mais qualidade e seguir livre de marcas, adquirindo autoestima e confiança conquistadas com a sua expertise e a ajuda dos nossos equipamentos.Cada videocirurgia realizada = menos uma cicatriz de cirurgia aberta no mundo.É isso que nos move e nos faz ir além, todos os dias**Seja um Confiante e faça parte do nosso time****Responsabilidades e atribuições**Estamos em busca de um(a) **Assessor(a) de Sucesso do Cliente** que seja uma pessoa **proativa, organizada, tem vontade de aprender** e sonha em crescer profissionalmente ao lado de um time que faz a diferença na saúde de muita gente todos os dias. Deve atuar em campo e internamente auxiliando nosso time de Consultores de Sucesso do Cliente, os ajudando a entregarmos uma jornada incrível para nossos clientes, desde a instalação, treinamento, revisão de equipamentos até a pesquisa de satisfação NPS.**Responsabilidades e atribuições**:- Apoiar os Consultores de Sucesso do Cliente nas **instalações e treinamentos** de clientes;- Auxiliar na preparação de **equipamentos e materiais** para demonstrações;- Realizar atividades logísticas, como transporte de equipamentos e retirada de cargas;- Dar suporte na **organização e envio de materiais** para treinamentos e suporte técnico;- Participar de reuniões e treinamentos internos para desenvolvimento profissional e aprimoramento das práticas de atendimento ao cliente;- Garantir a organização do estoque de equipamentos e materiais- Participar de visitas técnicas e treinamentos internos (sim, aqui você **aprende na prática**);- Apoiar nas atividades administrativas, atualização de registros e controle de documentos;- Colaborar com setores diversos da empresa em tarefas operacionais.**Requisitos e qualificações**O que é essencial:- Ensino Médio completoSerá um diferencial se você tiver:- Interesse em desenvolver carreira na área de Sucesso do Cliente e Consultoria Técnica;- Noções básicas sobre equipamentos e instrumentais utilizados pela empresa;- Facilidade para lidar com atividades logísticas e operacionais;- Habilidades comportamentais como proatividade, organização e vontade de aprender.**Informações adicionais**Qual é o salário?- R$ 1.880Quais são os benefícios?- Plano de Saúde Bradesco;- Plano Odontológico Sulamerica;- Vale Transporte/Ticket Car;- Cesta Básica, no valor de R$ 519,75/mês;- Ticket Refeição diário, no valor de R$ 31,20;- Convênios com SESI, SESC e WEX;- Kit de Natal;- Dia da Cigarra;- Aniversariante do Mês;- Bolsa Educação, no valor de R$ 317,25/mês;- Família mais Tranquila;- Legado CM;- Só Alegria;- Família mais Inclusiva;- Psicologia Viva;- Meu Momento;- Wellhub (Gympass);- Seguro de vida em grupo;- Cartão Bullla.**Temos muito orgulho de ser uma** indústria nacional** consolidada**:São mais de **10.000** produtos instalados em todas as regiões do Brasil durante nossos **22 anos** de existência. A razão desse sucesso é a entrega de um **projeto nacional** que utiliza os **melhores chips de imagem** japoneses, as **melhores eletroválvulas**alemãs e os **melhores sensores** mundiais.- ______________________________________________________________________**Nosso Sonho Grande**:**_ Acabar com a Cicatriz da Cirurgia Aberta_****"Uma cicatriz no corpo é uma marca na alma"**Acreditamos muito no **impacto positivo do nosso trabalho para a sociedade**. Temos imensa satisfação quando um paciente consegue retomar suas atividades após a cirurgia com mais qualidade, sem cicatriz e adquirindo autoestima e confiança. É isso que nos move e nos faz ir além, todos os diasTer um mundo sem cicatrizes é o nosso propósito e Sonho Grande.- #PorUmMundoSemCicatriz_**_Faça parte de uma empresa Great Place to Work_**: