Assistente de Planejamento Comercial

Assistente de Planejamento Comercial (SP, RJ ou BH)

Afya Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação

Esta é uma vaga aberta na frente comercial de Graduação para trabalhar de forma híbrida com possibilidade de atuação nas cidades de São Paulo/SP, Rio de Janeiro/RJ ou Belo Horizonte/MG .

Ao assumir o cargo de Assistente de Planejamento Comercial na Afya, seu objetivo principal será apoiar o planejamento comercial e operacional, assegurando que os processos de inscrição e ingresso de alunos ocorram de forma eficiente, organizada e com foco em resultados.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades

• Suporte às Equipes de Vendas: Fornecer suporte às equipes de Inside Sales, Unidades e Regionais na resolução de questões relacionadas ao ingresso de alunos, garantindo um processo de admissão eficiente;
• Gestão de Chamados: Atender e resolver chamados referentes ao processo de inscrição, garantindo respostas ágeis e eficazes;
• Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em conjunto com áreas correlacionadas para solucionar problemas, mantendo uma comunicação eficaz e proatividade na resolução de demandas;
• Participação em Reuniões: Contribuir em reuniões e alinhamentos estratégicos, fornecendo insights e atualizações relevantes para o aprimoramento dos processos;
• Plantões: Disponibilidade para realizar plantões conforme necessário, garantindo o atendimento contínuo e suporte às demandas urgentes;
• Proatividade e Raciocínio Lógico: Demonstrar iniciativa na identificação de melhorias e aplicar raciocínio lógico na análise de dados e resolução de problemas;
• Monitoramento de Indicadores: Acompanhar indicadores de desempenho relacionados aos processos de ingresso e suporte, propondo melhorias contínuas;
• Gestão de Prioridades: Manter organização e habilidade na gestão de múltiplas demandas simultâneas, garantindo a eficiência operacional.

Requisitos e qualificações

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo - graduação em áreas correlatas será um diferencial;
• Conhecimentos Técnicos: Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel;
• Experiência com sistemas: CRM e ferramentas de gestão de chamados será um diferencial;
• Competências Comportamentais: Proatividade, raciocínio lógico, capacidade de trabalho em equipe, comunicação eficaz e agilidade na resolução de problemas;
• Experiência Profissional: Experiência prévia em funções de suporte administrativo ou planejamento comercial será considerada um diferencial.

Informações adicionais

GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
• Vale-transporte (para vagas Híbridas ou Presenciais);

UP na remuneração:

• PLR;
• Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.

Família, Saúde e Bem-estar:

• Gympass / Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Programa de desenvolvimento para líderes;
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Diferencial para Professor Médico:

• Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook

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