Estagiário(a) na Área de Ti

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro
Se você quer colocar os conhecimentos do seu curso em prática e junto a isso fazer a diferença em uma Instituição com mais de 4 mil pessoas atuando nas áreas de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade
O estagiário irá apoiar em atividades de melhorias para o CSC, através da ferramenta de chamados, workflow, formulários, serviços e novos canais de atendimento. Oportunidade de colocar em prática os conhecimentos adquiridos na graduação, com apoio e supervisão do time do CSC.
Vem ser AESC você também
**Responsabilidades e atribuições**
Principais responsabilidades**:
- Apoiar na Produção de documentação técnica, do sistema de chamados, na base de conhecimento.
- Auxiliar na manutenção da base de conhecimento atualizada dentro dos padrões da organização.
- Atualizar-se constantemente, através da leitura manuais técnicos, análise de histórico de chamados, artigos da base de conhecimento, treinamentos, revisão da configuração de formulários e processos já desenvolvidos.
- Apoiar/interagir com as áreas de negócios oferecendo recursos e alternativas tecnológicas para solução de gaps/problemas ocorridos na ferramenta.
- Apoiar na Disseminação o conhecimento na organização (padrões, melhorias e treinamentos).
- Auxiliar no desenvolver formulários, e na automatização de processos e serviços no Qualitor.
- Apoiar no atendimento dos chamados de erros e melhorias no Qualitor.
- Apoiar na atualização indicadores do CSC
- Auxiliar na elaboração e no acompanhamento dos avanços de planos de ações para melhorias do CSC.
- Apoiar na realização testes funcionais, identificação e report de bugs ao fabricante.
- Apoiar na prestação de suporte e atendimento com cordialidade/comprometimento, sempre com registro do atendimento.
- Auxiliar no alerta a gestão sobre situações críticas, propondo alternativas ou sempre que necessite do envolvimento e apoio.
**Requisitos e qualificações**
Competências Comportamentais - Nosso Jeito de Ser**
- Domínio em Windows, Excel, Power Point
- Conhecimento básico de banco de dados, SQL, HTML e PHP
- Conhecimento básico em Kanban/Planner
- Conhecimento básico em Bizagi (BPMN)
- Conhecimento básico de BI (Business Inteligence)
- Capacidade de senso crítico e facilitador na solução de problemas
- Gostar de trabalhar em equipe
**Informações adicionais**
Nossa oportunidade é de segunda a sexta das 08h às 14h
- Curso superior em andamento (a partir do 2º semestre) em cursos de tecnologia, análise de sistemas, ciência da computação, ou áreas a fins.
**Oferecemos**:
- Bolsa auxílio e Vale Transporte
- Ambiente para aprendizado, colocar conhecimentos em prática e desenvolvimento profissional.

  • Estagiário (a) de TI

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano LTDA Tempo inteiro

    Empresa no Centro de Porto Alegre/RS contrata Estagiário (a) para a área de TI.Cargo: Estagiário (a) de TIAtividades:Suporte técnico aos colaboradores;Montar equipamentos da estação de trabalho (computadores, telefones, etc);Configuração de ramais e impressoras;Controle de estoque de equipamentos e insumos da área de TI;Manutenção da rede de...

  • Estagiário (a) de TI

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano LTDA Tempo inteiro

    Empresa no Centro de Porto Alegre/RS contrata Estagiário (a) para a área de TI.Cargo: Estagiário (a) de TIAtividades:Suporte técnico aos colaboradores;Montar equipamentos da estação de trabalho (computadores, telefones, etc);Configuração de ramais e impressoras;Controle de estoque de equipamentos e insumos da área de TI;Manutenção da rede de...

  • Estagiário (a) de TI

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano LTDA Tempo inteiro

    Empresa no Centro de Porto Alegre/RS contrata Estagiário (a) para a área de TI.Cargo: Estagiário (a) de TIAtividades:Suporte técnico aos colaboradores;Montar equipamentos da estação de trabalho (computadores, telefones, etc);Configuração de ramais e impressoras;Controle de estoque de equipamentos e insumos da área de TI;Manutenção da rede de...

  • Estagiário (a) de TI

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano LTDA Tempo inteiro

    Empresa no Centro de Porto Alegre/RS contrata Estagiário (a) para a área de TI.Cargo: Estagiário (a) de TIAtividades:Suporte técnico aos colaboradores;Montar equipamentos da estação de trabalho (computadores, telefones, etc);Configuração de ramais e impressoras;Controle de estoque de equipamentos e insumos da área de TI;Manutenção da rede de...

  • Estagiário (a) de TI

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano LTDA Tempo inteiro

    Empresa no Centro de Porto Alegre/RS contrata Estagiário (a) para a área de TI.Cargo: Estagiário (a) de TIAtividades:Suporte técnico aos colaboradores;Montar equipamentos da estação de trabalho (computadores, telefones, etc);Configuração de ramais e impressoras;Controle de estoque de equipamentos e insumos da área de TI;Manutenção da rede de...

  • Estagiário(a) de TI

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Huork Tempo inteiro

    Estagiário(a) de TILocal: Porto AlegreBolsa: R$ 1.200,00Atividades:- Suporte técnico aos colaboradores;- Montar equipamentos da estação de trabalho (computadores, telefones, etc);- Configuração de ramais e impressoras;- Controle de estoque de equipamentos e insumos da área de TI;- Manutenção da rede de internet (verificar conexão e realizar ajustes...

  • Estagiário (A) De Ti - Rs

    Há 5 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano Ltda Tempo inteiro

    Empresa no Centro de Porto Alegre/RS contrata Estagiário (a) para a área de TI.Cargo: Estagiário (a) de TIAtividades:Suporte técnico aos colaboradores;Montar equipamentos da estação de trabalho (computadores, telefones, etc);Configuração de ramais e impressoras;Controle de estoque de equipamentos e insumos da área de TI;Manutenção da rede de...

  • Estagiário Ti

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Luciana Meirelles Tempo inteiro

    Empresa prestadora de serviços de TI (área de Suporte /Helpdesk) busca Estagiário(a).Requisitos: Cursando curso técnico ou superior na área de TI.Atividades: Dar suporte no atendimento e suporte a usuários de TI; Realizar o atendimento do parque de máquinas (Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de usuários em ferramenta de...

  • Estagiário de TI

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CREDITO REAL IMOVEIS E CONDOMINIOS S A Tempo inteiro

    Estamos buscando um Estagiário(a), para atuar no time de Tecnologia da Informação da CR COMO VOCÊ SERÁ ESPECIAL AQUI? Você irá participar na criação de modelos de negócio, como fluxogramas e diagramas de processo, para representar visualmente operações e sistemas utilizando ferramentas específicas (como Bizagi, Visio, Miro, etc.), utilizará...

  • Estagiário (a) de TI - RS

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano LTDA Tempo inteiro

    Empresa no Centro de Porto Alegre/RS contrata Estagiário (a) para a área de TI.Cargo: Estagiário (a) de TIAtividades:Suporte técnico aos colaboradores;Montar equipamentos da estação de trabalho (computadores, telefones, etc);Configuração de ramais e impressoras;Controle de estoque de equipamentos e insumos da área de TI;Manutenção da rede de...