Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte em São Paulo - São Paulo, São Paulo - BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil
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São Paulo, São Paulo, Brasil São Paulo Center Tempo inteiroAssistente de Suporte em Hotel São Paulo Tatuapé - SP Overview Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Qualifications Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Outros Empresa Hotel São Paulo Tatuapé Ramo Turismo/ Hotelaria Serviços de hotelaria...
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analista administrativo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Universidade Cidade de São Paulo Tempo inteiroJoin to apply for the ANALISTA ADMINISTRATIVO (FOCO FINANCEIRO) role at Universidade Cidade de São Paulo Join to apply for the ANALISTA ADMINISTRATIVO (FOCO FINANCEIRO) role at Universidade Cidade de São Paulo Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ACM São Paulo Tempo inteiroO profissional irá atuar na Unidade da São Paulo, localizada no Centro, onde irá prestar suporte aos usuários nos diversos aspectos relativos a hardware e software, efetuando instalação, manutenção de hardwares e softwares, configuração de equipamentos, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos mesmos, bem como realizar atividades de suporte...
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Analista de Suporte Pleno – Tecnologia
22 minutos atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos São Paulo – CambuciSP Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time de Tecnologia em São Paulo – Cambuci/SP.Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes internos e externos, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos.Atividades: Suporte técnico #N1...
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Analista Fiscal Jr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fundação São Paulo Tempo inteiroJoin to apply for the Analista Fiscal Jr. role at Fundação São Paulo Join to apply for the Analista Fiscal Jr. role at Fundação São Paulo O profissional atuará na área fiscal , observando e assegurando o cumprimento da Legislação vigente e no que diz respeito a: identificação, classificação, retenção, escrituração e recolhimento de...
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Analista De Suporte Jr.
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficiente De Coleta De Sangue Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueAnalista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueResponsabilidades e...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Senai São Paulo Tempo inteiroOverviewBanco de Talentos - Analista de Qualidade de Vida para o estado de São Paulo (São Paulo/SP) – SENAI | BANCO DE TALENTOS – , atuação na SENAI São Paulo.Cargo: Analista de Qualidade de VidaTipo de Contratação: CLT - Prazo Indeterminado ou DeterminadoSalário: R$ 7.218,28 | Carga Horária: 40h semanaisHorário de Trabalho: período integral,...
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Analista De Suporte De Ti
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil 🔄 CISP Central de Informações São Paulo Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de TI para integrar nosso time de tecnologia Se você tem experiência em infraestrutura, cloud computing e segurança da informação, e deseja atuar em projetos estratégicos em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você. Sobre a Vaga Local: 100% presencial – Barra Funda (próximo ao metrô) –...
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Analista De Suporte De Ti
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ?? Cisp Central De Informações São Paulo Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de TI para integrar nosso time de tecnologiaSe você tem experiência em infraestrutura, cloud computing e segurança da informação, e deseja atuar em projetos estratégicos em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você.Sobre a Vaga Local: 100% presencial – Barra Funda (próximo ao metrô) –...
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Analista de suporte técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Innovation Soluções em TI e Techlog Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de suporte técnico role at Innovation Soluções em TIeTechlogJoin to apply for the Analista de suporte técnico role at Innovation Soluções em TIeTechlogAtendimento e resolução de incidentes e solicitações de usuários (sistemas e hardware).Instalação e configuração de equipamentos para novos projetos e...
Analista de Suporte em São Paulo
Há 1 mês
- Experiência no gerenciamento do ciclo de vida dos chamados da plataforma de ITSM..
- Experiência e apoio do N1 para classificação de chamado.
- Experiência em catálogo de serviços de atendimento de infraestrutura, microinformática, sistemas, telefonia
- Apoio dos gestores para melhorias no catálogo de serviços.
- Experiência e apoio do N1 para proximidade dos gestores com a escalação de chamados.
- Gestão dos SLAs e priorização de chamado.
- Gestão de chamado que impactem as áreas de negócio (Chamado Pai/chamado Filho) e definir se o mesmo deverá se tornar um problema na
ferramenta de ITSM.
- Identificação e encaminhamento de incidentes para outras áreas.
**Requisitos**
Informática:
- JIRA - Avançado - Obrigatório
- MOVIDESK - Avançado - Obrigatório
Experiências e qualificações:
- Foco no Suporte técnico aprofundado dos chamados.
- Experiência em boas práticas de atendimento.
- Experiência no uso de ferramentas de acesso e atendimento remoto a outros computadores.
- Experiência no atendimento a usuário comum e VIP, remoto e presencial.
- Experiência em instalação, manutenção e resolução de incidentes em sistemas operacionais Windows, Linux, Mac OS.
- Experiência em instalação, manutenção e resolução de incidentes do GCPW. (Provedor de credenciais do Google)
- Experiência em ferramentas Microsoft Office, Google Docs, Google Apresentação e Google Planilhas para suporte em a incidentes dos usuários
nas ferramentas ou em seus devidos documentos(Básico).
- Experiência em ferramentas de VPN para Instalação, manutenção e suporte a incidentes dos usuários junto a infraestrutura.
- Experiência na instalação, manutenção e suporte a incidentes em aplicativos de segurança da informação.
- Apoio na gestão dos alertas do portal da ferramenta de segurança da informação.
**Jornada de trabalho**
De segunda a sexta das 09:00 as 18:00 com 1 hora de intervalo para almoço Carga Horária:
**Jornada de trabalho**
De segunda a sexta das 09:00 as 18:00 com 1 hora de intervalo para almoço
Sem informação
Informática: - JIRA - Avançado - Obrigatório - MOVIDESK - Avançado - Obrigatório Experiências e qualificações: -Foco no Suporte técnico aprofundado dos chamados. -Experiência em boas práticas de atendimento. -Experiência no uso de ferramentas de acesso e atendimento remoto a outros computadores. -Experiência no atendimento a usuário comum e VIP, remoto e presencial. -Experiência em instalação, manutenção e resolução de incidentes em sistemas operacionais Windows, Linux, Mac OS. -Experiência em instalação, manutenção e resolução de incidentes do GCPW. (Provedor de credenciais do Google) -Experiência em ferramentas Microsoft Office, Google Docs, Google Apresentação e Google Planilhas para suporte em a incidentes dos usuários nas ferramentas ou em seus devidos documentos(Básico). -Experiência em ferramentas de VPN para Instalação, manutenção e suporte a incidentes dos usuários junto a infraestrutura. -Experiência na instalação, manutenção e suporte a incidentes em aplicativos de segurança da informação. -Apoio na gestão dos alertas do portal da ferramenta de segurança da informação.
