Banco de talentos

2 meses atrás


HOME OFFICE, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiro

 

Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos. 

O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.

Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.

 

 A EDX é parte do Extreme Group

 

Banco de Talentos - Engagement Manager ServiceNow

O que você fará?

Gestão de Stakeholders: Identificar e gerenciar as expectativas dos stakeholders, facilitando a comunicação entre as equipes de projeto e os clientes para garantir alinhamento e transparência.

Avaliação de Necessidades de Negócio: Trabalhar com os clientes para entender suas necessidades de negócios, traduzindo-as em requisitos técnicos e funcionais que a equipe de desenvolvimento pode implementar.

Análise de Risco: Identificar potenciais riscos e desafios durante a implementação e desenvolver estratégias para mitigá-los, assegurando uma transição suave para as soluções propostas.

Treinamento e Capacitação: Organizar e facilitar treinamentos para usuários finais e administradores, garantindo que a equipe do cliente saiba como utilizar a plataforma de maneira eficaz.

Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes sobre as soluções implementadas e sugerir melhorias contínuas, contribuindo para a evolução do relacionamento e da satisfação do cliente.

Relatórios e Monitoramento: Criar relatórios regulares sobre o progresso do projeto, indicadores de desempenho e satisfação do cliente, utilizando essas informações para ajustar as estratégias conforme necessário.

Colaboração com Equipes Internas: Trabalhar em colaboração com equipes de vendas, marketing e suporte técnico para garantir uma abordagem integrada que atenda às expectativas dos clientes.

Desenvolvimento de Novas Oportunidades: Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell de serviços adicionais da plataforma ServiceNow, contribuindo para o crescimento da conta.

 

Que bagagem você deve trazer?
Educação: Formação superior e desejável especialização em gerenciamento de projetos.

Experiência em Gestão de Projetos: Experiência prévia em gerenciamento de projetos, preferencialmente em ambientes de TI ou com a implementação de soluções de software.

Conhecimento em ServiceNow: Familiaridade com a plataforma ServiceNow, incluindo seus módulos e funcionalidades, é altamente desejável.

Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, capazes de interagir efetivamente com diferentes stakeholders, desde equipes técnicas até executivos.

Gestão de Relacionamento e Excelente comunicação : Capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, garantindo a satisfação e o engajamento contínuo.

Solução de Problemas: Habilidade para identificar problemas e desenvolver soluções práticas e eficazes, além de gerenciar riscos associados a projetos.

Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados e informações para tomar decisões informadas e fornecer relatórios sobre o progresso do projeto.

Conhecimento de Metodologias de gerenciamento de projetos com profundidade.

Treinamento e Facilitação: Habilidade para desenvolver e conduzir treinamentos, garantindo que os usuários finais e administradores estejam capacitados para utilizar a plataforma.

Certificações: Certificações em gerenciamento de projetos (como PMP, Prince2) e em ServiceNow (como Certified Implementation Specialist) podem ser consideradas um diferencial.

Flexibilidade e Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar a mudanças rápidas e trabalhar em um ambiente dinâmico.
Experiências que realmente nos encantam

Experiência em Consultoria: Ter trabalhado anteriormente em consultoria de TI ou em um papel semelhante, onde a interação com clientes e a gestão de projetos eram fundamentais.

Certificações em ServiceNow: Certificações avançadas, como Certified Application Developer ou Certified System Administrator, podem demonstrar um conhecimento mais profundo da plataforma.

Familiaridade com ITIL: Conhecimento em práticas de ITIL (Information Technology Infrastructure Library), especialmente em áreas como gerenciamento de serviços e mudanças.

Experiência em Setores Específicos: Ter experiência em indústrias específicas que usam o ServiceNow, como saúde, finanças ou telecomunicações, pode ser um diferencial.

Habilidades em Análise de Dados: Conhecimento em ferramentas de análise de dados, como Power BI ou Tableau, para ajudar a monitorar o desempenho dos projetos e apresentar resultados a clientes.

Liderança de Equipe: Experiência em liderar equipes multifuncionais e gerenciar recursos humanos, promovendo um ambiente colaborativo.

Networking e Relacionamento: Capacidade de construir uma rede de contatos no setor e participar de eventos da indústria, trazendo insights valiosos para a equipe e para os clientes.

Habilidades em Negociação: Habilidade para negociar contratos e termos com clientes, buscando o melhor para ambas as partes.

Fluência em mais de um idioma pode ser um diferencial, especialmente em empresas com operações internacionais.

Mentalidade de Inovação: Disposição para buscar e propor soluções inovadoras e melhorias contínuas que possam beneficiar os processos do cliente.

Outras informações

Tipo de contrato a definir ( CLT ou PJ)
Benefícios serão passados durante o processo seletivo


  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil UpFlux Tempo inteiro

    Olá! Não encontrou uma vaga compatível ao seu perfil no momento? Não se preocupe, registre o seu interesse em nosso banco de talentos e nos estaremos atentos ao seu perfil para processos seletivos futuros. Obrigada!


  • HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

      O Banco de Talentos da EccoTalent foi criado para reunir profissionais talentosos e qualificados que estão interessados em fazer parte de empresas do mercado digital, mesmo quando não temos vagas específicas abertas. Ao se cadastrar em nosso banco de talentos, seu currículo será revisado por nossos recrutadores e você poderá ser considerado para...

  • Banco de talentos- closer

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

      O Banco de Talentos da EccoTalent foi criado para reunir profissionais talentosos e qualificados que estão interessados em fazer parte de empresas do mercado digital, mesmo quando não temos vagas específicas abertas. Ao se cadastrar em nosso banco de talentos, seu currículo será revisado por nossos recrutadores e você poderá ser considerado para...

  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Aliare Tempo inteiro

    O Banco de Talentos PcD visa conectar profissionais com deficiência a oportunidades em diversas áreas da nossa organização, desde posições operacionais até funções estratégicas. Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente que valoriza a diversidade e a inclusão, inscreva-se no Banco de Talentos PcD da Aliare. Venha...

  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Wilson Sons Offshore Tempo inteiro

    Nossa empresa está sempre em busca de talentos excepcionais para se juntar à nossa equipe. Se você é um profissional motivado, dedicado e apaixonado pelo que faz, queremos conhecer você! Ao deixar seu currículo em nosso Banco de Talentos, você se torna parte do nosso radar de talentos e será considerado para futuras oportunidades que se alinhem ao...

  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Oportunidade Mercado Bitcoin Tempo inteiro

    Deixe seu CV no nosso banco de talentos e havendo oportunidades, podemos entrar em contato :)

  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

      O Banco de Talentos da EccoTalent foi criado para reunir profissionais talentosos e qualificados que estão interessados em fazer parte de empresas do mercado digital, mesmo quando não temos vagas específicas abertas. Ao se cadastrar em nosso banco de talentos, seu currículo será revisado por nossos recrutadores e você poderá ser considerado para...

  • Social media

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

      O Banco de Talentos da EccoTalent foi criado para reunir profissionais talentosos e qualificados que estão interessados em fazer parte de empresas do mercado digital, mesmo quando não temos vagas específicas abertas. Ao se cadastrar em nosso banco de talentos, seu currículo será revisado por nossos recrutadores e você poderá ser considerado para...


  • HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

      O Banco de Talentos da EccoTalent foi criado para reunir profissionais talentosos e qualificados que estão interessados em fazer parte de empresas do mercado digital, mesmo quando não temos vagas específicas abertas. Ao se cadastrar em nosso banco de talentos, seu currículo será revisado por nossos recrutadores e você poderá ser considerado para...

  • Social seller

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

      O Banco de Talentos da EccoTalent foi criado para reunir profissionais talentosos e qualificados que estão interessados em fazer parte de empresas do mercado digital, mesmo quando não temos vagas específicas abertas. Ao se cadastrar em nosso banco de talentos, seu currículo será revisado por nossos recrutadores e você poderá ser considerado para...

  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil aTip Tempo inteiro

    BANCO DE TALENTOS - PESSOAS AUTISTASSomos a aTip, uma consultoria especializada na inclusão de pessoas autistas no mercado de trabalho. Atuamos em parceria com empresas que buscam construir ambientes de trabalho mais inclusivos, respeitosos e prontos para aproveitar o potencial de cada pessoa. Este banco de talentos é uma iniciativa que conecta...

  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

    Os requisitos e qualificações variam de acordo com cada oportunidade, nível e área da Contabilizei, porém em todas é necessário adicionar o laudo médico mais recente. Os nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil Aqui na Contabilizei, valorizamos as diferenças. Nossas...

  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Oportunidades T-Systems Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Banco de Talentos da T-Systems! Assim que tivermos uma vaga com seu perfil, podemos considerar você no processo seletivo! Boa sorte!

  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil 3corações Tempo inteiro

    Tem interesse em trabalhar no grupo 3corações mas não encontrou uma vaga com o seu perfil? Cadastre-se em nosso banco de talentos e entraremos em contato quando surgirem oportunidades alinhadas ao seu perfil! Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de café do Brasil!!

  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Carreiras Pilar Hospital Tempo inteiro

    Vagas de natureza Administrativa, Apoio e Assistencial. Descubra seu potencial no Pilar Hospital! Se você é uma pessoa em busca de oportunidades gratificantes e desafiadoras, nosso novo Banco de Talentos é o lugar perfeito para você. No Pilar Hospital, acreditamos na inclusão e valorizamos a diversidade de habilidades. Estamos empenhados em oferecer um...

  • Banco de talentos

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Lyncas Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso Banco de Talentos em Tecnologia! Na Lyncas, acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios e criar soluções inovadoras. Estamos sempre em busca de talentos que compartilhem essa visão e queiram fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo. Queremos conhecer você! Independentemente da sua especialidade ou...

  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Ortoestética Tempo inteiro

    Comunicação: Boa dicção; Fluência Verbal; Negociação; Habilidade para comunicação; Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade para lidar com o público; Comportamentais: Pro atividade, Comprometimento; Dinamismo; Responsabilidade; Persistência; Criatividade; Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e...

  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Adimax Tempo inteiro

    Se você se identificou com a nossa história e com o nosso propósito e tem interesse em ingressar no time Adimax, cadastre-se no nosso Banco de Talentos. Lembre-se de manter o seu perfil atualizado, pois fará enorme diferença quando formos buscar um novo profissional. Nosso Propósito Amparar idosos carentes, pessoas e animais com deficiência. Nossa...


  • HOME OFFICE, Brasil Mark Up Tempo inteiro

    Como funciona: ·        Esta não é uma vaga específica, mas um banco de talentos em que você pode se cadastrar e deixar seu currículo; ·        Sempre que abrirmos uma nova vaga, primeiro consultaremos os currículos deixados aqui; ·        A ideia é garantir que todas as pessoas que se identificam com nossos valores e...

  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiro

    Banco de talentos - Estágio   A Extreme Group é uma empresa jovem, fundada em 2014, antenada nas mais modernas tendências e tecnologias. Temos como missão tornar negócios mais simples e eficientes, e, na nossa essência, a busca e integração de soluções para as mais complexas e diversas necessidades dos negócios de nossos clientes. Ao longo desse...