SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | ESPECIALISTA EM CARTÕES E APP

2 meses atrás


São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiro
Vaga de SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | ESPECIALISTA EM CARTÕES E APP (SPTF) em São Paulo - SP - Teleperformance

Veja a descrição da vaga e candidate-se

Postada em: 21 de outubro de 2024

Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo Bilhões de interações únicas, essa é a TP. Venha fazer parte desse time Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor

Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.

Porque trabalhar aqui

Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo? Já pensou em representar grandes marcas de vários seguimentos e muitas delas são as que mais crescem no mercado? Gosta de tecnologia e inovação? E ainda ter plano de carreira com possibilidade de crescimento antes mesmo de completar 6 meses de empresa. Venha fazer nosso processo seletivo #VEMSERTP

Se você é uma pessoa proativa, com habilidades excepcionais de comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta é a oportunidade perfeita para você Candidate-se agora e faça parte da nossa equipe dedicada a proporcionar uma experiência excelente aos nossos clientes.

Responsabilidades e Atribuições:
  1. Identificar e entender as preocupações dos clientes e buscar soluções apropriadas;
  2. Analisar histórico dos pedidos, utilizando habilidades de argumentação e empatia para solucionar problemas.

Salário: R$1.412,00 + Benefícios + Plano de carreira

Horário: 08:00 | 23:40

Escala: 6x1 (Folgas alternadas)

Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP

O que nós estamos buscando (Requisitos):
  1. Ser maior de idade;
  2. Ensino médio completo;
  3. Desejável experiência com atendimento ao Cliente;
  4. Disponibilidade para atuar presencialmente no Campus da Lapa.
Para cuidar de você, oferecemos:
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio Creche;
  • Vale transporte;
  • Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
  • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
  • Participação nos Lucros ou Resultados;
  • Convênio com empresas parceiras;
  • Desconto em produtos;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
Plano de Carreira:

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas

Bem-estar TP:

Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.

No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão das etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance

#J-18808-Ljbffr

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    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: O objetivo da central é ajudar os clientes em suas solicitações como: esclarecimento de dúvidas de faturas e contestação de contas, atualização de...


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    **Procura um ambiente de trabalho descontraído e com oportunidades de crescimento? Então queremos te conhecer \O/; Temos uma oportunidade pra você que gosta de comunicação, tem comprometimento e claro, busca crescimento profissional. Se o seu entusiasmo é um grande SIM, queremos conhecê-lo e explorar juntos as possibilidades emocionantes que essa...


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    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Negociação de valores pendentes através de atendimento ativo/receptivo de cobrança. **SALÁRIO**: R$1.452,00 + Variável **HORÁRIOS**: Horários de...


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    **Conta pra gente, você**: Tem conhecimento ou curiosidade sobre Tesouro Nacional? Entende que cada interação é única e acredita que a experiência do cliente é fundamental? Se sim, então essa vaga é para você! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Afinal, aqui você realizará um atendimento SAC Receptivo sobre Tesouro Direto e B3, de...


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    :Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? Tem experiência com suporte técnico ou vendas dentro ou fora do Call center? Gosta de bater metas e se considera competitivo(a)? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!!! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: O profissional será responsável por...