Agente de Atendimento Receptivo

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiro
Oi Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time
Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar
Venha fazer parte deste time que cresce a cada dia
Procuramos por gente que gosta de gente, de ajudar. Pessoas dispostas a entregar o seu melhor em cada interação com o cliente, entendendo que cada aluno é único e merece uma experiência incrível de atendimento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento pelos canais receptivos solucionando as solicitações dos alunos;
- Utilizar o CRM e registrar, no sistema, todas as informações de cada interação com o aluno;
- Direcionar o atendimento para demais áreas quando necessário;
- Cumprir o SLA de atendimento;
- Solucionar os casos de _First Contact Resolution_ (solução no primeiro contato) em cada interação com o aluno;
- Manter-se informado sobre cursos e a escola.
**Requisitos e qualificações**
- Ter familiaridade com tecnologia (operação de sistemas, pacote office);
- Forte habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Trabalho em equipe;
- Agilidade, resiliência e empatia;
- Cumprimento de prazos;
- Disponibilidade para trabalhar em regime híbrido, 1x por semana no escritório da EBAC na região da Santa Cecília;
- Disponibilidade de trabalhar 2 sábados **ou** 2 domingos por mês;
- Ter atuado em call center/SAC ou demais áreas de atendimento é um diferencial.
**A EBAC Online é a EdTech que mais cresceu no Brasil em 2021 **e conta com uma das plataformas mais inovadoras de cursos online do país. Em cursos livres, profissionalizantes e especializações, estamos focados em formar profissionais para as carreiras mais requisitadas no mercado de trabalho, com destaque para as áreas de design, audiovisual, programação e dados, games, marketing, softwares, negócios e fashion.
Nossos cursos ajudam as pessoas a conquistarem uma nova profissão e transformarem suas vidas para melhor. Não seria um sonho poder ajudar mais brasileiros a terem educação de qualidade e trabalharem com o que sempre quiseram?
**Se você compartilha da ideia de que o nosso futuro está na tecnologia e na educação, já estamos juntos Podemos ser um lugar incrível para você trabalhar.**
**+55.000**
alunos nos nossos cursos online
**+40**
empresas parceiras no desenvolvimento de cursos, projetos e programas de estágio
**100%**
dos professores e coordenadores são profissionais atuantes no mercado
**04**
países em operação conosco: Rússia, México, Colômbia e Peru
**06**
graduações internacionais validadas pela Universidade de Hertfordshire (UK)

  • Agente de Atendimento Receptivo

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtual Connection LTDA Tempo inteiro

    Estamos apoiando a empresa Virtual Connection na busca de Agente de Telemarketing - Receptivo  SOBRE A EMPRESA:A Virtual Connection é uma empresa reconhecida por sua excelência em atendimento ao cliente, utilizando tecnologia e processos inovadores para garantir soluções rápidas e eficientes. Nosso foco é oferecer experiências de qualidade que...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    A MINSAIT BRASIL, uma empresa líder no setor de seguros de veículos, está em busca de um profissional dinâmico e comprometido para a posição de Agente de Atendimento Receptivo - Seguradora de veículos - Assistência 24 horas. Requisitos: - Ter mais de 18 anos;- Ensino Médio Completo;- Disponibilidade para atuar em escala 6x1;- Flexibilidade de...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro

    A FEG Serviços Administrativos está em busca de um Agente de Atendimento Receptivo para integrar a equipe. Se você tem habilidades de comunicação excepcionais, um desejo genuíno de ajudar os clientes, essa vaga pode ser perfeita para vocêPara se destacar neste cargo, você precisa ter excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, ser...

  • Agente de Telemarketing Receptivo

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH SELECAO & SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Oportunidade de Carreira como Agente de Telemarketing ReceptivoEstamos em busca de profissionais dinâmicos e entusiastas para integrar nossa equipe como Agente de Telemarketing Receptivo.Se você tem uma comunicação clara e agradável, além de uma atitude proativa e engajamento com o cliente, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Agente de...

  • Operador de Atendimento Receptivo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hcloe - Hospital De Olhos Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Emprego: Operador de Atendimento ReceptivoEstamos em busca de um profissional dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe como Operador de Atendimento Receptivo. Este é um cargo fundamental para garantir um atendimento de excelência aos nossos pacientes.Como Operador de Atendimento Receptivo, você será responsável por marcar consultas,...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiro

    Esperamos encontrar... Pessoas que buscam o aprendizado constantemente e se desafiam na carreira com desejo de crescer com o negócio, em uma relação de confiança e respeito, com o melhor atendimento ao cliente. Nossas posições têm como responsabilidade o desafio em contribuir com o crescimento da empresa dentro de um ambiente positivo, focado tanto...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro

    Somos uma multinacional Gigante no segmento de BPO Contact Center e continuamos expandido e neste momento apresentamos mais de uma centena de posições para Telemarketing Receptivo.No momento estamos com oportunidades para Representante de Atendimento.Se você gosta de trabalhar com atendimento, venha fazer parte do nosso timeBENEFÍCIOS:VR + VT/Fretado +...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE Tempo inteiro

    Empresa do segmento de recupecao de credito negociacoes e cobrancas segmentos massificados e outrosinicia expancao de seu quadro de colaboradores.- area que ira atuar negociacoes com devedores interessados em liquidar dividas com atrasos superiores a 4,5,6 anos ou mais.- sistema atendimento receptivo uma vez que todos devedores sao convidados por...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtual Connection Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    DESCRIÇÃOVAGA TAMBÉM DISPONÍVEL PARA PCDPré-requisitosEscolaridade: Ensino médio completoExperiência na área de atendimento ao cliente será um diferencial;Facilidade no manuseio de computadores, Boa dicção, Dinamismo, Empatia.Principais AtividadesEstamos em busca de profissionais comunicativos, persuasivos e focados em resultados para atuar na...

  • Agente de Telemarketing Receptivo

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Experht Consultoria Tempo inteiro R$15.220 - R$18.300 por ano

    Estamos apoiando a empresa Virtual Connection na busca de "Agente de Telemarketing - Receptivo "SOBRE A EMPRESA:A Virtual Connection é uma empresa reconhecida por sua excelência em atendimento ao cliente, utilizando tecnologia e processos inovadores para garantir soluções rápidas e eficientes. Nosso foco é oferecer experiências de qualidade que...