Gerente de Unidade de Atendimento

1 semana atrás

Curitiba, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Gerente Cursos de: Administração,(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano)., Administração - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Seg a Qui – Das 8h às 18hSex – Das 8h as 17h30 Benefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 36,58, Assistência médica, Assistência odontológica, Gympass, Zenklub, Seguro de vida Responsabilidades Da Posição Administrar Unidade de Atendimento ao Cidadão de diversos portes, variando entre 5 Atendentes, 20, 40 e até 80 colaboradores, buscando a excelência na prestação de serviços, otimização de recursos maximizando resultados, atendendo aos interesses do Cliente, do Cidadão, do Acionista e da Alta Direção da empresa; Principais Atividades Planejar, coordenar e administrar as atividades da unidade de atendimento ao cidadão, garantindo qualidade, eficiência e cumprimento de metas; Gerenciar indicadores de desempenho (KPIs), acompanhar resultados, promover ajustes e implementar planos de ação; Coordenar a atuação dos órgãos parceiros, assegurando padrões de qualidade, prazos e disponibilidade de serviços; Analisar e elaborar relatórios operacionais e gerenciais, fornecendo subsídios para a tomada de decisão da alta gestão; Promover melhorias operacionais e otimização de recursos, reduzindo custos e tempo de atendimento; Desenvolver e manter a equipe, promovendo feedbacks, integração, desenvolvimento técnico e interpessoal, além de identificar necessidades de capacitação e movimentações; Buscar inovações e propor parcerias, ajustando o mix de serviços conforme interesses do governo, cidadãos e acionistas; Zelar pela infraestrutura, materiais e ambiente de trabalho, assegurando o cumprimento das normas, regulamentos e requisitos de compliance; Requisitos Obrigatórios Para a Posição Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas; Curso de especialização ou MBA concluído; Conhecimentos de governança corporativa; Conhecimentos de administração e qualidade; Sistema ERP TOTVS (Protheus); Conhecimento em sistemas corporativos de gestão; Processos e políticas de Gestão da Qualidade; Conhecimentos em rotinas de Atendimento ao Cliente; Conhecimento em treinamento de equipe técnica (multiplicador); Domínio dos aplicativos do Microsoft Office, Word, Excel e PowerPoint; Conhecimento de Aplicações de Service Desk (Abertura e acompanhamento de Chamados e Intranet Corporativa; Aptidão para lidar com o público; Conhecimento em realização de suporte durante o atendimento em todas as etapas e supervisão de resultados; Habilidade nos relacionamentos interpessoais e trabalho em equipe; Liderança; Iniciativa e facilidade para lidar com situações imprevistas; Facilidade para convencer e influenciar; Capacidade de escrita e boa fluência verbal; #J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Unidade de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Gerente de Unidade de Digitalização de Serviços Join to apply for the Gerente de Unidade de Digitalização de Serviços role at abler Vagas . Descrição da Vaga Nível: Gerente Formação Acadêmica: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas. Tipo de Contrato: CLT Jornada de Trabalho: Disponibilidade para atuar...

  • Gerente de Unidade

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil GRSA.SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Cidade: Curitiba / Vaga para a área Hospitalar **Horário**: 19:00 as 7:00 Salário: 3.100 + Benefícios Escala: 12x36 Requisitos: Será um diferencial para quem já possui experiência em Unidade Hospitalar. Atividades: Aplicar e supervisionar os procedimentos da GI pertinentes à Unidade Operacional. Acompanhar as atividades de produção. Atender os...

  • Gerente de Unidade

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil SIM REDE DE POSTOS Tempo inteiro

    Você quer fazer parte de uma empresa líder de mercado? Somos a maior rede de varejo em combustíveis e lojas de conveniência do Brasil, com mais de 150 unidades e 4200 pessoas distribuídas pelos estados do RS, SC e PR. Vaga para Gerente de Unidade na Curitiba - Bairro Tatuquara Quais as responsabilidades do cargo? - Fazer gestão da unidade - Garantir...

  • Gerente de Unidade

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Juxx Comércio de Artigos Opticos Tempo inteiro R$2.745 - R$9.000 por ano

    Gerente de Loja – Chilli Beans (Shopping)Buscamos líder com atitude para comandar equipe, garantir atendimento de alta performance, bater metas e manter a loja sempre organizada no padrão Chilli Beans.Requisitos:+1 ano em gestão de varejoComunicação top e foco em metasDisponibilidade para shoppingHabilidade em liderançaExperiência em varejo (ótica...

  • Gerente de Unidade

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil GRSA GPS - CLEAN MALL Tempo inteiro

    **GERENTE DE UNIDADE - NUTRICIONISTA Benefícios**: Vale transporte + Vale Alimentação + Assistência médica + Assistência Odontológica + Política de Participação nos resultados (PPR). Cidade: Curitiba - PR Unidade: Grande rede Hospitalar Horário: 08:00 ás 18:00 Escala: 5x2 Atividades: responsável pela gestão da unidade (Cozinha industrial),...

  • Gerente de Unidade de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Rh Nossa Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Nível: GerenteÁreas: Administração, Atendimento, Callcenter, TelecomunicaçõesEscolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).,Administração - CompletoTipo...

  • Gerente de Unidade de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Nível: Analista Áreas: Administração Escolaridade: Graduação - Administração - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Disponibilidade Horário Responsabilidades Responsabilidades e Experiências desejáveis: Administrar Unidade de Atendimento ao Cidadão de diversos portes, variando entre 5 Atendentes, 20, 40 e até 80 colaboradores,...

  • Gerente de unidade

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Gerente de Unidade é o responsável por administrar, coordenar e supervisionar todas as atividades operacionais, financeiras e de pessoal de uma unidade organizacional, assegurando eficiência, produtividade, qualidade e satisfação de clientes/usuários. 1. Gestão Operacional Garantir o bom funcionamento diário da unidade. Monitorar rotinas, processos...

  • Gerente de unidade

    Há 2 horas

    CURITIBA, Brasil BIRD SEG FRANCHISING LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Unidade é o responsável por administrar, coordenar e supervisionar todas as atividades operacionais, financeiras e de pessoal de uma unidade organizacional, assegurando eficiência, produtividade, qualidade e satisfação de clientes/usuários. 1. Gestão Operacional Garantir o bom funcionamento diário da unidade. Monitorar rotinas, processos...

  • Gerente de unidade

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil LLINEA Tempo inteiro

    Estimado(a) candidato(a),Nós da LLINEA estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Gerente de Unidade.Acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com as necessidades desta posição e nós gostaríamos de convidá-lo(a) a se juntar à nossa equipe.Como Gerente de Unidade, você será responsável por...