Cód: 3937 - Analista de Suporte Jr

1 semana atrás

Salvador, Brasil Quality Tempo inteiro

**Analista de Suporte Jr****Vaga 3937 - **Contratação temporária de 2 a 3 meses.****Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.****Hoje estamos à procura de "**Analista de Suporte JR**" para fazer parte do nosso time em CAMAÇARI - BA****Principais atividades**:- Receber e registrar as solicitações de atendimento para os Incidentes e Requests de acordo com scripts padronizados de atendimento de serviços. Para VIP’s e Manufatura registram os chamados na ferramenta padrão de ITSM.- Classificar os chamados recebidos conforme matriz de priorização definidos.- Orientar e informar os usuários quanto ao status de atendimento de suas solicitações.- Realizar a solução de incidentes através de ferramentas de suporte remoto ou local.- Direcionar os incidentes para solução através de outros Grupos Solucionadores.- Colaborar com a atualização dos processos utilizados pelos Grupos Solucionadores colaborando com a melhoria do atendimento e compartilhando no repositório padrão definido pelo cliente.- Registrar a solução na ferramenta de gestão de incidentes e classificar corretamente a categorização.- Para incidentes recorrentes deve também colaborar com o processo de gestão de problemas, de análise de causa e tratativa das ações definidas conforme processo de gestão de problemas.- Seguir os processos de change management definido pela Bridgestone em caso de ações que entram no processo de change derivado de incidente ou não.- Manter atualizado as documentações de inventários e estoques.**Para isso, é preciso**:pró-atividadeOrganizaçãoComprometimento**Requisitos exigidos**:Curso Técnico ou Superior cursandoExperiência na área entre 1 e 3 anosConhecimento em diagnósticos de hardware**O que a Quality oferece**:- Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis- Perspectiva de crescimento profissional- Plano de Saúde- Plano Odontológico- Vale Alimentação ou Refeição- Vale Transporte- Seguro de Vida- Incentivo à educação- **Sobre a vaga**:- Quantidade de vagas: 01 vaga temporária.- Contratação** temporária** **de 2 a 3 meses.**- Presencial- Horário de trabalho**:08:00 às 17:00h** - 5 dias na semana/8h por dia- Local de trabalho**:CAMAÇARI - BA****Vaga 3937

  • Analista de Suporte ao Sistema Jr

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Job Boards Tempo inteiro

    **Olá, somos a EISA!**Uma empresa apaixonada por tecnologia e movida por desafios e inovação. Carregamos no nosso DNA o conhecimento, colaboração, qualidade e agilidade que nos permite criar e desenvolver soluções que agregam valor a vida de milhares de pessoas.O nosso cliente é uma das maiores Operadoras de Telefonia Móvel do Brasil. Somos...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR Localidade: Salvador - BA Escala: Seg. à Sex. (8h30 às 12h30 ou 9h às 13h) Formação: Médio/Técnico Requisitos: - Realizar o atendimento de suporte de 1 nível, presencialmente, a sistemas corporativos, máquinas e softwares;- Irá realizar atendimento de suporte a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação,...

  • Analista Fiscal Jr

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil VISCONSULT RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Procuramos um Analista Fiscal Jr para integrar nossa equipe em Salvador, BA. Este cargo envolve atividades como análise de documentação fiscal, apuração de tributos, preparação de declarações fiscais e acompanhamento das legislações tributárias vigentes. O profissional precisar[a assegurar assertividade fiscal ponta a ponta,...

  • Analista Fiscal Jr

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil VISCONSULT RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Procuramos um Analista Fiscal Jr para integrar nossa equipe em Salvador, BA. Este cargo envolve atividades como análise de documentação fiscal, apuração de tributos, preparação de declarações fiscais e acompanhamento das legislações tributárias vigentes. O profissional precisar[a assegurar assertividade fiscal ponta a ponta,...

  • Analista AdM/Financeiro Jr

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil TADMEDICAL COMERCIO E IMPORTACAO DE MATERIAL MEDICO LTDA Tempo inteiro

    **Analista Adm/Financeiro Jr** Organizar documentos e efetuar sua classificação contábil. Gerar lançamentos contábeis, Auxiliar na apuração dos impostos, Conciliar contas e preencher as guias de recolhimento e de solicitações, junto a órgãos do governo. Realizar o arquivo de documentos. **Requisitos**: - Exige formação superior completo ou...

  • Analista AdM/Financeiro Jr

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil TADMEDICAL COMERCIO E IMPORTACAO DE MATERIAL MEDICO LTDA Tempo inteiro

    **Analista Adm/Financeiro Jr**Organizar documentos e efetuar sua classificação contábil.Gerar lançamentos contábeis,Auxiliar na apuração dos impostos,Conciliar contas e preencher as guias de recolhimento e de solicitações, junto a órgãos do governo. Realizar o arquivo de documentos.**Requisitos**:- Exige formação superior completo ou em...

  • Analista Adm/Financeiro Jr

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil Tadmedical Comercio E Importacao De Material Medico Ltda Tempo inteiro

    **Analista Adm/Financeiro Jr**Organizar documentos e efetuar sua classificação contábil.Gerar lançamentos contábeis,Auxiliar na apuração dos impostos,Conciliar contas e preencher as guias de recolhimento e de solicitações, junto a órgãos do governo.Realizar o arquivo de documentos.**Requisitos**:- Exige formação superior completo ou em...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil MAXIFROTA SERVICOS DE MANUTENCAO DE FROTA LTDA Tempo inteiro

    Realizar levantamento de requisitos e especificações para testes e melhorias dos sistemas;Desenvolver sistemas e relatórios;Aplicar conhecimentos técnicos, utilizar novas ferramentas e tecnologias para melhorias nos processos da área;Realizar consultas no banco de dados e disponibilizar para os usuários;Verificar o correto funcionamento das rotinas dos...

  • Analista De Sistemas

    Há 5 dias

    Salvador, Brasil Maxifrota Servicos De Manutencao De Frota Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar levantamento de requisitos e especificações para testes e melhorias dos sistemas; Desenvolver sistemas e relatórios; Aplicar conhecimentos técnicos, utilizar novas ferramentas e tecnologias para melhorias nos processos da área; Realizar consultas no banco de dados e disponibilizar para os usuários; Verificar o correto...

  • Cód.: 4903 - Analista de Suporte N2 Sr

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Sr.****Vaga 4903****Sapeaçú - Bahia**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por...