Analista de fidelidade

Responsabilidades e Atividades:O Analista de Fidelidade com foco em novos negócios irá trabalhar na criação e desenvolvimento de novos programas de fidelidade que venham a compor a coalizão, traduzindo as necessidades e os desafios de negócios das indústrias, canais de distribuição, empresas de serviços etc. em mecânicas que atendam aos objetivos desses parceiros. Será o ponto focal do potencial parceiro desde o entendimento inicial da demanda por fidelidade até o onboarding e lançamento do novo programa.O KAM fará também a prospecção de parcerias de empresas de segmentos fora do agro como companhias aéreas, lojas de varejo, bancos e bandeiras de cartão de crédito, entre outros, gerando novas parcerias que aumentem as possibilidades para o produtor rural acumular pontos mesmo em compras e aquisições relacionadas à sua vida pessoal.Terá como responsabilidade, ainda, avaliar a viabilidade de inclusão de itens desses potenciais parceiros no catálogo para resgate, e, eventualmente, o marketplace, criando um engajamento 360 graus do parceiro com a Orbia.Responsabilidades:1) Criar o desenho e mecânica dos programas para potenciais parceiros trazidos pela gerência de prospecção de indústrias, traduzindo desafios de negócios, oportunidades ou gaps comerciais dessas indústrias em mecânicas que atendam aos seus objetivos.2) Prospectar parceiros de fora do segmento agro, como outras indústrias, empresas de serviços, canais de varejo, bancos, bandeiras de cartões de crédito etc., aumentando o leque de oportunidades de acúmulo para os produtores rurais com compras e aquisições que não necessariamente sejam feitas para seus negócios, e sim para suas vidas pessoais também.3) Criar e manter relacionamento com responsáveis por outros programas de fidelidade do mercado, encontrando formas de parceria e sinergia. Exemplos: transferências de pontos de outros programas para a Orbia, inclusão de vouchers e cupons Orbia para resgates em outros programas, etc.4) Avaliar novas e distintas formas de ampliar o alcance da coalizão da Orbia, seja no acúmulo de pontos ou no catálogo, em parceria com eventos, viagens e cursos, ações spot de indústrias e canais ou outras empresas que tenham por objetivo se aproximar do público de produtores rurais5) Identificar, dentro das empresas prospectadas e junto ao analista de catálogo, oportunidades de inclusão de seus produtos e serviços para resgate na Orbia, gerando parcerias 360 graus com players diversos6) Manter relacionamento próximo com as demais áreas da Orbia, de forma a encontrar oportunidades e sinergias com parceiros de outras frentes, como marketplace e crédito Escolaridade:Superior Completo em Marketing, Administração, Vendas ou áreas correlatas Benefícios:Outros Benefícios: Remuneração variável de curto prazo vinculada ao atingimento de metas corporativas;Benefícios flexíveis: Valor para dividir entre vale refeição, vale alimentação, programa de pontos para viagens e hospedagens, plano de saúde para seu pet, transporte e cartão Flash;Auxílio Home OfficeAssistência Médica: Seguros Unimed, pago integralmente pela empresa para titular e dependentes.Assistência odontológica: Plano Care Plus, pago integralmente pela empresa para titular e dependentes.Previdência Privada: Plano BrasilprevSeguro de Vida: ZurichTotalPass: Benefício corporativo que oferece acesso a diversas academias e estúdios de atividades físicas para funcionários de empresas parceiras, promovendo bem-estar e qualidade de vida. Os usuários da TotalPass tem acesso a diversos serviços que estão divididos em três produtos: Total Fit, Total Mind e Total Nutri.Day-Off de aniversário Competências Comportamentais:- Perfil comercial apurado, experiência em vendas de serviços e projetos é um diferencial- Excelente capacidade de comunicação (tanto verbal quanto escrita) e relacionamento- Organização Competências Técnicas:- Experiência sólida em gestão de programas de fidelidade (mandatório)- Conhecimento básico do segmento do agronegócio (desejável)- Conhecimento intermediário de pacote Office (Word, Excel, Power Point)- Conhecimento profundo de indicadores de negócios e financeiros