Analista CRM Jr – Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência
1 dia atrás
Job description A área de CRM no banco é responsável por gerenciar, integrar e analisar dados dos clientes, com o objetivo de personalizar o atendimento, criar ofertas direcionadas e otimizar processos comerciais e operacionais. Utilizando plataformas especializadas, o CRM consolida informações como dados cadastrais, histórico de transações, preferências de consumo e registros de interação em múltiplos canais digitais. Seu propósito é fortalecer o relacionamento com os clientes, aumentar a eficiência do atendimento, ampliar a retenção e impulsionar resultados de negócio por meio de decisões baseadas em dados. Analisar bases de clientes para identificar segmentos, comportamentos e oportunidades de relacionamento; Segunda a sexta-feira - Modelo hibrido, sendo 1 x presencial na semana. Possibilidade de alteração de dias presenciais em breve, chegando a 3 x presenciais na semana. Main responsibilities A pessoa contratada irá auxiliar na governança geral das iniciativas de CRM, integrado com os demais times da área e com os parceiros (TI, áreas de negócio, canais, marketing, entre outras). Criar, acompanhar e interpretar indicadores de performance (KPIs) de campanhas e ações de CRM, avaliando impactos e recomendando melhorias; Construir dashboards e painéis de acompanhamento de iniciativas e de resultados gerados; Apoiar os demais times de CRM, fornecendo insights estratégicos que contribuam para as entregas de projetos e resultado geral da área; Atuar na gestão das ferramentas de controle da metodologia agil, em parceria com o time de agile coach, para checar inconsistências e propor atualizações tempestivas; Atuar em parceria com o time de governança em melhoria contínua para a área e para o CRM numa visão geral, garantindo a consistência e qualidade das entregas e principalmente o resultado esperado pela instituição. Para esta posição, buscamos um profissional que possua: Visão Analítica Bom relacionamento interpessoal Boa comunicação Dinamismo Requirements and skills Pacote Office -Excel / Power Point (Avançado) Desejável: Análise de dados - SaS Power BI Tableau Sharepoint Diferenciais: Gestão de projetos - experiência na área e certificações Scrum, Agile e/ou PMI, serão diferenciais Inglês Intermediário Formação Concluída: Economia/ADM/ Estatística, Matemática, afins Additional information PLR Vale refeição Vale Alimentação 13ª Cesta Alimentação Vale transporte Plano de Saúde e Odontológico Seguro de Vida principal Plano de Previdência Complementar Licença maternidade estendida Licença paternidade estendida Unibrad VivaBem TotalPass #J-18808-Ljbffr
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Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro- Pacote Office - Excel / Power Point (Avançado)Desejável:- Análise de dados - SaS- Power BI- Tableau- SharepointDiferenciais:- Gestão de projetos - experiência na área e certificações Scrum, Agile e/ou PMI, serão diferenciais- Inglês IntermediárioFormação Concluída:Economia/ADM/ Estatística, Matemática, afinsA pessoa contratada irá...
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OSASCO, Brasil Page Outsourcing Brasil Tempo inteiro- Pacote Office - Excel / Power Point (Avançado) Desejável: - Análise de dados - SaS - Power BI - Tableau - Sharepoint Diferenciais: - Gestão de projetos - experiência na área e certificações Scrum, Agile e/ou PMI, serão diferenciais - Inglês Intermediário Formação Concluída: Economia/ADM/ Estatística, Matemática, afins A pessoa contratada...
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Analista Pl De Fp&A
Há 3 dias
Osasco, Brasil Vaga Para Analista Pl De Fp&A Tempo inteiroNosso modo de fazer no timeTransforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina.Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 120 milhões de pedidos mensais.Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e...
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Analista De Crm
Há 5 dias
Osasco, Brasil Vaga Lumi Recrutamento & Transformação Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista de CRM em Osasco.Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Planejar, executar e otimizar estratégias de relacionamento com clientes e leads.Atuar com times de marketing, vendas e pós-vendas para garantir uma jornada fluida e...
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Salesforce Software Engineer Junior
3 semanas atrás
Osasco, Brasil iFood Tempo inteiroSalesforce Software Engineer Junior (Vaga Afirmativa para pessoas com deficiência) Osasco,São Paulo, Brasil Vaga Afirmativa para pessoas com deficiência No iFood, a promoção da Diversidade e da Inclusão faz parte da nossa Cultura, dentro do valor #AllTogether, e não se limita a um projeto específico ou temporário. E um dos nossos pilares é o apoio...
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Salesforce Software Engineer Junior
3 semanas atrás
Osasco, Brasil iFood Tempo inteiroSalesforce Software Engineer Junior (Vaga Afirmativa para pessoas com deficiência)Osasco,São Paulo, Brasil Vaga Afirmativa para pessoas com deficiência No iFood, a promoção da Diversidade e da Inclusão faz parte da nossa Cultura, dentro do valor #AllTogether, e não se limita a um projeto específico ou temporário. E um dos nossos pilares é o apoio...
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Osasco, São Paulo, Brasil, - Page Outsourcing Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionA área de CRM no banco é responsável por gerenciar, integrar e analisar dados dos clientes, com o objetivo de personalizar o atendimento, criar ofertas direcionadas e otimizar processos comerciais e operacionais. Utilizando plataformas especializadas, o CRM consolida informações como dados cadastrais, histórico de transações, preferências...
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Salesforce Software Engineer Junior
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Ifood Tempo inteiroSalesforce Software Engineer Junior (Vaga Afirmativa para pessoas com deficiência)Osasco,São Paulo, BrasilVaga Afirmativa para pessoas com deficiênciaNo iFood, a promoção da Diversidade e da Inclusão faz parte da nossa Cultura, dentro do valor #AllTogether, e não se limita a um projeto específico ou temporário.E um dos nossos pilares é o apoio aos...
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Analista Pl de FP&A
2 semanas atrás
Osasco, Brasil vaga para Analista Pl de FP&A Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNosso modo de fazer no timeTransforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 120 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia...
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Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Osasco, Brasil CUP RH Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro_**Vaga afirmativa para pessoa com deficiência**_ Executar atividades de apoio administrativo, contatado e auxiliando clientes no processo de devolução, atualização de cronogramas, acompanhar com time técnicos as desinstalações e coletas com transportadores. **Responsabilidades e atribuições**: - Atividades de apoio administrativo; - Atualizar...
