Especialista de Atendimento e Negócios ICampo Bom

Há 4 dias

Campo Bom, Brasil Get Atende Tempo inteiro

Descrição da vaga

A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente todos os dias. Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas. Venha ser um Especialista de Atendimento e Negócios com a gente

Responsabilidades e atribuições
  • Realizar o atendimento de primeiro nível receptivo e ativo, através dos canais de Voz, E-mail, Chat e Whatsapp (financeiro, técnico e retenção), tratando as diferentes necessidades de cada um, através de ferramentas e metodologias pré-definidas pela empresa.
  • Realizar atendimento por discador de base ativa com ações como: ativação, reativação, antecipação, ordem de serviço sem sucesso, net promoter score e carteirização (grandes redes e valores).
  • Prestar suporte e atendimento aos gerentes do Banco Santander e bancos parceiros.
  • Acionar as solicitações de atendimento, via aplicativo do Banco, assim como por ferramenta de e-mail.
  • Abrir solicitações para tratamento de casos de análise em segundo nível após iniciar validação inicial com o cliente e parceiros.
Requisitos e qualificações
  • Comprovante do Ensino Médio Completo em mãos;
  • Comprovante de dispensa do quartel em mãos;
  • Disponibilidade de horários, incluindo finais de semana;
  • Desejável experiência em atendimento e relacionamento com o cliente;
  • Conhecimento do Pacote Office.
Informações adicionais
  • Salário compatível com o mercado;
  • Prêmio assiduidade
  • Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)
  • Assistência Odontológica (Odontoprev)
  • Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Pluxee
  • Dia da fruta
  • DayOff - Folga aniversário
  • Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador
  • Wellhub – Foco na sua saúde
  • Licença maternidade estendida (06 meses)
  • Licença paternidade (28 dias)
  • PPR – Programa de participação dos resultados
  • PAPE – Programa de apoio pessoal especializado
  • Conexa - Telepsicologia
  • Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de idiomas
  • Seguro de Vida
  • Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira
  • Campanhas de Vacinação

Local de atuação: GetAtende em Campo Bom

Empresa do grupo GetNet.

E aí? Curtiu a oportunidade? Então se inscreva na vaga e vamos bater um papo

Etapas do processo
  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Escolaridade | Dispensa de Quartel
  • Etapa 3: Entrevista Atração e Seleção
  • Etapa 4: Formulário
  • Etapa 5: Entrevista liderança Presencial
  • Etapa 6: Pré contratação
  • Etapa 7: Carta Proposta
  • Etapa 8: Exame Admissional
  • Etapa 9: Contratação

Quem somos? Somos a Get Atende, a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da Getnet, empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo PagoNxt. Estamos localizados em Campo Bom, RS, com a missão de olhar de forma simples, pessoal e justo para cada necessidade dos nossos clientes, cuidando e simplificando seu dia a dia para que eles possam crescer e gerar mais negócios.

Nossa equipe busca constantemente inovação e tem foco em encantar o cliente. Atuamos para facilitar experiências de negócios.

#J-18808-Ljbffr

  • Especialista de Atendimento e Negócios ICampo Bom

    3 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Get Atende Tempo inteiro

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  • Especialista de Atendimento e Negócios I

    1 semana atrás

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  • Especialista de Atendimento e Negócios I

    Há 6 dias

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  • Especialista de Atendimento e Negócios I

    Há 2 dias

    Campo Bom, Brasil Get Atende Tempo inteiro

    A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente todos os dias. Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas. Venha ser um Especialista de Atendimento e...

  • Especialista de Atendimento e Negócios I

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Get Atende Tempo inteiro

    A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente todos os dias.Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.Venha ser um Especialista de Atendimento e...

  • Especialista de Atendimento e Negócios I

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Get Atende Tempo inteiro

    A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente todos os dias.Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.Venha ser um Especialista de Atendimento e...

  • Analista de Aprendizagem Pleno Campo Bom

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    E ai? Será que você é o talento que estamos procurando?Se você tem facilidade para compartilhar conhecimentos, energia para fazer negócios, criatividade para solução de problemas e habilidade de se conectar com o cliente, vem com a gente promover novas experiências de aprendizagem!**Responsabilidades e atribuições**Principais atribuições:- Ser...

  • Especialista De Atendimento E Negócios

    Há 6 dias

    Campo Bom, Brasil Get Atende Tempo inteiro

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  • Especialista de Atendimento e Negócios I

    Há 4 dias

    Campo Bom, Brasil Get Atende Tempo inteiro

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  • Especialista de Atendimento e Negócios

    1 semana atrás

    Campo Bom, Brasil Get Atende Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente todos os dias.Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.Venha ser um Especialista de Atendimento e...