Analista de cobranças cs investimentos
2 meses atrás
O que esperamos de você:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou cobrança, especialmente com valores de alto impacto;
- Habilidade em seguir processos detalhados e manter a organização em meio a diversas tarefas;
- Conhecimento e familiaridade com ferramentas de gestão de processos, preferencialmente Pipefy;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Perfil analítico, com capacidade de priorizar demandas e respeitar prazos;
- Excelente escrita e comunicação assertiva;
- Atitude pró-ativa e orientada para soluções.
Você se destaca, se tiver:
- Experiência na gestão de processos em ambientes financeiros ou de investimentos;
- Familiaridade com técnicas de negociação e cobrança de pagamento;
- Capacidade de análise de dados para otimização de cadências de cobrança.
O que você vai fazer:
- Entrar em contato com investidores inadimplentes por meio de ligações e mensagens, aplicando técnicas de negociação para recuperação de valores de forma profissional e respeitosa, oferecendo suporte personalizado para esclarecer dúvidas e solucionar problemas;
- Cuidar do funil de cobrança de inadimplentes, identificando e priorizando os casos pendentes, seguindo uma cadência estruturada de cobranças;
- Preencher e monitorar os funis de processos no Pipefy, garantindo que todas as etapas estejam devidamente atualizadas e respeitando os prazos estabelecidos;
- Realizar o preenchimento e manutenção de planilhas de controle e relatórios, assegurando a organização e atualização contínua;
- Colaborar com a equipe na melhoria contínua dos processos e na solução de gargalos operacionais.
- Ter interface com demais times envolvidos;
- Manutenção das atividades diárias operacionais;
- Acompanhamento das principais métricas da área;
- Gerir conflitos, problemas e dificuldades.
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Analista sre sênior
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil Toro Investimentos Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAEstar no time da Toro Investimentos é ser parte de uma das maiores fintechs de investimento do mundo. É a oportunidade de trabalhar em uma equipe que, com espírito jovem e muita ambição, está criando uma revolução que vai mudar a forma com que as pessoas lidam com seu próprio dinheiro. O Analista SRE Sênior será responsável...
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Analista de administração de pessoal sr
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Toro Investimentos Tempo inteiroSomos uma corretora de investimentos do Grupo Santander, o maior banco da Zona do Euro. Estamos no mercado há mais de 14 anos e em constante movimento de expansão. Nosso propósito é gerar liberdade financeira para as pessoas, sendo a ponte entre elas e seus objetivos! Por isso, sonhamos grande e buscamos inovação contínua. Estar na Toro é a...
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Analista operacional de sucesso do cliente pleno
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiroÉ necessário que você possua: Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Matemática, Estatísticas, Economia, Engenharia de Produção ou Ciência da Computação e afins; Pacote Office avançado; - Inglês Intermediário Conhecimento em Ferramenta de CRM/CS (Sales Force, Churn Zero ou SenseData); Conhecimentos em Analytics e...
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Analista de risco e cobrança sênior
3 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil LM Mobilidade Tempo inteiroSuperior completo em Administração de Empresas, Economia, Matemática, Estatística e afins. Pós graduação completa na área; Experiência na área de Risco e Cobrança; Pacote Office (Excel avançado); Trabalho em equipe e interação com outras áreas; Comunicação; Negociação; Administração do tempo e atividades; Pensamento analítico e...
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Analista de customer success pleno
Há 4 dias
HOME OFFICE, Brasil DOC9 Tempo inteiroPara ser o nosso novo talento você precisa Mentalidade e tomada de decisão focada em dados: Capacidade de utilizar dados e métricas para orientar ações estratégicas e tomadas de decisão na gestão da carteira de clientes; Foco no resultado: Habilidade em direcionar esforços para o atingimento de metas de satisfação e expansão dos clientes,...
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Pessoa social mídia
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Toro Investimentos Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAEstamos em busca de um Analista de Comunicação para atuar no planejamento e na criação de conteúdos ricos para geração de leads, audiência, brand awareness, posicionamento de marca e relacionamento com clientes e parceiros, além de desenvolver iniciativas escaláveis, integradas a outros times multidisciplinares. Procuramos por...
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Analista de Customer Success
Há 5 dias
HOME OFFICE, Brasil Agendor Tempo inteiroRequisitos: Graduação em andamento ou concluída em Comunicação, Marketing, ou áreas afins. Experiência anterior em Customer Success, Suporte ao Cliente ou áreas correlatas; Conhecimento em plataformas de CRM; Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente; Facilidade em conduzir treinamentos e apresentações didáticas. Diferenciais...
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Analista de cs l pleno
4 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Branddi Tempo inteiroExperiência prévia na área de Customer Sucess ou atendimento ao cliente; Experiencia com mercado B2B; Facilidade na comunicação; Pessoa analítica; Facilidade com números/análises; Pacote office completo avançado; Conhecimento de técnicas de vendas e boa comunicação; Habilidade com pessoas e facilidade em relacionamento interpessoal; ...
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Coordenador(a) de aquisição de terrenos
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Seazone Tempo inteiroO que esperamos de você: Experiência com gestão de pessoas; Vivência prévia em negociação de terrenos ou em setores imobiliários de alto padrão; Ser capaz de negociar termos contratuais, condições de investimento e acordos de parceria; Ter conhecimento básico sobre a legislação imobiliária, contratos e acordos; Ser capaz de analisar...
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Analista sap funcional fi sr
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil Keep Simple Tempo inteiroImplantação e Configuração de Módulos SAP FI: Ter experiência prática na implementação de soluções SAP Financeiro e Contábil, com a habilidade de configurar os módulos FI (Financeiro) e, códigos de transações, entre outros. Integração com Outros Módulos SAP: Experiência com a integração de SAP FI com outros módulos, como SAP MM...
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Analista de crm pleno
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiroExperiência na área de CRM Conhecimento em HTML e SQL. Utilizar e dominar ferramentas de CRM como o hubspot. Habilidade com análise de dados, Excel/Google Sheets e Looker Studio. Conhecimento em jornada do cliente. Conhecimento prático em teste A/B. Construção de apresentação de resultados. Certificações em Hubspot será um diferencial Skills: Ter...
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Assistente ii de governança
Há 5 dias
HOME OFFICE, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiroEnsino Superior concluído ou em andamento; Vivência na financeira e jurídica Conhecimento em conciliação financeira - Desejável; Facilidade ferramentas do Google; Excel e/ou Google Sheets intermediário; Experiência com SAP será um diferencial. Registro de solicitações recebidas no e-mail e Slack em controles internos; Relacionamento com...
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Pessoa analista de sistema de gestão e processos sênior
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Allintra Tempo inteiroA Allintra é uma plataforma inovadora que transforma o investimento colaborativo em criptoativos, funcionando como uma verdadeira rede social de investimentos. Conectamos investidores experientes a entusiastas, promovendo aprendizado e estratégias eficazes no mercado de criptomoedas. E agora estamos buscando uma Pessoa Analista de Sistema de Gestão e...
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Analista de revenue
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Azos Tempo inteiroA Azos é uma insurtech brasileira - empresa de tecnologia atuante no mercado de seguros - fundada em 2020, com a missão de desburocratizar o acesso ao seguro de vida e torná-lo em uma realidade possível por um preço justo. Nosso propósito é transformar um mercado conhecido pelas burocracias, eliminando as complicações e letras miúdas que afastam...
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Analista de processo rpa pleno
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil Grupo Taking Tempo inteiroResumo da Posição: Procuramos um Analista de Processos RPA para integrar nossa equipe e contribuir no desenvolvimento e implantação de soluções automatizadas. O profissional será responsável pela documentação, análise de viabilidade e implementação de projetos de RPA, além de contribuir para a priorização de projetos e análise de retorno...
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Analista de trade marketing sr.
Há 5 dias
HOME OFFICE, Brasil Libbs Farmacêutica Tempo inteiroPara participar do nosso processo: Ensino superior completo; Conhecimento avançado em Excel e básico em Power Point; Experiência anterior em processos de Trade Marketing (canal) em indústria farmacêutica, incluindo atividades estratégicas com budget e ações alinhadas aos clientes e PDVs; Conhecimento obrigatório sobre auditoria de mercado: MDTR e...
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Pessoa analista de customer success
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Knewin Tempo inteiroRequisitos: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e trabalhar sob pressão. Forte orientação para o cliente e capacidade de construir relacionamentos interpessoais. Facilidade em aprender novas plataformas Saas e enterprise. Atitude proativa e capacidade de trabalhar de forma independente...
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Analista de mídias pagas
4 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Thecloudbootcamp Tempo inteiroQualificaçõesExperiência comprovada em gestão de tráfego de 1 a 4 anos. Experiência em LinkedIn Ads, Google Ads e Meta Ads. Experiência mínima de 1 ano com captação voltada para lançamento de infoproduto no LinkedIn Ads, Google Ads ou Meta Ads. Inglês em nível intermediário (leitura e escrita fazem parte da demanda diária). Conhecimento em...
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Analista de Marketplace
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil La Moda Tempo inteiroConhecimento em Excel Intermediário/Avançado; Desejável conhecimento de Marketplace; Graduação em andamento em Administração, Engenharia, Marketing e afins; Diferencial conhecimento em Operação Mercado Livre. Gestão dos marketplaces ativos; Negociação de campanhas de ações comerciais; Prospecção de novos marketplaces e analise de...
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Analista de control desk junior
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Ume Tempo inteiroANALISTA DE CONTROL DESK JÚNIORSOBRE A UME A Ume é uma fintech inovadora focada em crédito, com um crescimento sólido. Estamos em um momento estimulante de expansão, tanto da empresa quanto do nosso produto e equipe. Por isso, estamos em busca de talentos. A Ume oferece uma plataforma de crédito para compras sem taxas ocultas ou juros abusivos, focada...