Analista de E-commerce | Transformação Digital

Analista de E-commerce | Transformação Digital Join to apply for the Analista de E-commerce | Transformação Digital role at Dental Cremer Aqui, cada pessoa importa. Somos um time apaixonado pelo que faz, movido por encantamento, coletividade e sorriso no rosto. Valorizamos a comunicação aberta, a ética, a diversidade, a inclusão e a criatividade — com espaço de sobra para boas ideias, transparência e troca verdadeira. Nosso ambiente é leve, colaborativo e acolhedor. Os TSMs (como carinhosamente chamamos nosso time) têm voz ativa, são ouvidos de verdade e caminham juntos com confiança, respeito e propósito. Acreditamos que as pessoas são o nosso maior patrimônio. E por isso, criamos um lugar onde cada um pode crescer, brilhar e fazer a diferença. Se você acredita no poder do coletivo, valoriza relações genuínas e quer contribuir com um propósito real — impulsionar a saúde no Brasil, cuidando dos nossos clientes e promovendo a evolução dos seus negócios — o seu lugar pode ser aqui. E aí, sentiu vontade de ser um TSM? Responsabilidades e atribuições Atuar como guardião da jornada digital do cliente, garantindo fluidez, performance e encantamento em cada interação; Gerir e priorizar o backlog de melhorias e novas funcionalidades, com base em dados, insights de clientes e objetivos de negócio; Trabalhar de forma integrada com times de CRO, Performance, Marketing, Pricing, Backoffice, SAC, assegurando que cada entrega contribua para a evolução da experiência digital; Mapear processos e identificar oportunidades de automação e digitalização, reduzindo fricções e elevando a eficiência operacional; Acompanhar KPIs de performance (taxa de conversão, rejeição, funil de compra, tempo médio no site, NPS digital, etc.) e propor ações de melhoria contínua; Participar ativamente dos rituais ágeis (sprint planning, review, retrospectiva e dailys), apoiando a priorização e o planejamento de entregas; Apoiar na implementação de ferramentas e tecnologias que fortaleçam a transformação digital e otimizem a operação do e-commerce; Garantir a alinhamento estratégico entre as áreas de negócio e tecnologia, atuando como ponto focal de comunicação e decisão. Requisitos e qualificações Formação: ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propagando ou áreas correlatas; Experiência com e-commerce, produtos digitais e/ou transformação digital; Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban); Vivência com plataformas de e-commerce (Magento, VTEX, Shopify ou similares); Familiaridade com Google Analytics, Google Merchant, Tag Manager, Search Console e ferramentas de monitoramento; Desejável noções de UX/UI, automação de processos e gestão de backlog. Informações adicionais Modelo de trabalho: Híbrido Horário de Trabalho: De segunda a sexta, das 8h às 18h Oportunidade disponível para as unidades: Blumenau, São José/SC e Curitiba Aqui, as pessoas estão em primeiro lugar Por isso, nossos benefícios foram pensados para proporcionar bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida. Olha só o que preparamos para você: Saúde e Bem-estar sempre em primeiro lugar Plano de Saúde (Unimed) Convênio farmácia Zenklub: apoio emocional e sessões com especialistas Gympass (Wellhub) Alimentação equilibrada, do seu jeito Vale refeição ou alimentação (você escolhe) Café da tarde para recarregar as energias Mais conforto no seu dia a dia Espaço climatizado para descanso Estacionamento próprio e gratuito Momentos que merecem ser celebrados HSB Talks: nosso happy hour mensal na empresa Day off no mês do seu aniversário Cesta de bebê para novas mamães e papais Kit escolar para filhos de colaboradores em idade escolar Cartão-presente de Natal 50% de desconto nos alinhadores da CA Clear Aligner 20% de desconto em compras no nosso e-commerce Utilidades Clínicas Aprendizado que transforma Plataforma de Educação Corporativa Convênio com faculdades e escolas de idiomas E claro, um ambiente encantador Por aqui, você encontra um time acolhedor, muita troca, energia boa e oportunidades reais de crescimento. Interessados candidatar-se diretamente no link: Quer saber mais sobre a empresa? Acesse: instagram.com/genteecultura #J-18808-Ljbffr