Analista de Suporte Nível 1 Júnior
Há 3 dias
Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas com agilidade e quer crescer em um ambiente colaborativo e orientado à melhoria contínua, essa oportunidade é para você
Responsabilidades- Atuar no suporte técnico de Nível 1, solucionando incidentes de média complexibilidade
- Realizar análises de logs de sistemas e aplicações para identificar e diagnosticar falhas.
- Atender, registrar e acompanhar chamados por meio da ferramenta Jira Service Management.
- Colaborar com times de desenvolvimento e infraestrutura para resolução de problemas.
- Garantir a satisfação do usuário final por meio de um atendimento técnico eficaz e de qualidade.
- Apoiar a documentação de processos e soluções técnicas, garantindo rastreabilidade dos atendimentos.
- Formação superior completa ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
- Experiência de 2 a 3 anos em suporte técnico
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Habilidade com consultas SQL e conhecimento em MongoDB.
- Experiência na análise de logs para diagnóstico de problemas.
- Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados, preferencialmente Jira Service Management.
- Boa comunicação técnica e facilidade para trabalhar em equipe.
- Conhecimento em arquivos XMLS, CNABS
- Conhecimento em plataformas de assinaturas eletronicas
- Visão de processos e foco na prevenção de falhas recorrentes.
- Interesse em evolução contínua e melhoria da experiência do usuário.
Presencial - região Central de São Paulo-SP, próximo ao metrô Luz (linha amarela e azul).
#J-18808-Ljbffr-
Analista de Melhoria Contínua Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiroAnalista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da...
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1029 - Analista Suporte Junior
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro**Código**:- 12539**Título da vaga**: Analista Suporte Junior**Local**:- São Paulo, SP**Nível Profissional**:- Júnior**Nível Acadêmico**:- Ensino Superior Completo**Áreas de Atuação Profissional**:- TI - Projetos**Descrição**:- Vaga: 1029 Analista Suporte Junior- Modelo de Trabalho: 100% Remoto- Início: Imediato- Idioma: N/A**Habilidades**:-...
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Analista de Suporte Junior
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte Junior para integrar o time de tecnologia.ResponsabilidadesAtendimento de chamados de primeiro nível (hardware, software e rede) Suporte a usuários locais e remotos Instalação e configuração de softwares e equipamentos Criação e manutenção de contas de usuário (e-mail, AD, sistemas internos) Apoio...
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Analista de Melhoria Contínua Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiroAnalista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Use IA para avaliar seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e recursos exclusivos. Faixa salarial fornecida pela Suporte BRK Esta faixa salarial foi fornecida pela Suporte BRK. Seu salário será baseado em suas competências e experiência; fale com o recrutador para mais...
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São Paulo, São Paulo, Brasil HrSoul Tempo inteiro**Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Completo**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Vale-refeição, Vale-transporte**Descrição**:Analistas de Suporte N2 Níveis Júnior e Pleno (2 vagas) São Paulo/SPExperiência em atendimento aos incidentes escalonados;Experiência com redes FTTH e tecnologia GPON;Experiência com roteadores e...
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Analista Júnior de Suporte
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mattos Filho Tempo inteiroJob DescriptionSomos um dos escritórios de advocacia líderes do mercado brasileiro, estruturado para atender nossos clientes em mais de 30 áreas do Direito, de maneira coordenada e integrada. Representamos empresas nacionais e internacionais, instituições financeiras, investidores, agências multilaterais, fundos de investimento, fundos de pensão,...
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Analista de Suporte Junior
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte Junior para integrar o time de tecnologia. Responsabilidades Atendimento de chamados de primeiro nível (hardware, software e rede) Suporte a usuários locais e remotos Instalação e configuração de softwares e equipamentos Criação e manutenção de contas de usuário (e-mail, AD, sistemas internos)...
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3 semanas atrás
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Analista de Infraestrutura Junior
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiroAnalista de Infraestrutura Junior - Redebrasil Gestão de AtivosResponsabilidades e AtribuiçõesSuporte ao usuário.Auxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e Windows.Acompanhamento e gerenciamento de rotinas de backup.Elaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TI.Manter-se...
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Analista de Infraestrutura Junior
Há 15 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiroAnalista de Infraestrutura Junior - Redebrasil Gestão de Ativos Responsabilidades e Atribuições Suporte ao usuário. Auxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e Windows. Acompanhamento e gerenciamento de rotinas de backup. Elaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TI. Manter-se...
