Supervisor de atendimento de restaurante
4 semanas atrás
Na Toca do Caboclo, há mais de 38 anos servimos tradição, qualidade e hospitalidade em cada detalhe. Valorizamos pessoas, cultura forte e excelência simples. Buscamos um Gerente de Atendimento ao Cliente que lidere o salão com visão estratégica, seja referência para o time e garanta uma experiência encantadora para cada cliente. Requisitos Residir ou ter disponibilidade de mudança para Pouso Alegre – MG Experiência anterior como Gerente de Salão, Gerente de Atendimento, Supervisor de Atendimento ou cargos de liderança em restaurantes; Vivência sólida em gestão de equipes de atendimento, escalas, rotinas operacionais e padrões de serviço; Forte orientação para experiência do cliente, qualidade e resultados; Capacidade de atuar de forma estratégica, com visão de negócio e tomada de decisão; Ensino superior completo em Administração, Hotelaria, Gastronomia ou áreas correlatas (diferencial); Disponibilidade para atuar em escala e horários flexíveis. Descrição do Cargo O Gerente de Atendimento ao Cliente é um cargo estratégico, responsável por liderar toda a equipe do salão, sendo o líder superior do atendimento. Atua como guardião da experiência do cliente, da cultura organizacional e dos padrões de excelência do restaurante. Esse profissional é o principal elo entre a operação, a liderança e o cliente final, garantindo que os valores da empresa sejam vivenciados no dia a dia, que o atendimento seja encantador e que os resultados do salão estejam alinhados aos objetivos do negócio. Suas responsabilidades incluem a gestão completa do salão, desenvolvimento de lideranças intermediárias, acompanhamento de indicadores, padronização de processos, resolução de conflitos e melhoria contínua da experiência do cliente. Principais Responsabilidades Liderar, desenvolver e engajar a equipe de atendimento do salão; Garantir a aplicação dos padrões de atendimento, postura, hospitalidade e qualidade; Atuar diretamente na experiência do cliente, antecipando necessidades e resolvendo situações críticas; Gerenciar escalas, rotinas operacionais e distribuição de equipe; Acompanhar indicadores como satisfação do cliente, produtividade, absenteísmo e turnover; Realizar treinamentos contínuos de atendimento, vendas e postura profissional; Trabalhar em parceria com a cozinha e demais áreas para garantir fluidez operacional; Ser referência de comportamento, liderança e cultura para todo o time do salão. Qualificações e Competências Liderança estratégica e inspiradora; Forte foco em atendimento, hospitalidade e encantamento do cliente; Capacidade de gestão de conflitos e tomada de decisão; Comunicação clara, firme e humanizada; Visão sistêmica de operação de restaurante; Organização, disciplina e senso de responsabilidade; Conhecimento em processos de alimentos e bebidas. #J-18808-Ljbffr
-
Supervisor Atendimento
Há 2 horas
Pouso Alegre, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiroDescrição:Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Principais...
-
Atendente de Restaurante
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Restaurante Arlequim Tempo inteiroAtendente de restaurante, irá atuar com atendimento ao cliente, recepcionar, apresentar os produtos, organizar prateleiras, estocagem e organização do local.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.666,00 - R$1.924,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º...
-
Atendente De Restaurante
48 minutos atrás
Porto Alegre, Brasil Restaurante Arlequim Tempo inteiroAtendente de restaurante, irá atuar com atendimento ao cliente, recepcionar, apresentar os produtos, organizar prateleiras, estocagem e organização do local.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13o salário**Experiência**:-...
-
Atendente de Restaurante
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil ALMOND RESTAURANTE Tempo inteiroAjudar na preparação do restaurante para abertura e atendimento aos clientes.Limpar salão, arrumar salão, servir pratos e bebidas, recolher louças, atender clientes.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13º...
-
Atendente De Restaurante
Há 2 dias
Porto Alegre, Brasil Almond Restaurante Tempo inteiroAjudar na preparação do restaurante para abertura e atendimento aos clientes.Limpar salão, arrumar salão, servir pratos e bebidas, recolher louças, atender clientes.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13o...
-
Atendente De Restaurante
Há 3 horas
Porto Alegre, Brasil Almond Restaurante Tempo inteiroAjudar na preparação do restaurante para abertura e atendimento dos clientes.Limpar, arrumar, servir, recolher, levar bebidas, atender clientes.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13o salário- Adicional de...
-
Atendente De Restaurante
Há 3 dias
Porto Alegre, Brasil Almond Restaurante Tempo inteiroAjudar na preparação do restaurante para abertura e atendimento aos clientes.Limpar salão e copa, arrumar salão, servir pratos e bebidas, polir louças, recolher louças, atender clientes.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasPagamento...
-
Atendente de Restaurante
Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil ALMOND RESTAURANTE Tempo inteiroAjudar na preparação do restaurante para abertura e atendimento dos clientes. Limpar, arrumar, servir, recolher, levar bebidas, atender clientes. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º...
-
Atendente De Restaurante
Há 2 horas
Porto Alegre, Brasil Premium Restaurante Tempo inteiroPrestar o atendimento aos clientes do estabelecimento através de atividades como: entregar os cardápios, apresentar as opções aos clientes, anotar os pedidos, organizar e limpar o salãoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e feriados- Dias úteis e finais de...
-
Atendente de Restaurante
Há 2 dias
Porto Alegre, Brasil Premium Restaurante Tempo inteiroPrestar o atendimento aos clientes do estabelecimento através de atividades como: entregar os cardápios, apresentar as opções aos clientes, anotar os pedidos, organizar e limpar o salão Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.357,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados - Dias úteis...
