Gerente De Performance E Melhoria Contínua Em Ciclo Da Receita Campinas

Job description HOSPITAL CARE Em 2017, fundamos a Hospital Care com o objetivo claro de transformar o cenário da saúde suplementar no Brasil. Nosso foco é estabelecer redes abrangentes de serviços de saúde, começando pela aquisição de hospitais privados de alta complexidade e expandindo de maneira orgânica. Essas redes, que chamamos de "Hubs", conectam-se a diversos ativos, formando um ecossistema completo de serviços de saúde, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade. Buscamos, através desta união tornar o sistema justo para todos os envolvidos, oferecendo aos pacientes tratamentos focados no seu bem estar, para as operadoras de saúde valores justos e sem desperdícios, aos colaboradores reconhecimento digno e aos investidores retornos sustentáveis, favorecendo toda a cadeia por meio de gestão otimizada e eficiente. Atuamos para melhorar o acesso a saúde como um todo e nossas ações são orientadas para sermos a melhor rede de saúde privada do Brasil e para fortalecer o sistema de saúde brasileiro, promovendo o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Atualmente, contamos com 6Hubsoperacionais nas regiões Sul eSudeste,compondo uma rede com9 hospitais, mais de 1.479 leitos, 8.000 colaboradores e 13 mil médicos associados, além de duas operadoras de saúde. #vemserhospitalcare #vemparahospitalcare #vemserhc #jeitodeserhc #jeitodeserhospitalcare Main responsibilities Desenvolvimento e Implementação de Estratégias Análise e Otimização de Processos Gestão de Indicadores de Desempenho Implementação de Melhores Práticas Treinamento e Desenvolvimento Colaboração Interdepartamental Gestão de Projetos Gestão de Processos em Saúde:
Vivência sólida em mapeamento, análise e reestruturação de processos no ambiente hospitalar. Experiência comprovada com ciclo da receita (da admissão à cobrança final), com conhecimento prático nas subáreas (faturamento, autorização, glosas, contas médicas, etc.). Melhoria Contínua e Lean Six Sigma:
Aplicação prática de metodologias como Lean, Kaizen, PDCA e Six Sigma em projetos de eficiência hospitalar. Experiência em condução de projetos com indicadores claros de ganho operacional e financeiro, especialmente em ambientes de alta complexidade. Gestão por Indicadores (KPIs):
Experiência no desenvolvimento, monitoramento e análise de indicadores financeiros e operacionais, como índice de glosa, tempo de ciclo, produtividade e OPEX. Transformação Digital e Integração de Sistemas:
Conhecimento e experiência com integração de ERPs (MV, Tasy, SAP) e sistemas satélites. Participação em projetos de automação de processos (RPA) e governança de dados no ciclo da receita. Experiências Comportamentais e de Liderança:
Liderança de Equipes Multidisciplinares:
Experiência em liderar times técnicos e operacionais, com forte atuação em gestão de mudanças e condução de equipes por influência em diferentes níveis da organização / Condução de Projetos Corporativos:
Experiência em projetos corporativos e multicêntricos com necessidade de negociação entre unidades, alinhamento de stakeholders e articulação política entre áreas funcionais / Atuação Estratégica com Alta Direção:
Histórico de atuação com diretores financeiros, de operações e de tecnologia, provendo análises e propostas de melhoria com impacto em resultados estratégicos. Requirements and skills Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão em Saúde, Enfermagem, Economia, ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em áreas como:
Gestão da Saúde, Eficiência Operacional, Finanças Hospitalares, Gestão de Projetos Domínio de Excel avançado, incluindo VBA e Power Query. Experiência com ferramentas de BI, como:
Power BI, QlikView/Qlik Sense, Tableau. Conhecimento de ERP hospitalares:
Tasy, MV, SAP (incluindo integração de módulos e estruturas de produto/pacote). Ferramentas de automação e mapeamento de processos:
Bizagi, Signavio, Visio / Ferramentas RPA (UiPath, Automation Anywhere ou similares) Sistemas de Gestão e Conformidade:
Familiaridade com normas de acreditação (ONA, JCI) / Conhecimento das regulamentações da ANS, LGPD e compliance em saúde. Metodologias de Melhoria Contínua:
Lean Six Sigma (nível Green ou Black Belt desejável)/ PDCA, DMAIC, Kaizen, 5S, SIPOC, Ishikawa / Conhecimento de Gestão da Mudança. Construção e monitoramento de KPIs aplicados ao ciclo da receita:
Percentual de glosa/ Tempo médio de faturamento/ Custo por atendimento / Índices de produtividade/ Criação de dashboards gerenciais e análise preditiva de performance. Gestão de Projetos:
Experiência com cronogramas, entregas e SLAs em múltiplas unidades / Certificação ou prática com metodologias como PMBOK, SCRUM ou OKR. Certificações Recomendadas:
Lean Six Sigma – Green Belt ou Black Belt / Certificação em Gestão de Projetos (PMI, Scrum Master ou equivalente) / Cursos em BI e Análise de Dados com foco em saúde / Certificados de compliance em saúde ou LGPD são diferenciais relevantes. Additional information Benefícios A Hospital Care zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês:
Vale Alimentação e Refeição - Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo);
ValeTransporteou Estacionamento (conforme política da empresa);
Plano de Saúde- 2Care Vera Cruz, extensivo a dependentes;
Plano Odontológico (Amil Dental), extensivo a dependentes e agregados;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida;
Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;
Parceria SESC,extensivo a dependentes e agregados;
Participação nos Resultados (conforme política da empresa);
Bolsa Auxílio para cursos;
Plataforma de treinamentos. Com a finalidade de maior integração oferecemos alguns diferenciais:
Descontos em Estabelecimentos:
parceria com alguns serviços aqui no Alphaville Empresarial, os quais oferecem descontos para nossos colaboradores, como manicure, barbearia e restaurantes;
Refeitório:
local com máquina de venda automática de bebidas e snacks, além de geladeiras e microondas, caso prefira trazer sua refeição de casa;
Sala de Descompressão:
para que o colaborador consiga se desconectar do trabalho, tendo espaço de jogos e descanso;
Datas Comemorativas:
incentivamos os times a participarem de eventos internos, fortalecendo o clima e integrando as áreas distintas. #J-18808-Ljbffr

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