Gerente de Relacionamento Jr.

Somos a Pitzi, a proteção para celulares mais completa do mercado
São mais de 13 anos de experiência e 2.5 milhões de aparelhos protegidos, resultado de um conceito de negócio inovador Recentemente, a Pitzi e a Leapfone se conectaram para oferecer um novo jeito de ter um smartphone com mensalidades acessíveis e proteção completa.

Pessoas, transparência e tecnologia. Esse é o nosso combustível.

Por que a Pitzi?

• Somos mais de 160 Pitziers, formando um time de alto nível, com propósito de autodesenvolvimento e voltado à estratégia de Cliente no Centro;
• Trabalhamos juntos na construção de um ambiente tecnológico, dinâmico e diverso.
• E, claro, somos uma empresa GPTW - Great Place to Work, certificação que identifica as melhores empresas para se trabalhar no Brasil e no mundo.
• Os nossos valores guiam todas as nossas decisões. Eles estão presentes nas estratégias, projetos e no dia a dia dos Pitziers: Focamos no cliente; Sonhamos grande; Sem risco, sem graça; Amamos pareto; Somos essencialistas; Mandamos a real; Colocamos a mão na massa; Assumimos a responsa; Um por todos e todos por um; Valorizamos impacto.

Queremos pluralidade e entendemos os benefícios da diversidade. Por isso, aqui na Pitzi, todos podem ser exatamente quem são, sem qualquer distinção, a todo o momento. #DiversidadePitzi #VemPraPitzi.

Contratação CLT + Benefícios:

• Flash (cartão flexível) com a recarga de R$ 770/mês;
• Antecipação de Salário
• Vale Transporte
• Uma folga no mês de aniversário;
• Eventos de descompressão na sexta-feira;
• Plano de Saúde Bradesco Saúde;
• Plano Odontológico Care Plus;
• Seguro de Vida Prudential;
• Gympass;
• TotalPass;
• Auxílio Creche;
• Licença maternidade estendida 180 dias;
• Licença paternidade estendida 30 dias;
• Licença parental estendida 120 dias;
• Sesc SP;
• Quick Massage
• Proteção total Pitzi;
• Facilitação na adesão Leapfone;
• Facilitação na adesão de celular e produtos Pitzi;
• Pitzi Academy – cursos focados no desenvolvimento de soft skills e hard skills;
• Crédito Consignado Creditas;
• Bônus Trimestral por atingimento de resultados
• Bônus Anual

Responsabilidades e atribuições

Resumo de Atribuições:

• O Gerente de Relacionamento é o responsável por uma Regional (um grupo de parceiros), sendo um dos pilares mais importantes da relação entre a Pitzi e os Parceiros, atuando de forma inteligente para alavancar os resultados e tornar a parceria cada vez mais lucrativa e duradoura.
• Aplicar e medir as estratégias que fazem do atendimento ao parceiro um modelo escalável.
• Esta pessoa é para a Pitzi um olhar direto na Ponta. Traz as tendências mais recentes do mercado. Antecipa nossas ações porque está por dentro de tudo o que está ocorrendo na rotina de nossos parceiros.
• O Gerente de Relacionamento é a nossa primeira alavanca de performances em nossos parceiros. Jogando em equipe com seu Gerente de Contas, executa as estratégias desenhadas pela Pitzi de forma impecável.
• Sabemos que mesmo sem querer, vamos tropeçar às vezes, mas com o papel do Gerente de Relacionamento, usar sua empatia e velocidade para resolver problemas, minimizando assim possíveis impactos no dia-a-dia do relacionamento com os parceiros.

Resumo do dia-a-dia:

• Criação e Execução de Planos Estratégicos visando consolidar crescimento de performance dos parceiros.
• Elaboração e apresentação de Materiais para Reuniões Gerenciais dos parceiros realizadas remotamente ou presencialmente, via vídeo ou PPT, utilizando a tecnologia para estar “perto” dos parceiros e suas equipes de vendas.
• Viagens para visitas de campo e reuniões online diversas, visando realizar diagnóstico, planejamento, alinhamento de métricas e implantação de metodologias.
• Blindar o parceiro e atuar em níveis de confiança à parceria muito além de questões comerciais.
• Atuar em conjunto com a gestão dos parceiros, criando estratégias conjuntas.
• Execução e envio de parciais, rankings, projeções, relatórios.
• Análise e Diagnóstico de Cenários das Contas interagindo com diversos níveis de Gestão dos Parceiros, bem como a força de vendas.

Requisitos e qualificações

Pré-Requisitos:

• CNH Ativa
• Residir em SP e adjacências
• Disponibilidade Total para Viagens