Customer Quality Analyst I

A Lear, líder global em tecnologia automotiva em Seating e E-Systems, permite experiências veiculares superiores para consumidores em todo o mundo.
Trabalhamos consistentemente para as pessoas que trabalham conosco. Valorizamos nossas equipes, promovendo colaboração, inclusão, respeito e excelência. Nosso objetivo é sermos melhores para você.
Somos o seu caminho para uma melhor carreira, futuro e sua melhor versão.

Nossas equipes inventaram tecnologias inovadoras, fabricaram milhões de produtos com perfeição e receberam uma longa lista de prêmios. Ano após ano, somos uma das Empresas Mais Admiradas do Mundo.
Nossas equipes são o segredo do nosso sucesso: capacitadas, inventivas, inclusivas, apaixonadas pelo negócio e focadas no sucesso. Todos entendemos que devemos trabalhar juntos para vencer.

Você está preparado para a melhor fase da sua carreira? Para um futuro melhor?

#SomosLear

O que você vai fazer?

• Suportar na gestão das atividades dos auditores e inspetores da Qualidade, orientando-os na condução das atividades descritas em documentos do sistema de qualidade e critérios baseados em especificações de produto e processo.
• Descrever sequências de inspeção do produto a serem seguidas pelos inspetores de Qualidade (subordinados diretos), registros associados, controle, operação de sistemas como LPBS, SQTS, LQTS e MOS.
• Interagir e fortalecer as relações entre Clientes, empresa e fornecedores.
• Analisar as não-conformidades geradas pelo Cliente, participar na resolução dos problemas e responder às reclamações.
• Participar na análise de não-conformidades internas (produto, processo, sistema) e na resolução dos problemas.
• Definir disposições/ações corretivas para não conformidades internas ou externas.
• Executar visitas técnicas aos Clientes para diagnóstico de problemas, sugerir contenção e fornecer feedback de problemas resolvidos.
• Acompanhar o processo de lançamento de novos produtos e alterações de produto e processo.
• Elaborar documentação técnica da Qualidade de Processo (Plano de controle, ciclo de controle, ciclo de autocontrole e Birth Certificate).
• Promover melhorias contínuas do produto e suas funções, sugerindo melhorias no processo para solucionar problemas de qualidade.
• Participar de reuniões de FMEA como parte de equipes multifuncionais.
• Ter autoridade para interromper a produção para corrigir problemas de qualidade e garantir conformidade com os requisitos do produto.

O que a Lear espera de você?

• Curso Superior em Engenharias, Gestão de Qualidade ou áreas correlatas;
• Cursando ou formado na língua inglesa, preferencialmente intermediário;
• Experiência profissional com metodologias e na área de Qualidade;
• Vivência na indústria, preferencialmente com montagem de bancos automotivos.