
ASSISTENTE DE QUALIDADE
3 semanas atrás
Procuramos pessoas que busquem desenvolvimento pessoal, satisfação no trabalho e reconhecimento, em uma empresa líder de mercado, que busca ampliar a captação de clientes visando a entrega de serviços de qualidade.
Responsabilidades:
- Atender demandas de cancelamento por meio dos canais de comunicação e sistema, buscando reverter a solicitação e manter o cliente na base.
- Avaliar os motivos do pedido de cancelamento, identificando padrões e propondo soluções eficazes, alinhadas às políticas da empresa.
- Contribuir para a implementação de estratégias que reduzam a taxa de cancelamento, auxiliando na identificação de melhorias nos processos e abordagens de retenção.
- Garantir um atendimento empático e profissional, agregando valor ao relacionamento com o cliente e fortalecendo sua confiança na empresa.
- Auxiliar no acompanhamento dos indicadores de desempenho da área, registrando e reportando dados sobre os motivos de cancelamento para embasar ações de melhoria.
- Apoiar os demais canais de atendimento (telefone, redes sociais e presencial) na resolução de fluxos e desafios relacionados à retenção.
- Relatar aos superiores os problemas recorrentes identificados nos casos de insatisfação, contribuindo para aprimorar os serviços e a experiência do cliente.
Requisitos da vaga:
- Desejável experiência em retenção ou atendimento ao cliente;
- Capacidade analítica para interpretar dados e propor soluções;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa Comunicação e habilidade em negociação;
Regime de Contratação: CLT;
Local de Trabalho: Marília-SP;
Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08 às 18h00;
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Descontos nos Serviços Life (Internet, Telefonia e TV) *Sujeito a verificação de disponibilidade no endereço;
- Clube de vantagens Sou Life, parceria com Universidades e empresas de diversos segmentos.
- Excel - Avançado;
- Habilidade em Negociação - Intermediário;
- Conhecimento em Código de Defesa do Consumidor - Intermediário;
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Assistente De Qualidade
Há 2 dias
Marília, Brasil Jobbol Tempo inteiroFornecedor de equipamentos para construção admite Assistente de Qualidade em Marília (Distrito Industrial Santo Barion).Responsabilidades:Medir, inspecionar e liberar peças que são recebidas no setor da qualidade, através da análise dimensional e visual do produto.Auxiliar na organização e controle dos documentos e registros pertinentes ao Controle...
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Assistente da Garantia da Qualidade
3 semanas atrás
Marília, Brasil Dori Tempo inteiroAssistente da Garantia da Qualidade (Prazo Determinado) Contrato por prazo determinado de até 12 meses. Buscamos um/a Assistente de Garantia da Qualidade para assegurar que os processos e produtos atendam aos padrões de qualidade estabelecidos, garantindo conformidade com normas regulatórias, procedimentos internos e requisitos dos clientes. ...
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Assistente De Qualidade
2 semanas atrás
Marília, Brasil Vibromak Tempo inteiroRequisitosEnsino Médio CompletoConhecimento prático na utilização de instrumentos de medição;Conhecimentos em pacote Office - nível intermediário.Ter no mínimo 06 meses de experiência na função;AtribuiçõesMedir, inspecionar e liberar peças que são recebidas no setor da qualidade, através da análise dimensional e visual do produto;Auxiliar...
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Assistente de Qualidade
2 semanas atrás
Marília, Brasil Vibromak Tempo inteiroRequisitos Ensino Médio Completo Conhecimento prático na utilização de instrumentos de medição; Conhecimentos em pacote Office - nível intermediário. Ter no mínimo 06 meses de experiência na função; Atribuições Medir, inspecionar e liberar peças que são recebidas no setor da qualidade, através da análise dimensional e visual do produto;...
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Assistente Administrativo
1 dia atrás
Marília, São Paulo, Brasil TOCA ADMINISTRACAO DE IMOVEIS LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga de Assistente Administrativo - Contratos Descrição:Estamos em busca de um Assistente Administrativo para atuar na área de Contratos, auxiliando na gestão e organização de documentos e informações relacionadas aos contratos da empresa.Responsabilidades:Elaborar e revisar contratos e documentos legaisControlar prazos e vencimentos dos...
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Assistente administrativo
Há 2 dias
Marília, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a VagaSe você é dinâmico, organizado e busca crescer na área administrativa, temos a oportunidade certa para você! Estamos em busca de um Assistente Administrativo para integrar nossa equipe e contribuir ativamente para o sucesso da empresa.Sobre a EmpresaFundada em 2013, a PCR Empilhadeiras destaca-se no mercado de manutenção, locação e venda...
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Assistente de Atendimento
Há 5 dias
Marília, São Paulo, Brasil TOCA ADMINISTRACAO DE IMOVEIS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO Assistente de Atendimento é responsável por prestar suporte direto aos clientes das áreas de vendas e locação durante toda a jornada do contrato, atuando na recepção, triagem, resolução e encaminhamento de demandas.Deve atuar com clareza, empatia e agilidade, garantindo a satisfação de locadores, locatários e compradores, além de contribuir...
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Assistente de Vendas
3 semanas atrás
Marília, Brasil Venha ser um Falcão! Trabalhe com a Gente - JR Falcão Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para o cargo de Assistente de Vendas para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa que tem sede por vendas, comunicação assertiva e capacidade de negociação, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Assistente de Vendas você será responsável por oferecer um atendimento de qualidade ao nosso...
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Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Marília, Brasil Prismat Rh Tempo inteiro- Coleta, diária, de dados da Produção, Controle de Qualidade , Controleinsumos e consumos;- Criação de relatórios para a Matriz e Gestão.-Interface com a Unidade de Araçatuba.Cargo: Assistente AdministrativoTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Administração de EmpresasCarga-horária: Número de vagas: 1Benefícios: Vale alimentação...
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Assistente Administrativo
Há 2 dias
Marília, Brasil Exitus Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroSobre a Vaga Se você é dinâmico, organizado e busca crescer na área administrativa, temos a oportunidade certa para você! Estamos em busca de um Assistente Administrativo para integrar nossa equipe e contribuir ativamente para o sucesso da empresa. Sobre a Empresa Fundada em 2013, a PCR Empilhadeiras destaca-se no mercado de manutenção, locação e...