Vagas Exclusiva para PCD I Consultor(a) de Negócios Pleno

3 semanas atrás


Porto Velho, Rondônia, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

Descrição da vaga

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Lojas do Porto Velho/RO

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui, temos prazer em atender e apresentar todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias.

O que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e, para facilitar, concentramos as oportunidades por cidade. Quando surgir uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, encaminharemos você para entrevista em uma de nossas lojas.

Responsabilidades e atribuições
  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Atendimento personalizado a clientes de alto valor (Platinum e V), visando fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail, redes sociais e dúvidas sobre devices.
  • Fidelizar e reter clientes.
  • Telemarketing.
  • Indicar programas e benefícios da Vivo.
  • Incentivar uso das plataformas digitais.
  • Auxiliar no download e primeira utilização do app Meu Vivo.
  • Seguir procedimentos de qualidade.
  • Controle de movimentações de valores do caixa e fechamento.
  • Executar processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar de treinamentos presenciais e online.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Gerenciar documentação.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuar na recepção e auxiliar na emissão de senha, de acordo com escala de rodízio.
  • Eventualmente, atuar em campanhas, projetos ou produtos.
Requisitos e qualificações
  • Ensino médio completo.
  • Compromisso com qualidade e ética.
  • Ama trabalhar com pessoas e por pessoas.
  • Paixão por encantar e fidelizar clientes.
  • Disposição para alcançar resultados.
  • Resiliência diante de desafios.
  • Estar antenado(a) e conectado(a).
  • Curiosidade e disciplina para se desenvolver.
  • Vivência com atendimento ao cliente é diferencial.
Informações adicionais

Veja o que oferecemos para você:

  • Escolha de benefícios em plataforma digital: academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida.
  • Smartphone corporativo.
  • Plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede 5G.
  • Descontos exclusivos em linhas fixas, banda larga, TV e apps.
  • Bônus ou PPR anual.
  • Plano de previdência privada.
  • Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
  • Dia de folga no aniversário.
  • Participação em programa de voluntariado.
  • Programas de desenvolvimento educacional com descontos.
  • Oportunidades de carreira internas e internacionais.
  • Iniciativas de saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros.
  • Vagas inclusivas para pessoas com deficiência e reabilitados.

#VemPraVivo

#lojasvivo

Sobre Nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Nosso propósito é Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando vidas.

Buscamos ampliar a autonomia, personalização e escolhas em tempo real, colocando o cliente no controle da sua vida digital com segurança e confiabilidade — tudo com a qualidade Vivo.

Lideramos a transformação digital com metodologias ágeis, promovendo inovação, diversidade e inclusão. Valorizamos a diversidade de pessoas, culturas, habilidades e atitudes, refletindo a sociedade em que vivemos, com programas internos voltados para Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+.

Nosso propósito, guiado pela Paixão Púrpura e seus valores — Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável — é impulsionar o potencial humano através da tecnologia.

Acreditamos que uma ótima experiência ao cliente começa com uma excelente experiência do colaborador.

#J-18808-Ljbffr

  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Vagas Exclusivas para PCD | Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Porto Velho/RO (Banco de Talentos)Participe para concorrer à vaga de Consultor(a) de Negócios Pleno na cidade de Porto Velho/RO, na Vivo (Telefônica Brasil).Sobre a oportunidadeEstas vagas fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, uma iniciativa que concentra oportunidades por...


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  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Vagas Exclusivas para PCD | Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Porto Velho/RO (Banco de Talentos) Participe para concorrer à vaga de Consultor(a) de Negócios Pleno na cidade de Porto Velho/RO, na Vivo (Telefônica Brasil). Sobre a oportunidade Estas vagas fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias , uma iniciativa que concentra oportunidades...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil consultoria em feiras de negócios Tempo inteiro

    Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Faixa salarial fornecida pela consultoria em feiras de negócios Esta faixa salarial foi fornecida pela consultoria em feiras de negócios. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil consultoria em feiras de negócios Tempo inteiro

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  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Vivo Tempo inteiro

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  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Vagas Exclusiva para 50+ | Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Porto Velho (Banco de Talentos) Local de Trabalho : Lojas de Porto Velho/RO Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

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  • CONSULTOR(A) DE VENDAS

    3 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil Grupo Beea Tempo inteiro

    CONSULTOR(A) DE VENDAS - Porto Velho Shopping CONSULTOR(A) DE VENDAS - Porto Velho Shopping Experiência com vendas e/ou atendimento ao público; Disponibilidade de horário; Colaborador(a) interno ter mais de 6 meses na função. REQUISITOS:Ensino médio completo; Experiência com vendas e/ou atendimento ao público; Disponibilidade de horário;...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$22.000 - R$30.000

    Seja um Consultor de Negócios PlenoNossa equipe procura por profissionais qualificados para atuar em nossos pontos de venda como Consultores de Negócios.Atender e identificar as necessidades dos clientes no ponto de venda;Negociar e vender produtos e serviços;Oferecer serviços de conexão fixa e móvel;Realizar atendimentos agendados e personalizados,...