Operador de monitoramento | assistência 24h

2 semanas atrás

RIO DE JANEIRO, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiro

A Global CBB foi criada em 2014 com o objetivo de oferecer diversos benefícios aos seus associados, tendo como principal benefício o Socorro Mútuo (Proteção Veicular). Uma Associação é uma organização sem fins lucrativos caracterizada pela união de pessoas físicas (CPF) ou jurídicas (CNPJ) com o objetivo de conquistar benefícios e desenvolvimento mútuo para o segmento que representam. O trabalho que desenvolvemos consiste em facilitar diversos benefícios para nossos associados, com condições adequadas às suas necessidades. Não podendo ser confundida com empresas do ramo de seguros. Descrição do Cargo / Responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente via call center, prestando suporte na solicitação e liberação de reboques, bem como no acompanhamento até a chegada do prestador.- Efetuar o primeiro atendimento em casos de monitoramento de veículos e situações de alerta, garantindo respostas rápidas e eficazes.- Preencher informes, atualizar controles diários de atendimento e planilhas de monitoramento.- Encaminhar tratativas e negociações com prestadores ao analista responsável.- Zelar pelo cumprimento rigoroso das normas de qualidade, segurança e do código de ética da empresa em todas as interações com os associados.- Apoiar a equipe de monitoramento de veículos, contribuindo para a prevenção e resposta em casos de roubo ou furto.- Assegurar a efetivação correta dos dados dos associados no sistema, mantendo a precisão das informações. Desafios da Função: - Garantir a exatidão e confiabilidade das informações dos associados.- Manter um relacionamento cordial, ágil e eficiente com os clientes.- Contribuir para a satisfação dos associados por meio de um atendimento de excelência. Formação e experiências desejáveis: - Ensino Médio completo;- Noções de informática;- Atendimento Call Center;- Será um diferencial ter experiência anterior em Rastreamento de Veículos. Competências comportamentais: - Boa apresentação pessoal;- Boa fluência verbal e escrita;- Organização;- Ser ágil e dinâmico;- Disponibilidade para ambos os plantões;- Disponibilidade para treinamento de segunda à sexta.

  • Operador de Monitoramento Assistência 24h

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiro

    Atendimento telefônico na Assistência 24h, atendendo ao associado para liberação de reboque e acompanhamento do mesmo até a chegada. Realizando o atendimento zelando pelo rigoroso cumprimento das normas de qualidade e segurança do código de ética de nossa empresa. Passando tratativas de negociação de prestadores para o analista. Responsável por...

  • Operador de Monitoramento

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiro

    Operador de Monitoramento do setor Assistência 24h O Operador de Monitoramento do setor Assistência 24h é responsável por: Atendimento receptivo com pronta resposta para tratativa de roubo e furto. Cadastro de informações no sistema. Controle de relatórios. Elaboração de planilhas. Liberação de serviços como reboque, socorro elétrico e...

  • Operador De Monitoramento | Assistência 24H

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Global - Clube De Beneficios Do Brasil Tempo inteiro

    A Global CBB foi criada em **** com o objetivo de oferecer diversos benefícios aos seus associados, tendo como principal benefício o Socorro Mútuo (Proteção Veicular).Uma Associação é uma organização sem fins lucrativos caracterizada pela união de pessoas físicas (CPF) ou jurídicas (CNPJ) com o objetivo de conquistar benefícios e...

  • Operador de monitoramento | assistência 24h

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Global CBB foi criada em 2014 com o objetivo de oferecer diversos benefícios aos seus associados, tendo como principal benefício o Socorro Mútuo (Proteção Veicular). Uma Associação é uma organização sem fins lucrativos caracterizada pela união de pessoas físicas (CPF) ou jurídicas (CNPJ) com o objetivo de conquistar benefícios e...

  • Operador de Monitoramento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiro

    Responsável por uma variedade de tarefas relacionadas à manutenção, agendamento de serviços, suporte aos grupos de WhatsApp e organização das rotas dos instaladores; Agendar serviços de manutenção recebidos do setor de monitoramento; Liberação de serviços como reboque, socorro elétrico e mecânico do setor de Assistência 24h; Fornecer suporte...

  • Atendente de central de monitoramento de alarme

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vanguard Security 24h Tempo inteiro

    VAGA ABERTA – OPERADOR(A) DE MONITORAMENTO (TURNO NOTURNO) Local: Macaé/RJ – Bairro Riviera Fluminense Escala 12x36 – das 19h às 7h Regime CLTSalário: R$1.518,00 (com oportunidade de crescimento) + R$303,60 (adicional noturno de 20%) Benefícios: • Alimentação R$375,00 (R$25,00/dia) • Vale transporte (cartão macaé) • Assistência médica e...

  • Atendente de central de monitoramento de alarme

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vanguard Security 24h Tempo inteiro

    VAGA ABERTA – OPERADOR(A) DE MONITORAMENTO (TURNO NOTURNO) Local: Macaé/RJ – Bairro Riviera Fluminense Escala 12x36 – das 19h às 7h Regime CLTSalário: R$1.518,00 (com oportunidade de crescimento) + R$303,60 (adicional noturno de 20%) Benefícios: • Alimentação R$375,00 (R$25,00/dia) • Vale transporte (cartão macaé) • Assistência médica e...

  • Atendente de central de monitoramento de alarme

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vanguard Security 24h Tempo inteiro

    VAGA ABERTA – OPERADOR(A) DE MONITORAMENTO (TURNO NOTURNO) Local: Macaé/RJ – Bairro Riviera Fluminense Escala 12x36 – das 19h às 7h Regime CLT Salário: R$1.518,00 (com oportunidade de crescimento) + R$303,60 (adicional noturno de 20%) Benefícios: • Alimentação R$375,00 (R$25,00/dia) • Vale transporte (cartão macaé) • Assistência médica...

  • Atendente de central de monitoramento de alarme

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil Vanguard Security 24h Tempo inteiro €1.518

    VAGA ABERTA – OPERADOR(A) DE MONITORAMENTO (TURNO NOTURNO) Local: Macaé/RJ – Bairro Riviera Fluminense Escala 12x36 – das 19h às 7h Regime CLT Salário: R$1.518,00 (com oportunidade de crescimento) + R$303,60 (adicional noturno de 20%) Benefícios: • Alimentação R$375,00 (R$25,00/dia)• Vale transporte (cartão macaé)• Assistência médica e...

  • Vigilante Operador de Monitoramento

    Há 2 horas

    Juiz de Fora, Brasil Graber Sistemas de segurança LTDA Tempo inteiro

    **Operador de monitoramento** - Residir em Juiz de Fora - MG; - Ter ensino médio completo;**: - Curso de Operador de Monitoramento** **- Experiência como operador de monitoramento** Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.045,92 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-refeição -...