Analista de Suporte Pleno

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Mash Tempo inteiro

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte PL para fazer parte do nosso time de TI. Se você é proativo, tem perfil analítico e gosta de resolver problemas técnicos, essa oportunidade é para você

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte PL para fazer parte do nosso time de TI. Se você é proativo, tem perfil analítico e gosta de resolver problemas técnicos, essa oportunidade é para você
Responsabilidades

  • Apoiar usuários em dúvidas e problemas de software (nível 1 e 2);
  • Analisar causas raiz de problemas técnicos em sistemas e softwares;
  • Diagnosticar e resolver falhas técnicas em sistemas;
  • Prestar suporte técnico remoto e presencial a usuários internos;
  • Realizar configuração, manutenção e evolução de sistemas;
  • Documentar incidentes, soluções e processos de suporte;
  • Acompanhar o desempenho dos sistemas, identificando e corrigindo falhas;
  • Participar da implantação de novas tecnologias e versões de software;
  • Treinar usuários finais nas ferramentas e sistemas corporativos;
  • Elaborar procedimentos e realizar homologação e testes de sistemas.
Requisitos
  • Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação;
  • Desejável experiência comprovada em suporte técnico de sistemas, preferencialmente níveis 1 e 2;
  • Conhecimento em sistemas Linx, WMS e Senior;
  • Conhecimentos em redes (TCP/IP e configurações básicas);
  • Experiência com bancos de dados e suporte a softwares corporativos;
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de tickets e help desk.
Habilidades Comportamentais
  • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Perfil analítico e proativo na resolução de problemas;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Facilidade para trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
Valorizamos profissionais comprometidos, com postura analítica e dispostos a crescer conosco em um ambiente estruturado e de constante evolução.
Essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.
Junte-se a uma equipe técnica, focada em excelência e com espaço para desenvolvimento contínuo.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação Desejada
  • Ciências da computação, Ensino Superior
  • Tecnologia da Informação, Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
BENEFÍCIOS
  • Participação nos lucros
  • Vale-transporte
  • Auxílio creche
  • Loja de Fábrica
  • Auxílio farmácia
  • 50% Descontos em Produtos Mash
  • Parceria com Universidades
  • Empréstimo Consignado
  • Assistência odontológica
  • Assistência médica
  • Vale-alimentação
  • Seguro de Vida
  • Estacionamento
  • Restaurante no local

Get notified about new Support Analyst jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil .

Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil R$3,500.00-R$3,500.00 2 days ago

Guarulhos, São Paulo, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00 1 month ago

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil R$1,800.00-R$1,800.00 5 days ago

Analista Executivo de Suporte à Presidência Analista de Relacionamento de TI – Logística e Operações

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 week ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 week ago

Analista de Suporte JR (Service Desk) - São Paulo / SP

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,104.00-R$2,104.00 1 month ago

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time de Tecnologia em São Paulo – Cambuci/SP. Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes internos e externos, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos. Atividades:Suporte técnico #N1...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time de Tecnologia em São Paulo – Cambuci/SP. Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes internos e externos, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos. Atividades:Suporte técnico #N1...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time de Tecnologia em São Paulo – Cambuci/SP. Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes internos e externos, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos. Atividades:Suporte técnico #N1...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PLENO-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Dominio em redes. experiencia sistema ubiquiti e experiencia em administração sistema Windows 365. Atribuições:Fornecer suporte técnico e operacional, solucionando problemas de hardware, software e infraestrutura para usuários internos...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PLENO-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Dominio em redes. experiencia sistema ubiquiti e experiencia em administração sistema Windows 365. Atribuições:Fornecer suporte técnico e operacional, solucionando problemas de hardware, software e infraestrutura para usuários internos...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SPIN PRICE OUTSOURCING LTDA Tempo inteiro

    Procuramos um Analista de Suporte de Sistemas Nível Pleno com conhecimento em banco de dados ehabilidades de debugging para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por fornecersuporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantir- bom funcionamento dos sistemas.? Experiência...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Volare Serviços Médicos e Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno – Foco em Produção e APIs Local: Remoto Modelo de contratação: CLT + VR+VA+Plano de Saúde , entre outros beneficios Você é movido por desafios técnicos, gosta de resolver problemas complexos e tem paixão por entregar uma experiência de excelência para o cliente? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Volare Serviços Médicos E Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno – Foco em Produção e APIs Local: Remoto Modelo de contratação: CLT + VR+VA+Plano de Saúde , entre outros beneficios Você é movido por desafios técnicos, gosta de resolver problemas complexos e tem paixão por entregar uma experiência de excelência para o cliente?Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FrogPay | Solução em Pagamentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Pleno role at FrogPay | Solução em Pagamentos Join to apply for the Analista de Suporte Pleno role at FrogPay | Solução em Pagamentos DESCRIÇÃOAtividades: Responsável por dar suporte técnico de segundo nível para sistemas internos e integrados, criar modelar e manter estruturas de dados em PostgreSQL e...

  • Analista De Suporte Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Electi Servicos Tempo inteiro

    Atuará como N1 para resolução de problemas relacionados à dispositivos móveis (tablet e/ou celular), utilizados pelo cliente para realização de venda de cartões.Executará tarefas de suporte e atendimento ao cliente, recebendo a demanda do solicitante e atuando de forma a identificar o problema, atuar na solução ou direcionar quando for o...