Aprendiz (NIE)

Uma história com início em meados de 2005 e que hoje, conta com nova visão, cultura e marca, buscando alcançar novos patamares em performance e impacto positivo em seus clientes.

Especializados na área de direito bancário (recuperação de créditos), atuamos em carteiras de pessoas físicas e jurídicas, tanto para empresas do setor financeiro como para o mercado em geral, com ênfase nas operações de crédito pessoal, crédito consignado, cartões, crédito imobiliário e financiamento de veículos.

Somos obstinados por soluções inovadoras, baseadas em criatividade, tecnologia, dados e inteligência estratégica.

Deu #macth? Vem fazer parte de nosso time

• Ter entre 16 e 21 anos;
• Estar cursando Ensino Médio ou Ensino Superior em Administração, tecnologia da informação ou áreas correlatas (será um diferencial);
• Ser disciplinado(a);
• Foco e atenção aos detalhes;
• Noções básicas de informática;
• Noções básicas de Excel;
• Disponibilidade/ de horário para atuar 4 horas dia (Das 14:00 às 18:00) de segunda à sexta-feira;
• Residir em Ribeirão Preto - SP.

• Auxiliar na análise das chamadas de atendimento ao cliente, para garantir a conformidade com os padrões da empresa;
• Ajudar na preparação de relatórios de desempenho dos atendentes;
• Participar de sessões de treinamento e feedback com a equipe de atendimento ao cliente;
• Apoiar na identificação de tendências nas interações com os clientes, que possam indicar áreas de melhoria;
• Contribuir com ideias para aprimorar as técnicas de atendimento e satisfação do cliente.