Analista de helpdesk
Há 3 horas
Venha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo Aqui você pode transformar sua carreira Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para nosso sucesso num ambiente colaborativo.ProcuramosAnalista de helpdeskSAP - N1/S/4 HANAque queira aprender e transformar sua carreira.Principais Responsabilidades:Atender incidentes e requisições de 1º nível relacionadas ao SAP S/4 HANA (nível N1).Registrar, categorizar, priorizar e acompanhar chamados em ferramentas ITSM.Garantir comunicação clara, cordial e focada na resolução junto aos usuários.Escalar chamados para níveis superiores conforme criticidade e procedimentos definidos.Competências Técnicas:Ensino superior completo na área de TI ou correlatas.Pelo menos 1 ano de experiência em help desk / service desk de TI.Mínimo de 6 meses de experiência com suporte a ambiente SAP (preferencialmente S/4 HANA).Vivência com ferramentas de IT Service Management (ITSM).Desejável:Forte senso de urgência e boa capacidade de priorização.Excelente postura de atendimento, empatia e foco em experiência do usuário/cliente interno.Formação:Graduação em Tecnologia, Sistemas ou áreas afins.O que você pode esperar de nós?Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Oportunidades para trabalho fora do BrasilUm ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.O que oferecemos?Benefícios TCS – BrasilPlano de SaúdePlanos OdontológicoSeguro de VidaVale TransporteVale Refeição/AlimentaçãoAuxílio CrecheTotalpassTCS Cares – 0800 gratuito que fornece assistência psicológica (24 hrs/dia), jurídica, social e financeira aos associadosParceria com SESCReembolso de CertificaçõesPortal de aprendizagem gratuito da TCS – cursos online e treinamentos ao vivoOportunidade de experiência internacionalParceria de Descontos com Universidades e Escolas de IdiomasBring Your Buddy – Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contrataçãoTCS Gems – Reconhecimento por performanceXcelerate – Plataforma de carreira com mentoria gratuita
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Analista De Helpdesk
Há 11 horas
Londrina, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroVenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...
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Há 11 horas
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1 dia atrás
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Há 3 horas
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Há 3 horas
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Há 3 horas
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Analista de helpdesk
Há 20 horas
Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000 por anoVenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo Aqui você pode transformar sua carreira Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...
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Analista de helpdesk
Há 18 horas
Londrina, PR, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroVenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...
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Há 11 horas
Londrina, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroVenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...
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Analista De Suporte Helpdesk
Há 3 dias
Londrina, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiroSobre a vaga O setor de TI do Grupo Muffato responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes. Ele é composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar a melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo é prestar suporte...
