Líder de Recepção
2 semanas atrás
RESUMO DA FUNÇÃO:
Responsável por liderar a equipe de recepção e hospitalidade dos escritórios administrativos, assegurando que colaboradores e visitantes tenham uma experiência positiva desde o primeiro contato. Atua no gerenciamento de operações, atendimento, organização de eventos e otimização dos serviços prestados.
RESPONSABILIDADES:
- Monitorar e gerenciar a ocupação das salas de reuniões, garantindo eficiência e atendimento às necessidades dos colaboradores.
- Organizar agendas de compromissos, reuniões e eventos.
- Atender e resolver questões e reclamações de forma ágil.
- Fornecer informações sobre a empresa, serviços e procedimentos internos.
- Colaborar com departamentos como Facilities, Compras e Pessoas & Cultura para facilitar a comunicação e fluxo de trabalho.
- Supervisionar a equipe de hospitalidade (6 recepcionistas/assistentes administrativos), assegurando atendimento cordial e eficaz.
- Treinar e desenvolver novos membros da equipe.
- Elaborar relatórios diários de atividades e acompanhar indicadores de desempenho.
- Planejar e coordenar coffee breaks para eventos internos.
- Garantir aplicação das normas de segurança e procedimentos internos, incluindo orientações de emergência.
- Desenvolver iniciativas para aprimorar a experiência do cliente interno.
- Gerenciar o orçamento do departamento de hospitalidade, assegurando uso eficiente dos recursos.
- Atualizar-se sobre tendências e melhores práticas em hospitalidade, aplicando inovações no serviço.
REQUISITOS:
- Experiência prévia em recepção ou funções administrativas.
- Habilidades de liderança e capacidade de motivar equipes.
- Conhecimento em ferramentas de informática e softwares de gestão.
- Atenção aos detalhes, organização e proatividade.
Diferenciais:
- Experiência em recepção de hotel ou funções voltadas ao atendimento ao cliente.
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Líder de Recepção
Há 2 dias
Brasil Windsor plaza brasília Tempo inteiroRequisitos: Ensino superior completo em Turismo ou áreas afins;Experiência com supervisão de equipe e atendimento ao cliente;Inglês fluente (conversação, leitura e escrita);Habilidades de comunicação e liderança;Conhecimento avançado em Pacote Office.Resumo das Atribuições: Fechamento de grupos, cobranças e solução de contas...
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Líder de Recepção
1 dia atrás
Brasil Windsor plaza brasília Tempo inteiroRequisitos: Ensino superior completo em Turismo ou áreas afins;Experiência com supervisão de equipe e atendimento ao cliente;Inglês fluente (conversação, leitura e escrita);Habilidades de comunicação e liderança;Conhecimento avançado em Pacote Office.Resumo das Atribuições: Fechamento de grupos, cobranças e solução de contas...
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Líder de Recepção
Há 7 dias
Brasil Windsor plaza brasília Tempo inteiroRequisitos: Ensino superior completo em Turismo ou áreas afins;Experiência com supervisão de equipe e atendimento ao cliente;Inglês fluente (conversação, leitura e escrita);Habilidades de comunicação e liderança;Conhecimento avançado em Pacote Office.Resumo das Atribuições: Fechamento de grupos, cobranças e solução de contas...
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Líder de Recepção
Há 4 dias
Brasil Windsor plaza brasília Tempo inteiroRequisitos: Ensino superior completo em Turismo ou áreas afins;Experiência com supervisão de equipe e atendimento ao cliente;Inglês fluente (conversação, leitura e escrita);Habilidades de comunicação e liderança;Conhecimento avançado em Pacote Office.Resumo das Atribuições: Fechamento de grupos, cobranças e solução de contas...
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Líder de Recepção
Há 2 dias
Brasil Windsor plaza brasília Tempo inteiroRequisitos: Ensino superior completo em Turismo ou áreas afins;Experiência com supervisão de equipe e atendimento ao cliente;Inglês fluente (conversação, leitura e escrita);Habilidades de comunicação e liderança;Conhecimento avançado em Pacote Office.Resumo das Atribuições: Fechamento de grupos, cobranças e solução de contas...
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Líder de Recepção
Há 6 horas
Brasil Windsor plaza brasília Tempo inteiroRequisitos: Ensino superior completo em Turismo ou áreas afins;Experiência com supervisão de equipe e atendimento ao cliente;Inglês fluente (conversação, leitura e escrita);Habilidades de comunicação e liderança;Conhecimento avançado em Pacote Office.Resumo das Atribuições: Fechamento de grupos, cobranças e solução de contas...
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Líder de Recepção e Desenvolvimento
Há 18 horas
Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$52.400 - R$76.850Sobre a vaga:AtividadesEstamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como líder de recepção e reservas. Para esta função, é fundamental ter habilidade com sistemas de front e conhecimento em gestão da Omnibees.Responsabilidades:Liderar e supervisionar uma equipe;Organizar escalas e controle de pontos da equipe;Padronizar e fiscalizar...
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Líder de Recepção
3 semanas atrás
Brasil Refit Tempo inteiroRESUMO DA FUNÇÃO: Responsável por liderar a equipe de recepção e hospitalidade dos escritórios administrativos, assegurando que colaboradores e visitantes tenham uma experiência positiva desde o primeiro contato. Atua no gerenciamento de operações, atendimento, organização de eventos e otimização dos serviços prestados. RESPONSABILIDADES: ...
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Líder de Recepção e Desenvolvimento de Negócios
Há 23 horas
Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descrição do CargoNossa empresa busca profissionais altamente qualificados para atuar como Líder de Recepção e Reservas. O cargo envolve liderar a equipe de recepcionistas, organizar escalas de trabalho, padronizar e fiscalizar os atendimentos aos clientes.Liderar equipe de recepcionistas para garantir um atendimento de alta qualidade;Organizar escalas...
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Coordenador de Recepção
Há 2 dias
Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000Descrição do CargoO Líder de Recepção é responsável pelo fechamento de grupos, cobranças e solução de contas pendentes.Atribuições do CargoFechamento de grupos;Cobranças;Solução de contas pendentes;Conciliação de portais;Relatório de estornos;Revisão de faturamento;Coordena as operações diárias da Recepção, incluindo check-in,...
