Analista de Monitoria

3 semanas atrás

Eusébio, Brasil RHNOSSA Tempo inteiro

ATIVIDADES:
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– Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento.

– Auditar a conformidade dos Casos gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys.
– Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos processos.
– Provir relatórios das análises realizadas para os gestores das células de atendimento.
– Identificar oportunidades nos processos de atendimento e promover ações de melhoria.
– Realizar acompanhamento das ações realizadas, garantindo os resultados esperados.
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ESCOLARIDADE :

– Ensino superior completo em Administração, Marketing, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
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NECESSÁRIO : 

– Domínio da língua portuguesa – verbal e escrita; – Conhecimento em negociações;

– Experiência com monitoria da qualidade; 

– Excel Avançado;  ; ;

  • Analista de Monitoria

    Há 3 dias

    Eusébio, Brasil RHNOSSA Tempo inteiro

    ATIVIDADES: ; – Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. – Auditar a conformidade dos Casos gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys.– Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos...

  • Analista de Logística/ Estoque

    Há 5 dias

    Eusébio, Brasil NOSSA FRUTA BRASIL INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um (a) Analista(a) para atuar nas rotinas de planejamento logístico. Se você está em busca de um local em que possa aprender continuamente, trabalhar com comprometimento, honestidade, e senso de unidade, a Logística da Nossa Fruta é o seu é o seu lugar! **Suas atividades serão**: - Analisar movimentações e...

  • Analista de Orçamento

    1 semana atrás

    Eusébio, Brasil NOSSA FRUTA BRASIL INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um Analísta de Orçamentos para fazer parte do time. Se você está em busca de um local em que possa aprender continuamente, trabalhar com comprometimento, honestidade, e senso de unidade, a Nossa Fruta Brasil é o seu lugar! **Requisitos e Qualificações** - Ensino Superior Completo em Administração, Contabilidade,...

  • Analista de Logística/ Estoque

    Há 4 dias

    Eusébio, Brasil NOSSA FRUTA BRASIL INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**:Estamos em busca de um (a) Analista(a) para atuar nas rotinas de planejamento logístico.Se você está em busca de um local em que possa aprender continuamente, trabalhar com comprometimento, honestidade, e senso de unidade, a Logística da Nossa Fruta é o seu é o seu lugar**Suas atividades serão**:- Analisar movimentações e saldos de...

  • Analista De Logística/ Estoque

    Há 3 dias

    Eusébio, Brasil Nossa Fruta Brasil Industria De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição**:Estamos em busca de um (a) Analista(a) para atuar nas rotinas de planejamento logístico.Se você está em busca de um local em que possa aprender continuamente, trabalhar com comprometimento, honestidade, e senso de unidade, a Logística da Nossa Fruta é o seu é o seu lugar!**Suas atividades serão**:- Analisar movimentações e saldos de...

  • Analista de Orçamento

    4 semanas atrás

    Eusébio, Brasil NOSSA FRUTA BRASIL INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**Estamos em busca de um Analísta de Orçamentos para fazer parte do time.Se você está em busca de um local em que possa aprender continuamente, trabalhar com comprometimento, honestidade, e senso de unidade, a Nossa Fruta Brasil é o seu lugar**Requisitos e Qualificações**- Ensino Superior Completo em Administração, Contabilidade,...

  • Analista De Orçamento

    Há 2 dias

    Eusébio, Brasil Nossa Fruta Brasil Industria De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição**Estamos em busca de um Analísta de Orçamentos para fazer parte do time.Se você está em busca de um local em que possa aprender continuamente, trabalhar com comprometimento, honestidade, e senso de unidade, a Nossa Fruta Brasil é o seu lugar!**Requisitos e Qualificações**- Ensino Superior Completo em Administração, Contabilidade,...

  • Analista de Contas a Pagar

    3 semanas atrás

    Eusébio, Brasil NOSSA FRUTA BRASIL INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Analista de Contas a Pagar Pleno para fazer parte do time.Se você está em busca de um local em que possa aprender continuamente, trabalhar com comprometimento, honestidade, e senso de unidade, a Nossa Fruta Brasil é o seu lugar**Requisitos**:- Superior Completo em Administração de Empresas, Gestão Financeira ou Ciências...

  • Analista de Orçamento

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil NOSSA FRUTA BRASIL INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Analista de Orçamentos para fazer parte do nosso time. Se você está em busca de um local em que possa aprender continuamente, trabalhar com comprometimento, honestidade, e senso de unidade, a Nossa Fruta Brasil é o seu lugar! Requisitos e Qualificações - Ensino Superior Completo em Administração, Contabilidade, Economia,...

  • Analista de Faturamento Jr

    2 semanas atrás

    Eusébio, CE, Brasil NOSSA FRUTA BRASIL INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Analista de Faturamento para atuar nas rotinas de faturamento. Se você está em busca de um local em que possa aprender continuamente, trabalhar com comprometimento, honestidade, e senso de unidade, a Nossa Fruta é o seu é o seu lugar! **Atividades Propostas**: Receber, conferir e processar os pedidos de vendas e emitir...