Empregos atuais relacionados a Supervisor de Call Center - Fortaleza - Concentrix Brasil
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Gerente de Call Center
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Hospital Prontocardio Tempo inteiroDescrição do CargoO Hospital Prontocardio busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Atendimento, responsável por supervisionar a equipe de call center responsável pela vendas de produtos comercializados pelo Prontocardio.ResponsabilidadesGarantir o cumprimento dos processos e qualidade no atendimento;Assegurar o alcance das...
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Operador de Call Center
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiroEmpresa de telecomunicações admite Operador de Call Center em Fortaleza Fortaleza para atuar em Meio-período, Horário flexível. Segunda a Sexta-feira.. Receber ligações para registro de insatisfação e resolução de conflito. Orientação ao cliente. Retenção de clientes. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. Para atuação na...
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Operador de Call Center
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiroEmpresa de telecomunicações admite Operador de Call Center em Fortaleza Fortaleza para atuar em Meio-período, Horário flexível. Segunda a Sexta-feira.. Receber ligações para registro de insatisfação e resolução de conflito. Orientação ao cliente. Retenção de clientes. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. Para atuação na...
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Operador de Call Center
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa de telecomunicações admite Operador de Call Center em Fortaleza (Fortaleza). **Principais Responsabilidades**: Receber ligações para registro de insatisfação e resolução de conflito. Orientação ao cliente. Retenção de clientes. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. Para atuação na cidade...
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Atendente de Suporte
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Call Center Tempo inteiroCall Center admite Atendente de Suporte em Fortaleza. Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas. Orientar o cliente na resolução do problema, documentando o procedimento e envio de faturas. Cadastro de novos clientes.
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Estágio em Call Center
4 meses atrás
Fortaleza, Brasil GRUPO FAMA Tempo inteiroEstágio em Call Center Temos 08 vagas para estágio no Call Center: ATUAR NA COBRANÇA. Diversos Horários. Se você busca iniciar sua vida profissional ou mesmo têm experiências anteriores mas quer atuar no atendimento de Call Center, vem falar conosco. **Requisitos**: Cursando Nível Superior ou Técnico nas áreas: Tec. Informática Tec....
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Gerente de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Izzi Soluções em cobrança e teleatendimento LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gestor De Call Center é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe da Izzi Soluções em Cobrança e Teleatendimento LTDA e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesAnálise de Índices de Indicadores: O candidato selecionado será responsável por analisar e interpretar dados...
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Coordenador de Call Center
Há 7 dias
Fortaleza, Brasil Agência de cobrança Tempo inteiroAgência de cobrança admite Coordenador de Call Center em Fortaleza (Farias Brito). Análise de indicadores. Elaborar estratégias operacionais. Controlar metas e resultados. Orientar, desenvolver e acompanhar as equipe. Aplicação de feedback. Desenvolver planos de ação e acompanhar a performance das carteiras. Relacionamento com contratantes.
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Coordenador de Call Center
Há 3 dias
fortaleza, Brasil Agência de cobrança Tempo inteiroAgência de cobrança admite Coordenador de Call Center em Fortaleza (Farias Brito). Análise de indicadores. Elaborar estratégias operacionais. Controlar metas e resultados. Orientar, desenvolver e acompanhar as equipe. Aplicação de feedback. Desenvolver planos de ação e acompanhar a performance das carteiras. Relacionamento com contratantes.
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Recuperador de Crédito
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil Call Center Tempo inteiroCall Center admite Recuperador de Crédito em Fortaleza Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar negociações de clientes em Inadimplência física e jurídica. Gerar procedimentos de pagamentos, Operacionar liquidações de cobrança e acompanhamento de acordos negociados.. É oferecido contrato Efetivo, Plano Médico| Plano...
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Operador de Call Center
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Loja de roupas Tempo inteiroLoja de roupas admite Operador de Call Center em Fortaleza (Centro). Atender chamadas de clientes e fornecer informações solicitadas. Registrar e atualizar dados e informações dos clientes no sistema. Resolver dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes. Oferecer suporte e orientação sobre produtos e serviços. Monitorar e seguir scripts e...
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Atendente de Suporte
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil Call Center Tempo inteiroCall Center admite Atendente de Suporte em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira e Sábados alternados.. Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas. Orientar o cliente na resolução do problema, documentando o procedimento e envio de faturas. Cadastro de novos clientes.. É oferecido...
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Operador de Call Center
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil Loja de roupas Tempo inteiroLoja de roupas admite Operador de Call Center em Fortaleza Centro para atuar em Meio-período, A combinar.. Atender chamadas de clientes e fornecer informações solicitadas. Registrar e atualizar dados e informações dos clientes no sistema. Resolver dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes. Oferecer suporte e orientação sobre produtos e...
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Gerente de Call Center
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Izzi Soluções em cobrança e teleatendimento LTDA Tempo inteiroRequisitosPara se candidatar a este cargo, é necessário ter:Ensino Superior completo ou em andamento;Experiência como Gerente de Call Center;Domínio do pacote Office.AtividadesComo Gerente de Call Center, você será responsável por:Analisar índices de indicadores de desempenho;Criar e gerenciar planilhas para acompanhamento de metas;Orientar,...
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Assistente Administrativo
3 meses atrás
Fortaleza, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiroA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Gestão dos indicadores do call center; - Sinalização de...
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Estágio Call Center
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil JSA GESTÃO LTDA Tempo inteiroClínica Odontológica parceira abre vaga para estágio no CALL CENTER, INTERESSADOS ENVIAR CURRÍCULO PARA O WHATS 85 9449-3143 COM MENSAGEM ESTÁGIO CALL CENTER. **Requisitos** - Estar cursando Administração, Processos Gerenciais ou Recursos Humanos a partir do 1º semestre; - Boa comunicação (verbal e escrita); - Proativo; - Abertura ao...
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Atendente de Suporte: Desenvolvedor de Soluções
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Call Center Tempo inteiroDescrição do CargoO Call Center está procurando por um Atendente de Suporte para atuar em tempo integral, de segunda a sexta-feira e sábados alternados. O candidato ideal será responsável por:Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas;Orientar o cliente na resolução do problema, documentando o...
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Supervisor de call center
4 meses atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroObrigatório:Superior Completo.Domínio das rotinas e processos de call center;Domínio no Pacote Office;Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.Realizar gestão da equipe SAC/ Autorização;Acompanhamento dos indicadores e processos da área;Garantir entrega de indicadores de resultados (Aderência, TMA, PCA, Perda, Produtividade, Qualidade,...
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Operador de Call Center
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Operador de Call Center é responsável por atender aos beneficiários do plano de saúde de forma receptiva e ativa.Requisitos ObrigatóriosEnsino médio completo;Conhecimento no Pacote Office;ResponsabilidadesRealizar atendimento telefónico receptivo e ativo aos beneficiários do plano de saúde;Realizar o Boas vindas aos...
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Vaga Jovem Aprendiz de Call Center
4 meses atrás
Fortaleza, Brasil CENTRO DE ESTÁGIO Tempo inteiroATIVIDADES: Auxiliar no setor de CALL CENTER REQUISITOS: Ensino Médio Completo, idade a partir dos 18 a 22 anos. Tipo de vaga: Aprendiz Salário: R$774,00 - R$800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias
Supervisor de Call Center
4 meses atrás
O que você fará: • O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes. • O Team Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe. Também será responsável por fornecer suporte para a equipe; • Fornecerá orientação/ feedbacks, sempre que necessário, para os agentes. Alguns requisitos dessa posição são: • Ensino Superior completo ou cursando; • Experiência anterior/atual na área; • Conhecimento em indicadores (KPI’s); • Experiência anterior com call center na posição de Team Leader (Supervisão); • Disponibilidade para híbrido (presencial na Av Santos Dummont e Home Office), período tarde/noite. Se você: • É um amante de tecnologia e inovação; • Faz uso de metodologias no dia a dia com seus operadores; • Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído; • Automotivado, sedento por desafios com a capacidade de organizar e priorizar projetos em um ambiente de negócios rápido e orientado para prazos; • Tem uma capacidade excepcional de tomar iniciativa e propriedade com foco na melhoria contínua; • Possui forte disposição para atendimento ao cliente e senso de profissionalismo. Aqui é o seu lugar Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
