Analista Customer Service e Logística Local

3 semanas atrás

Brusque, Santa Catarina, Brasil abler Vagas Tempo inteiro
Analista Customer Service e Logística Local

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Nível: Analista

Cursos de: (Administrativo),(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).

Escolaridade: Graduação - (Administrativo),(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 08h00 às 18h00.

Disponibilidade para mudança

Benefícios: Auxilio Alimentação , Auxílio Transporte, Plano de saúde, PLR, Day Off

Responsabilidades Da Posição
  • Garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade, respondendo rapidamente às solicitações.
  • Gerenciar pedidos de clientes desde a entrada até a entrega final, alinhando expectativas com equipes internas e externas.
  • Implementar e utilizar ferramentas de ERP para organizar e priorizar atendimentos e pedidos.
  • Acompanhar e controlar processos logísticos, incluindo transporte e entrega de mercadorias.
  • Realizar análise mensal de feedbacks dos clientes e propor melhorias em processos e atendimento.
  • Monitorar o estoque e apoiar na logística para garantir prazos e disponibilidade.
  • Participar de reuniões com times de vendas e operações para alinhar demandas e prioridades.
  • Desenvolver relatórios regulares sobre desempenho logístico e atendimento ao cliente.
  • Desenvolver treinamentos internos com a equipe para melhorar padrões de atendimento.
  • Auxiliar na resolução de problemas complexos, envolvendo diferentes áreas da empresa quando necessário.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Formação superior completa em Administração, Logística, Economia ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou logística (3 anos).
  • Habilidades avançadas de comunicação e resolução de problemas.
  • Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Brusque/SC.

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

  • Garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade, respondendo rapidamente às solicitações.
  • Auxiliar na resolução de problemas complexos, envolvendo diferentes áreas da empresa quando necessário.
Analista de Logística Performance e Estoques - Navegantes/SC Analista de Logística - Frota Terceirizada Analista Central Integrado de Transportes JR Analista de Transporte e Logística (Importação) | Presencial | Itajaí - SC Analista Administrativo - Setor Manutenção Assistente Administrativo - Operações Logísticas #J-18808-Ljbffr

  • Analista customer service e logística local

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade, respondendo rapidamente às solicitações. Gerenciar pedidos de clientes desde a entrada até a entrega final, alinhando expectativas com equipes internas e externas. Implementar e utilizar ferramentas de ERP para organizar e priorizar atendimentos e pedidos. Acompanhar e controlar processos logísticos,...

  • Analista customer service e logística local

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Grupo RT Tempo inteiro

    Garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade, respondendo rapidamente às solicitações. Gerenciar pedidos de clientes desde a entrada até a entrega final, alinhando expectativas com equipes internas e externas. Implementar e utilizar ferramentas de ERP para organizar e priorizar atendimentos e pedidos. Acompanhar e controlar processos logísticos,...

  • Analista de Atendimento e Logística

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo:O Analista de Serviço ao Cliente e Logística Local é responsável por garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade, respondendo rapidamente às solicitações.Tarefas Principais:Implementar e utilizar ferramentas de ERP para organizar e priorizar atendimentos e pedidos;Acompanhar e controlar processos logísticos, incluindo...

  • Analista De Processos Logísticos

    1 semana atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Irmãos Fischer S.A. Ind E Com Tempo inteiro

    ResumoEstamos em busca de um(a) Analista de Processos Logísticos para integrar nossa equipeEsta pessoa será responsável por elaborar, analisar e propor melhorias em processos logísticos, definindo layout, fluxo de trabalho e recursos, além de oferecer suporte direto às operações.ResponsabilidadesMapear e estruturar processos logísticos (armazenagem,...

  • analista de processos logísticos

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Irmãos Fischer S.A. Ind e Com Tempo inteiro

    Resumo Estamos em busca de um(a) Analista de Processos Logísticos para integrar nossa equipe Esta pessoa será responsável por elaborar, analisar e propor melhorias em processos logísticos, definindo layout, fluxo de trabalho e recursos, além de oferecer suporte direto às operações. Responsabilidades Mapear e estruturar processos logísticos...

  • Analista de Compras

    4 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Fazer orçamentos;- Receber, conferir e encaminhar produtos para o almoxarifado;- Atender e negociar com fornecedores e clientes internos;- Cobrar fornecedores;- Controlar os estoques de insumos;- Produzir arquivo de compras;- Baixar Nota Fiscal;- Produzir ordens de compra;- Efetuar as devoluções;- Executar outras atividades afins ao setor e a...

  • Analista de Logística

    1 semana atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Brasgroup LTDA Tempo inteiro

    Acompanhar diariamente a posição de entrega através das plataformas WMS Winthor, ERP Winthor, TMS e plataformas das transportadoras desde a saída do nosso Centro de distribuição até a chegada no cliente final B2B ou B2C; Realizar follow-up diário através de planilha de acompanhamento, ERP Winthor e/ou portal das transportadoras; Realizar...

  • Auxiliar de Logística

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$164.800

    Desenvolver uma carreira como Ajudante de Motorista é um ótimo desafio para quem busca atividades em logística e transporte.Através dessa função:Familiarize-se com procedimentos de segurança, manuseio de cargas e movimentação em caminhões.Seja fundamental para a entrega de encomendas e serviços de transporte confiáveis.Desenvolva habilidades de...

  • Analista de Intercâmbio e Logística

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeLogistica Tempo inteiro R$52.000 - R$79.000

    Comércio Exterior e LogísticaEstamos procurando por uma pessoa talentosa para trabalhar com o nosso departamento de Comércio Exterior.Descrição do trabalho:Desenvolver as estratégias para comprar internacionalmente de matéria prima, componentes, partes, peças e equipamentos; planejar e colocar pedidos e executar os embarques internacionais.Funções...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Hiper Tempo inteiro

    **Sobre a Hiper**:Aqui na Hiper, temos uma tribo apaixonada e unida em torno de uma nobre aspiração: tornar negócios mais leves para construir vidas mais felizesPara isso ser possível, desenvolvemos o Hiper. Uma plataforma útil e absolutamente simples que auxilia os pequenos lojistas a gerir e impulsionar o seu negócio. Criamos um produto completo para...