ASSISTENTE OPERACIONAL

Há 3 dias

Belém, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiro

Join to apply for the ASSISTENTE OPERACIONAL role at Wyntech Serviços em Informática. Executa atividades operacionais de apoio aos serviços da empresa, garantindo o cumprimento de tarefas rotineiras e suporte logístico. Responsabilidades e atribuições Receber e registrar solicitações operacionais via canais definidos (telefone, e-mail, sistema ou app); Classificar chamados por tipo, prioridade e impacto; Acionar áreas responsáveis conforme procedimentos e criticidade; Monitorar prazos de atendimento (SLA) e garantir resolução; Comunicar-se com clientes internos/externos sobre o status dos chamados; Escalar ocorrências críticas para níveis superiores; Elaborar relatórios com indicadores de chamados; Identificar padrões recorrentes e sugerir melhorias; Cumprir normas de segurança da informação e confidencialidade. Requisitos e qualificações Requisitos Técnicos: Ensino médio completo; Desejável conhecimento em rotinas de apoio logístico; Disponibilidade para tarefas externas e deslocamentos. Informações adicionais Valorizamos nossos colaboradores e, por isso, oferecemos um pacote de benefícios que contribui para o bem-estar, segurança e qualidade de vida, incluindo:

  • Assistente Operacional

    1 dia atrás

    Belém, Brasil Wyntech Serviços Em Informática Tempo inteiro

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  • Assistente De Atendimento Operacional

    1 semana atrás

    Belém, Brasil Punto Brasil Tempo inteiro

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  • Assistente De Atendimento Operacional

    Há 7 dias

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  • Assistente De Atendimento Operacional

    Há 5 dias

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  • Assistente de Atendimento Operacional

    1 semana atrás

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  • Assistente de Atendimento Operacional

    1 semana atrás

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  • Assistente de Atendimento Operacional

    1 semana atrás

    Belém, Brasil Punto Brasil Tempo inteiro

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  • Assistente de Atendimento Operacional

    1 semana atrás

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    1 semana atrás

    Belém, Brasil Punto Brasil Tempo inteiro

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  • Assistente de Atendimento Operacional

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil Punto Brasil Tempo inteiro

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