Atendimento (Sac) - Presencial em Fortaleza

Há 7 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil Tecla T Tempo inteiro
Atuação de segunda a sexta das 8h00 as 17h00
**Missão**: Colaborar deve padronizar todo os fluxos do SAC Receptivo e Ativo, assim como atuar na integração das Adquiridas e nos processos de automatizção do SAC.
**Responsabilidades e atribuições**:
- Atuar com atendimento ao cliente interno e externo.
- Realizar análise, levantamento e especificação de requisitos de negócio funcionais e não funcionais voltadas ao SAC;
- Interpretar os requisitos de negócios para articular as necessidades de negócios a serem abordadas;
- Participar de reuniões para entrevista e levantamento de requisitos com as áreas de negócios;
- Mapear e desenhar processos de negócios;
- Ser capaz de converter regras de negócio em requisitos sistêmicos;
- Atuar em soluções junto a comissão do SAC. *Estruturar as réguas de contato com o cliente.
**Requisitos e qualificações**:
- Possuir 1 ano de experiência como atendimento ao cliente;
- Experiência em automações de processos
- Ser critico
**Soft skills**:
- Comunicação oral e escrita;
- Empatia;
- Organização para lidar com muita documentação;
- Poder de Negociação;
- Compromisso com qualidade e atenção aos detalhes;
- Resiliência;
- Planejamento;
- Colaboração;
- Proativo;
VT + Cartão Flash no valor de R$ 330,00 para alimentação
Plataforma da Udemy e da Alura gratuito

  • Sac 2.0

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Contracte Consultoria Tempo inteiro

    Empresa localizada em Fortaleza, no segmento de segurança eletrônica seleciona SAC 2.0 (Engajamento com o cliente).Atividades: Prestar atendimento aos clientes através das mídias sociais e chat online, direcionar os contatos recebidos para os setores relacionados, cadastrar clientes em potencial nos formulários, dentre outras atividades inerentes a...

  • Operador De Sac

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil POPdents Brasil Tempo inteiro

    ??VAGA ABERTA | OPERADOR DE SAC – YESLASERVocê é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa inovadora no segmento de estética e tecnologia a laser?Então essa vaga é para você?? Local: Fortaleza/Ce?Regime: CLT ?Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h - Sábado 9hs as 15hs (escala)Benefícios: Vale-refeição,...

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Contracte Consultoria Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Médio - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Vale-refeição, Vale-transporte**Descrição**:Empresa localizada em Fortaleza, no segmento de segurança eletrônica seleciona Assistente de SAC.Atividades: Prestar atendimento aos clientes através das mídias sociais e chat online, direcionar os contatos recebidos para os...

  • Assistente De Sac

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Contracte Consultoria Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Médio - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Vale-refeição, Vale-transporte**Descrição**:Empresa localizada em Fortaleza, no segmento de segurança eletrônica seleciona Assistente de SAC.Atividades: Prestar atendimento aos clientes através das mídias sociais e chat online, direcionar os contatos recebidos para os...

  • Operador De Sac

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil POPdents Brazil Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    ??VAGA ABERTA | OPERADOR DE SAC – YESLASERVocê é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa inovadora no segmento de estética e tecnologia a laser?Então essa vaga é para você?? Local: Fortaleza/Ce?Regime: CLT ?Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h - Sábado 9hs as 15hs (escala)Benefícios: Vale-refeição,...

  • Sac Digital

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Contracte Consultoria Tempo inteiro

    Empresa localizada em Fortaleza, no segmento de segurança eletrônica seleciona SAC Digital.Atividades: Prestar atendimento aos clientes através das mídias sociais e chat online, direcionar os contatos recebidos para os setores relacionados, cadastrar clientes em potencial nos formulários, dentre outras atividades inerentes a função.- Forma de...

  • Terapeuta Ocupacional Presencial Fortaleza Ce

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Terapeuta ocupacional presencial Fortaleza CEA TELA é uma empresa que oferece atendimento especializado no Transtorno do Espectro Autista (TEA).Nosso objetivo é levar atendimento de qualidade às regiões que mais precisam, promovendo o desenvolvimento das crianças com TEA e proporcionando condições de trabalho flexíveis e qualificantes aos nossos...

  • Terapeuta ocupacional presencial fortaleza ce

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Terapeuta ocupacional presencial Fortaleza CE A TELA é uma empresa que oferece atendimento especializado no Transtorno do Espectro Autista (TEA). Nosso objetivo é levar atendimento de qualidade às regiões que mais precisam, promovendo o desenvolvimento das crianças com TEA e proporcionando condições de trabalho flexíveis e qualificantes aos nossos...

  • Terapeuta ocupacional presencial fortaleza ce

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Terapeuta Ocupacional Presencial Fortaleza - CE A TELA é uma empresa que oferece atendimento especializado no Transtorno do Espectro Autista (TEA). Nosso objetivo é levar atendimento de qualidade às regiões que mais precisam, promovendo o desenvolvimento das crianças com TEA e proporcionando condições de trabalho flexíveis e qualificantes aos nossos...

  • Terapeuta ocupacional presencial fortaleza ce

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Terapeuta Ocupacional Presencial Fortaleza - CE A TELA é uma empresa especializada no atendimento do Transtorno do Espectro Autista (TEA). Nosso objetivo é oferecer atendimento de qualidade às regiões mais necessitadas, promovendo o desenvolvimento de crianças com TEA e proporcionando condições de trabalho flexíveis e qualificantes aos nossos...