Key Account Analyst

Há 1 mês

Belo Horizonte, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiro

Estamos em busca de um Key Account Analyst para se juntar à nossa equipe Você será responsável pela gestão de clientes-chave, relacionando-se com os clientes e criando estratégias personalizadas com o objetivo de assegurar o sucesso do projeto e satisfação do cliente.

Responsabilidades:

  1. Atender as demandas dos clientes (internas e externas) via canais de comunicação ou gestão do projeto;
  2. Realizar parametrização conforme cliente requisitante;
  3. Criar escopo de desenvolvimento entre projetos e equipe de engenharia;
  4. Criar tarefas (issues) para melhorias, desenvolvimentos e correção de BUGs com apoio da gestão imediata;
  5. Garantir o prazo e a qualidade das novas funcionalidades e desenvolvimentos implementados, antes da entrega ao cliente;
  6. Apoiar o Serviço Técnico em tratativas com clientes e/ou atendimento em campo;
  7. Apoiar os demais setores (Contratos, Pós Vendas/CCO etc.) no atendimento das demandas do cliente, identificando melhorias no processo;
  8. Apoiar o cliente no uso da plataforma para extração e análise de dados disponíveis, esclarecendo dúvidas eventuais;
  9. Apoiar a Engenharia na correção de BUG´s ou desenvolvimento de melhorias no equipamento, ou na plataforma;
  10. Planejar e acompanhar cronogramas de atendimento ao cliente, seja instalação, manutenção, desinstalação, garantindo a efetividade do serviço;
  11. Solicitar insumos para atividades de Instalação/Manutenção/Estoque de C.I./Reposição de cartões RFID etc. ao setor responsável;
  12. Analisar e testar o funcionamento das ferramentas e possíveis problemas na plataforma ou equipamento, apontando correções ou possíveis melhorias;
  13. Elaborar e acompanhar cronograma de manutenção preventiva, garantindo o correto funcionamento dos equipamentos, analisando possíveis falhas e acionando a equipe de manutenção com agilidade;
  14. Elaborar e validar a medição do cliente, acompanhando as notas fiscais, saúde financeira e indicadores junto aos setores responsáveis;
  15. Acompanhar o andamento dos projetos, realizando reuniões periódicas com o cliente, buscando garantir o SLA;
  16. Desenvolver e acompanhar os indicadores de desempenho solicitados pelo cliente;
  17. Acompanhar o setor de contratos, a renovação/aditivo de contrato, elaboração de proposta comercial, entre outros;
  18. Garantir a satisfação do cliente, buscando a fidelização do cliente;
  19. Visitar clientes constantemente, estabelecendo um relacionamento próximo, buscando entender as necessidades e atender a sua satisfação;
  20. Solicitar, analisar e acompanhar o cadastramento de fornecedores terceirizados de serviços técnicos (serviço técnico);
  21. Elaborar e acompanhar cronogramas de implantação junto ao cliente, após aprovação do Coordenador de Grandes Contas.
  22. Realizar demais atividades correlatas ao cargo.

Requisitos:

  1. Ensino superior completo em áreas correlatas;
  2. Conhecimento intermediário em Excel;
  3. Desejável experiência em áreas correlatas;
  4. Desejável conhecimento em sistemas de monitoramento;
  5. Desejável Inglês e Espanhol básicos.

Se você é apaixonado por desenvolver relacionamentos com clientes e está procurando uma oportunidade desafiadora em uma empresa em crescimento, candidate-se agora

#J-18808-Ljbffr

  • Key Account

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Delly's Tempo inteiro

    ?? Junte-se à MAIOR Distribuidora de Food Service da América Latina! ?? Estamos super empolgados em anunciar que estamos procurando KEY ACCOUNT-MG para fazer parte da nossa equipe! ?? Se você é apaixonado(a) por vendas e está em busca de uma oportunidade incrível, essa vaga é para você! **Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Key Account

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Key Account em nossa empresa. O candidato ideal deve ter experiência em vendas, negociação e gestão de contas-chave. Você será responsável pela gestão de clientes-chave, relacionando-se com os clientes e criando estratégias personalizadas com o objetivo de assegurar o sucesso do projeto e...

  • Key Account

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil IM DESIGNS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE S.A. Tempo inteiro

    TRABALHO PRESENCIAL - BELO HORIZONTE/MGJunte-se à família Imagine Make que está impulsionando o setor XR a novos patamares! Como futuro Key Account da IM, você irá representar o serviço e produtos da empresa! Irá se assegurar de que todo o processo interno esteja bem definido e em conformidade com os interesses do cliente, objetivando garantir uma...

  • Key Account Manager

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil FCJ VENTURE BUILDER PARTICIPACOES S.A. Tempo inteiro

    **Vaga: Key Account Manager** **Sobre nós**: ? **O que buscamos no Key Account Manager**: Um profissional estratégico, com habilidades excepcionais de relacionamento, para atuar como elo entre startups promissoras e nosso ecossistema de inovação. ? **Principais responsabilidades**: - Mapear startups alinhadas às diretrizes estratégicas da Board...

  • Key Account

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Macal Madeiras Tempo inteiro

    *Descrição da Vaga:* *Responsabilidades do Key accounts:* Tornar-se especialista em Revestimentos de Madeira Nativa Brasileira Trabalhar com contas-chave Atrair novos clientes Aumentar as vendas Realizar estratégias para retenção de clientes Aplicar técnicas de negociação Manter comunicação e relacionamento com o cliente Vendas...

  • Key Account

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Macal Madeiras Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:* **Responsabilidades do Key accounts**:* - Tornar-se especialista em Revestimentos de Madeira Nativa Brasileira - Trabalhar com contas-chave - Atrair novos clientes - Aumentar as vendas - Realizar estratégias para retenção de clientes - Aplicar técnicas de negociação - Manter comunicação e relacionamento com o cliente -...

  • Key Account Manager

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil FCJ VENTURE BUILDER PARTICIPACOES S.A. Tempo inteiro

    Vaga: Key Account Manager Sobre nós:A Board Ventures é uma Venture Builder integrante do Grupo FCJ, em parceria com a Board Academy, referência em inovação corporativa. Nossa missão é fomentar o crescimento de startups inovadoras e estratégicas, criando um ecossistema de negócios sustentável e de impacto positivo. ? O que buscamos no Key Account...

  • Vaga de Key Account Manager

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Manager Tempo inteiro

    Desenvolver e manter relacionamentos com clientes estratégicos; Identificar oportunidades de negócios e propor soluções personalizadas; Elaborar e negociar propostas. Atividades:Gerenciar a alocação de motos elétricas para empresas parceiras, garantindo o atendimento das demandas e expectativas dos clientes; Desenvolver e manter relacionamentos fortes...

  • Key Account Pme

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Valecard Tempo inteiro

    Key Account PME será responsável por prospectar e credenciar novos estabelecimentos, sinalizar os estabelecimentos conforme necessário e, ofertar nossos produtos de alimentação, refeição, plataforma de pagamentos, entre outros do portifólio.Responsabilidades: Realizar venda para os estabelecimentos;Ofertar produtos de alimentação, refeição,...

  • Key Account Belo Horizonte

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Armac Locação Tempo inteiro

    Job descriptionBuscamos um Key Account especializado em máquinas da linha amarela para juntar-se à nossa equipe, sendo responsável por fornecer expertise técnica e estratégica em projetos relacionados a locação de maquinários pesados, com foco em desenvolvimento de infraestrutura e gestão de projetos.Na Armac, nos esforçamos diariamente para...

  • Key Account

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Armac Tempo inteiro

    Buscamos um Key Account especializado em equipados da linha amarela para juntar-se à nossa equipe, sendo responsável por fornecer expertise técnica e estratégica em projetos relacionados a locação de maquinários pesados, com foco em desenvolvimento de infraestrutura e gestão de projetos. Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir...

  • Key Account

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Mundiale Tempo inteiro

    Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria. E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios! Estamos com...

  • Key Account

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    Key Account será responsável por prospectar novos clientes e realizar gestão de carteira. **Responsabilidades e atribuições** Prospectar novos clientes; Atuar na venda de produtos de Frota, Benefícios e Financeiro; Apresentar propostas comerciais; Formalizar contratos; Acompanhar implantação e pós venda; Atender carteira de clientes, rentabilizar e...

  • Key Account

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Key Account em nossa empresa. O candidato ideal deve ter experiência em vendas, negociação e gestão de contas-chave. Você será responsável pela gestão de clientes-chave, relacionando-se com os clientes e criando estratégias personalizadas com o objetivo de assegurar o sucesso do projeto e...

  • Key Account

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    Key Account será responsável por prospectar novos clientes e realizar gestão de carteira. **Responsabilidades e atribuições** Prospectar novos clientes; Atuar na venda de produtos de Frota, Benefícios e Financeiro; Montar e alimentar funil de vendas diariamente; Apresentar propostas comerciais; Formalizar contratos; Visitar e atender carteira de...

  • Key Account

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil IM DESIGNS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE S.A. Tempo inteiro

    TRABALHO PRESENCIAL - BELO HORIZONTE/MGJunte-se à família Imagine Make que está impulsionando o setor XR a novos patamares! Como futuro Key Account da IM, você irá representar o serviço e produtos da empresa! Irá se assegurar de que todo o processo interno esteja bem definido e em conformidade com os interesses do cliente, objetivando garantir uma...

  • Vendedor interno

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    A randstad em parceria com empresa de Energia Renovável contrata:Vendedor Interno - Key AccountVerificar funil de vendas e etapas de vendas (organização das etapas do funil de vendas) no Dynamics; Acompanhar cliente e injeções de energia; Análise prévia de lead, checar dados do lead; Ligações para leads recebidos, apresentar a Órigo para o cliente...

  • Key Account Manager

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil tesa Tempo inteiro

    Localização: Belo Horizonte e Região MetropolitanaNível: JúniorFunção: Key Account ManagerCarga Horária: Tempo integralResponsabilidades:- Atender clientes nas regiões de Minas Gerais, especialmente Belo Horizonte e região metropolitana. Eventualmente também clientes em: Espírito Santo, Centro-Oeste e Nordeste- Realizar viagens frequentes, com...

  • Key Account PME

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    Job descriptionKey Account PME será responsável por prospectar e credenciar novos estabelecimentos, sinalizar os estabelecimentos conforme necessário e, ofertar nossos produtos de alimentação, refeição, plataforma de pagamentos, entre outros do portifólio. Main responsibilitiesProspectar e credenciar estabelecimentos; Realizar venda para os...

  • Key Account Hunter

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Yellow.Rec Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Comunicação Social,Engenharias,Gestão Comercial **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário administrativo Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Key Account...