Analista de Telecomunicações

Há 5 dias

Franca, São Paulo, Brasil DESKTOP FRANCA Tempo inteiro
**Descrição da vaga**:
Responsável por monitorar os equipamentos, sites e componentes da infraestrutura da rede através de sistemas de monitoramento e alarmes, detectando desvios, registrando a ocorrência de falhas, efetuando a abertura de tickets e acompanhando a resolução deles e interagindo com os analistas de incidentes, visando garantir o funcionamento satisfatório da operação e diminuindo o tempo de indisponibilidade aos clientes da rede.
**Responsabilidades**:
Monitorar e analisar os eventos e alarmes existentes nos sistemas de monitoramento utilizadas pela empresa a fim de identificar possíveis falhas na rede que precisam de tratamento.
Realizar o registro de incidentes na plataforma de gerenciamento de tickets referente aos equipamentos afetados na infraestrutura da rede a partir dos alarmes identificados nos sistemas de monitoramento diminuindo a possibilidade de impacto aos serviços contratados pelos clientes.
Garantir que os setores responsáveis tenham conhecimento da falha realizando a comunicação interna (através de aplicativos de mensagens e chat) e o direcionamento da tratativa da forma e para a equipe mais adequada. o Fazer a comunicação da falha para os clientes afetados (através de portais, URA, notificações etc.) informando que o ticket já está sendo tratado, bem como a previsão para conclusão e reestabelecimento do serviço.
Reconhecer os alarmes nos sistemas de monitoramento quando uma falha de fato for identificada e seu respectivo tratamento estiver sido iniciado para indicar que o alarme em questão já está sendo tratado.
Realizar o acompanhamento das tratativas das falhas encaminhadas para os analistas de incidentes e de atividades realizadas em ambiente externo e em caso de necessidade, prosseguir com a abertura de novos chamados.
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo ou superior cursando.
Capacidade de trabalhar com ferramentas e equipamentos básicos usados em implementações de redes FTTH.
Capacidade de diagnosticar e resolver problemas simples relacionados a redes de fibra óptica.
Familiaridade com o funcionamento de equipamentos de rede básicos, como roteadores, switches e dispositivos de terminação óptica (ONTs).
Compreensão fundamental de conceitos de redes, como TCP/IP, roteamento e comutação.
Familiaridade com conceitos básicos de redes de fibra óptica, como tipos de fibras, conectores e emendas.
Conhecimento básico sobre as tecnologias FTTH, como GPON (Gigabit Passive Optical Network) ou XGS-PON.
**Benefícios**:
VT;
VR ou VA;
Seguro de vida;
Participação nos lucros;
Desconto com a Faculdade Anhanguera;
Assistência Médica (Unimed ou Samaritano);
Assistência Odontológica após os 3 meses;
50% de desconto nos pacotes da Desktop após os 3 meses;
Acesso ao App Skello, plataforma de E-books e livros digitais gratuitos.
**Todas as nossas vagas são elegíveis a PCDs.**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.200,00 - R$2.400,00 por mês
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário

  • Analista de suporte júnior

    2 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Se você tem conhecimentos em redes de computadores, ferramentas de monitoramento e gestão de TI, essa oportunidade é para vocêAtividades:Monitoramento proativo da infraestrutura de nuvem.Suporte técnico a usuários e...

  • Analista de suporte júnior

    1 semana atrás

    Franca, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Se você tem conhecimentos em redes de computadores, ferramentas de monitoramento e gestão de TI, essa oportunidade é para você Atividades: Monitoramento proativo da infraestrutura de nuvem. Suporte técnico a usuários e sistemas. ...

  • Agente de Vendas de Serviços Júnior

    Há 5 dias

    Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Franca - SPR$ 1800**Descrição da Vaga**:Buscamos profissional para atuar como agente de vendas de serviços júnior em uma empresa no ramo de telecomunicação na cidade de Franca/SP. Profissional será responsável por prospectar e qualificar clientes por canais como telefone, WhatsApp e chat, agendar reuniões e manter o CRM atualizado e outras...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás

    Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos Analista Contábil para atuar em escritório de contabilidade em Franca/SP. Responsabilidades: análise de relatórios contábeis, registro e classificação de transações financeiras, conciliações contábeis, cálculo e apuração de impostos, envio de obrigações fiscais, análise de custos, suporte à tomada de decisões estratégicas,...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás

    Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos Analista Contábil para atuar em escritório de contabilidade em Franca/SP. Responsabilidades: análise de relatórios contábeis, registro e classificação de transações financeiras, conciliações contábeis, cálculo e apuração de impostos, envio de obrigações fiscais, análise de custos, suporte à tomada de decisões estratégicas,...

  • Analista Departamento Pessoal

    Há 6 dias

    Franca, São Paulo, Brasil D.MRA GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Buscamos profissional par atuar como analista de departamento pessoal em uma empresa na cidade de Franca/SP. Profissional será responsável pela gestão da folha de pagamento, folha de ponto, benefícios, convênio e demais atividades relacionadas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à...

  • Analista Departamento Fiscal

    Há 6 dias

    Franca, São Paulo, Brasil D.MRA GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como analista de departamento fiscal em uma empresa na cidade de Franca/SP. Profissional será responsável por garantir o cumprimento das obrigações fiscais como apuração, declaração, controle de impostos e demais atividades relacionadas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mêsHorário de...

  • Especialista em Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Uma empresa de tecnologia está procurando por um Analista de Suporte Júnior para integrar sua equipe. O candidato deve ter conhecimentos em redes de computadores, ferramentas de monitoramento e gestão de TI.Realizar o monitoramento proativo da infraestrutura de nuvem.Fornecer suporte técnico a usuários e sistemas.Requisitos:Ensino superior completo ou...

  • Profissional de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Franca, São Paulo, Brasil beBeecarreira Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000

    Procuramos um profissional qualificado para assumir o papel de Analista de Suporte Júnior em nossa equipe.Aqui estão as responsabilidades do cargo:Fazer o monitoramento proativo da infraestrutura de nuvem.Fornecer suporte técnico aos usuários e sistemas.Aqui estão os requisitos necessários:Degree superior completo ou cursando em Tecnologia da...

  • Analista de Departamento Fiscal

    3 semanas atrás

    Franca, São Paulo, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Departamento Fiscal em Franca (Centro).**Responsabilidades**:Será responsável por garantir o cumprimento das obrigações fiscais da empresa, realizando a apuração e declaração de impostos, bem como o controle tributário e outras atividades pertinentes à área fiscal....