
Analista de Suporte Protheus Sênior
Há 2 dias
- Atuar com excelência no suporte aos clientes no módulo fiscal do ERP, garantindo a estabilidade e conformidade das rotinas tributárias e obrigações legais. Ser referência técnica na resolução de chamados mais complexos, promovendo um atendimento consultivo, ágil e preciso, que contribua diretamente para a satisfação do cliente e a continuidade dos processos fiscais.
- Colaborar com as áreas de produto e projetos na identificação de melhorias, antecipando riscos e apoiando a evolução do ERP, com foco na experiência do cliente e nas exigências fiscais vigentes.
- Atender e resolver chamados relacionados ao módulo fiscal do ERP com foco em qualidade, agilidade e clareza na comunicação com o cliente.
- Garantir que os processos fiscais (obrigações acessórias, apurações, escrituração, arquivos magnéticos, TAF/REINF) estejam funcionando conforme as exigências legais e parametrizações do sistema.
- Analisar e investigar ocorrências técnicas, promovendo correções ou encaminhamentos adequados para outras áreas (produto, desenvolvimento ou infraestrutura).
- Auxiliar na configuração de rotinas fiscais e orientar o cliente quanto às melhores práticas de uso do ERP.
- Documentar atendimentos, soluções aplicadas e lições aprendidas, promovendo a melhoria contínua do suporte.
- Participar de reuniões com clientes ou times internos para alinhamento técnico ou validação de soluções.
- Identificar padrões de falhas recorrentes e sugerir melhorias no produto ou em processos de atendimento.
- Apoiar colegas do time com conhecimento técnico e troca de experiências, sendo ponto de apoio em situações mais complexas.
- Manter-se atualizado com as mudanças legais e tributárias que impactam o funcionamento do sistema fiscal.
- Ensino superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Sólido conhecimento em rotinas fiscais (SPED Fiscal, SPED Contribuições, EFD-Reinf, Apuração de Tributos, obrigações acessórias estaduais e federais).
- Domínio nas parametrizações e configurações do módulo Fiscal do ERP Protheus.
- Conhecimento de legislações tributárias e sua aplicação no ERP.
- Habilidade para leitura e interpretação de manuais técnicos e legislação fiscal.
- Noções de banco de dados (SQL), estrutura de tabelas e relacionamento entre módulos.
- Experiência com ferramentas de atendimento e gestão de chamados (ex: TOTVS CMDB, Jira, Zendesk).
- Experiência com clientes de atendimento Prime ou ambientes com alto grau de exigência e criticidade.
- Conhecimento em SmartView, Configurador de Tributos, TSS e TAF.
- Familiaridade com debugging e análise de fontes no Protheus.
- Certificações TOTVS serão consideradas um diferencial.
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Analista de sistemas Especialistas Protheus
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Geeker Company Tempo inteiroAnalista de sistemas Especialistas Protheus - ADM Config tributos - SeniorAnalista de sistemas Especialistas Protheus - ADM Config tributos - SeniorConecte-se com Oportunidades Exclusivas em ERP Protheus: Faça Parte do Banco de Talentos da GeekerNa Geeker, somos especialistas em ERP Protheus e estamos montando uma rede de profissionais de alta performance...
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Analista Desenvolvedor Protheus
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Neolat Comércio de Laticinios Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista TI - Programador Protheus para se juntar à nossa equipe**Responsabilidades**:- Sustentação e desenvolvimento em sistemas em Protheus;- Realizar análise e levantamento de requisitos;- Participar de projetos de implantação e customização de sistemas;- Realizar testes e homologações de sistemas;- Dar suporte aos...
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Analista de ti suporte protheus
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência prévia em suporte ao Protheus (módulos como faturamento, compras, financeiro, estoque, entre outros).Conhecimento em SQL para consultas e análise de dados.Noções de ADVPL serão um diferencial.Boa comunicação e habilidade para atendimento a usuários internos.Disponibilidade para viagens curtasEstamos em busca de um(a) Analista de TI para...
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Analista Protheus
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil FORCE-LINE INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPONENTES ELETRONICOS LTDA Tempo inteiroEmpresa do ramo de eletrônicos localizada no bairro Belém/São Paulo contrata Analista Protheus para desempenhar atividades como: Suporte aos usuários do sistema Protheus, acompanhamento de chamados, manutenção, desenvolvimento, parametrização do sistema, aplicação de patches e upddistr. Desejável: Conhecimentos nos módulos Gestão de Pessoal,...
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Analista De Ti – Suporte Protheus
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ambar Tempo inteiroNascemos para transformar a construção civil, com o propósito de tornar simples, digital e inteligente toda jornada construtiva.Somos inimigos do caos.Obcecados pela simplicidade.Comprometidos na construção de um futuro inteligente sustentável.Enxergamos a tecnologia como um meio para melhorar a vida das pessoas.Valorizamos os conhecimentos de cada...
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Analista Programador Protheus
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Franco & Comandini Informática LTDA Tempo inteiroAnalista de desenvolvimento Protheus (Fulltime):- Conhecimento Back Office Protheus.- Conhecimento na arquitetura do Protheus.- Desenvolvimento de pontos de entrada.- Desenvolvimento de relatórios em TReport.- Desenvolvimento de webservices (Rest e Soap).- Desenvolvimento de telas utilizando modelo 2 e modelo 3.- Desenvolvimento de Jobs.- Boa...
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Desenvolvedor Protheus Senior
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Taniabulhoes Tempo inteiroJob description Na Tania Bulhões, combinamos luxo, sofisticação e tecnologia para proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes. Se você é apaixonado(a) por Protheus, busca desafios dinâmicos e técnicos e quer atuar em um ambiente inovador, essa vaga é para você Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor Protheus Sênior para atuar de...
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Analista de Suporte RH Protheus
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TNU SISTEMAS DE GESTÃO Tempo inteiroRealizar atendimento de suportenível I e II no ERP Protheus;- Analisar, diagnosticar, darsolução, abrir chamados/tickets realizando follow-up com a gestão e com o cliente;- Atender os clientes dentro dosSLA's estabelecidos,Qualificações- Conhecimento no ERP Protheussua arquitetura e instalação;- Experiência nos módulos Folha,Ponto, eSocial e MDT...
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Consultor Protheus Contabilidade
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroVaga: Consultor Protheus Sênior na TOTVS Local de atuação: Sorocaba/SP (presencial ou híbrido conforme necessidade do projeto) Duração do projeto: 2 meses Contratação: Pessoa Jurídica (PJ) Disponibilidade: Full time Estamos em busca de um Consultor Protheus Sênior para atuação em projeto de curto prazo com foco na área contábil e logística....
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Analista Protheus Jr
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiroSuporte aos usuários do sistema Protheus,acompanhamento de chamados, manutenção, desenvolvimento, parametrização do sistema,aplicação de patches e upddistr.**Cargo**: Analista Protheus Jr**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Informática/T.I.**Carga-horária**:**Número de vagas**: 1**Benefícios**: VT e Assistência...