Assistente de Atendimento ao Condutor

1 semana atrás

Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro
SEJA BEM VINDO A MOVIDA
Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.
**Nossos produtos e serviços**
**Movida Aluguel de carros**:Aluguel para pessoa física e jurídica com loja em todo Brasil e nos principais aeroportos oferecendo contamos com a frota mais nova do Brasil produtos e serviços diferenciados ( diário, mensal, carro por assinatura, cargo e frotas) e atendimento personalizado.
**Seminovos MOVIDA**:Venda de veículos seminovos com a frota mais nova e moderna do Brasil. Nossos veículos passam por um processo criterioso de seleção e preparação para então serem disponibilizados para revenda aos clientes em uma de nossas 90 lojas distribuídas por todo território nacional ou através das vendas via delivery com atendimento personalizado.
**SAT**:serviço de Rastreamento e Assistência de Veículos, com mais de 600 agentes dedicados ao atendimento em todo território nacional.
**Responsabilidades e atribuições**
- Buscar as soluções para os apontamentos informados;
- Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;
- Suporte e busca de soluções para os questionamentos;
**Requisitos e qualificações** TÉCNICOS**:
- Desejável experiência com SAC (serviço de atendimento ao cliente);
- Pacote Office;
- Curso superior será um diferencial.
**COMPORTAMENTAIS**:
- Curiosidade e perfil investigativo para solucionar os problemas;
- Boa comunicação, escrita, autogestão e proatividade;
- Capacidade de atingir objetivos e metas.
**Informações adicionais**
- Disponibilidade para Treinamento Presencial;
- Trabalho em escala hibrida (home office e/ou presencial) em Mogi das Cruzes;
- Vaga temporária de 05 meses.
Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.
Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.
Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.
Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.
Com mais de 5.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade
Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.

  • Assistente de Atendimento ao Condutor

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Recrutamento Interno SIMPAR Tempo inteiro

    Assistenciar no atendimento ao condutor.**Responsabilidades e atribuições**Assistenciar no atendimento ao condutor.**Requisitos e qualificações**Experiência na função.**Critérios de elegibilidade da vaga**- Ter no mínimo 06 meses de empresa e/ou do último cargo ocupado;- Serão elegíveis somente aprendizes que tenham, no mínimo 09 meses de...

  • Assistente de Atendimento ao Condutor

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Grupo Vamos Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao condutor da Vamos; Suporte a documentação, Sinistro, agendamento de revisão (preventiva / corretiva); Rastreadores - Instalação, Manutenção e Retirada; Desmobilização dos veículos da frota; Cobrança de documentos pendentes em caso de Sinistro (2 cobranças); Atendimento 0800 VAMOS. Trabalhar de...

  • Assistente de Atendimento ao Condutor

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Grupo Vamos Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**Atendimento ao condutor da Vamos;Suporte a documentação, Sinistro, agendamento de revisão (preventiva / corretiva);Rastreadores - Instalação, Manutenção e Retirada;Desmobilização dos veículos da frota;Cobrança de documentos pendentes em caso de Sinistro (2 cobranças);Atendimento 0800 VAMOS.Trabalhar de acordo...

  • Assistente de Atendimento ao Condutor

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Grupo Vamos Tempo inteiro

    Atendimento ao condutor da Vamos por ligação;- Contato com clientes de pesquisa de satisfação;- Contato com cliente para pós vendas da linha Fendt e Valtra.> REQUISITOS- Ensino médio completo;- Habilidade com pacote office;- Residir próximo a cidade de Mogi das Cruzes.Agradecemos seu interesse em fazer parte do Grupo Simpar.Torcemos para que você...

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    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Recrutamento Interno SIMPAR Tempo inteiro

    **OLÁ, SEJA BEM VINDO AO MOVE CARREIRAS, RECRUTAMENTO INTERNO DO GRUPO SIMPAR!** Aqui no Grupo Simpar, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos colaboradores.** Acreditamos **e **valorizamos **o potencial dos nossos talentos internos! Solucionar problemas, encaminhar a demanda do cliente para os demais...

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    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 4000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como...

  • Assistente De Atendimento Ao Condutor

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**- Atendimento pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mai, sempre com cordialidade, escuta ativa e empatia;- Buscar as soluções para os apontamentos informados;- Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;- Suporte e busca de soluções para os questionamentos;**Requisitos e...

  • Assistente de Atendimento ao Condutor

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Assistente de Atendimento ao Condutor

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Assistente de Atendimento ao Condutor

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    SEJA BEM VINDO A MOVIDA! Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. **Nossos produtos e serviços** **Movida Aluguel de carros**:Aluguel para pessoa física e jurídica com loja em todo Brasil e nos principais...