Assistente de Implementação

Há 5 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contato Seguro Tempo inteiro
Profissional responsável pelo processo de revisão, parametrização/configuração e lançamento
de novos clientes. Deve fazer a revisão dos arquivos enviados pelo cliente para identificação de
possíveis conflitos, parametrização das informações em sistemas internos e externos e
disponibilização das informações ao usuário final. Também irá atuar no recebimento de
chamados, esclarecimento de dúvidas de novos e da base atual de clientes, e no
desenvolvimento de documentação dos procedimentos e processos realizados pela equipe.
Além disso, buscamos profissionais que tenham paixão em agregar valor aos produtos através
de um atendimento especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes. Por
isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes de alto nível
e exigentes quanto a agilidade do serviço.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar e realizar o setup/configuração da ferramenta;
- Acompanhar os processos e atividades de implementação e adoção (onboarding de
- novos clientes) de uma ferramenta SaaS;
- Comunicar com as outras áreas de negócio para alinhamento de necessidades (tais
- como materiais de comunicação, desenvolvimento de site, etc.);
- Garantir a entrega do cronograma de implementação junto a novos clientes;
- Evoluir e padronizar os materiais e processos de implementação;
- Realizar treinamentos específicos necessários para a implantação da ferramenta,
- garantindo o seu melhor uso por parte de novos clientes; e
- Reportar dados e insights de melhoria do processo de onboarding de novos clientes.
**Seria legal se você tivesse**:
Capacidade de comunicar de forma eficaz;
Capacidade de conduzir treinamentos de forma didática;
Capacidade de construir relacionamento com os clientes e membros da equipe;
Graduação e/ou tecnólogo em andamento;
Habilidade de organização e gestão de tempo; e
Habilidade de trabalhar com planilhas e apresentações do Pacote Google.
**Requisitos e qualificações**
- Capacidade de comunicar de forma eficaz;
- Capacidade de conduzir treinamentos de forma didática;
- Capacidade de construir relacionamento com os clientes e membros da equipe;
- Graduação e/ou tecnólogo em andamento;
- Habilidade de organização e gestão de tempo; e
- Habilidade de trabalhar com planilhas e apresentações do Pacote Google.
**Seria legal se você tivesse**:
- Demonstrar trajetória profissional consistente na área de Atendimento e
- Relacionamento com Cliente;
- Experiência com a plataforma zendesk;
- Inglês e/ou espanhol intermediário ou avançado; e
- Vivência com atendimento multicanal.
**Informações adicionais**
- Premiação por atingimento de meta e super meta;
- Crescimento Pessoal & Profissional;
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação/Refeição R$32,30/dia;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida

  • Assistente de Implementação

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$4.500 - R$8.500

    **Descrição do Cargo**: Assistir na implementação de produtos e serviços para os clientes, colaborando com o instalador nas atividades necessárias.**Responsabilidades Específicas:Auxiliar no acondicionamento de fiação e configuração de equipamentos;Realizar análise prévia do local e caixas de terminal óptico interno e externo para construção...

  • Analista de Implementação

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Syscar Sistema de Gestão para Oficinas Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da vagaDescrição da vagaAnalista de Implementação – Migração de Dados Local: Presencial – Bairro São Geraldo, Porto Alegre/RS Horário: Segunda a sexta-feira, das 08:15 às 18:00 Área: Migração de Dados | SyscarSobre a oportunidade:Estamos em busca de um Analista de Implementação com foco em tratamento de dados para integrar o...

  • Assistente De Projetos

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BlueMetrics Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente de Projetos Júnior proativo(a) e organizado(a) para atuar como ponto focal na jornada de implementação dos nossos novos clientes. Você será responsável por guiar o cliente desde o fechamento do contrato até a transição para a equipe de suporte, garantindo uma experiência de integração fluida e eficiente. Seu papel será...

  • Assistente de Manutenção

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$1.479 - R$2.078

    Assistente de ManutençãoProcuramos por profissionais para assumir o papel de assistente de manutenção em nossas instalações. A função envolve realizar tarefas de limpeza e higienização dos espaços, bem como garantir a ordem e a organização das áreas.RequisitosProatividade;Assiduidade;Pontualidade;Habilidades para trabalhar sozinho ou em...

  • Assistente de Suporte à Clientela

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.378 - R$2.907

    O papel do Assistente de AtendimentoO Assistente de Atendimento desempenha um papel fundamental na garantia da qualidade do atendimento ao cliente, visando a fidelização e retenção dos clientes.Responsabilidades:Agendar exames e procedimentos;Colecionar informações precisas dos clientes;Lançar dados no sistema;Repassar informações sobre condições...

  • Assistente Jurídico Especializado

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeassistentejuridico Tempo inteiro R$27.600 - R$31.200

    **Sobre a Vaga:**O objetivo desta vaga é preencher uma posição de assistente jurídico na nossa equipe.Descrição da Vaga:Aqui, você irá atuar como parceiro estratégico para o desenvolvimento e implementação das políticas legais da empresa. Sua responsabilidade principal será garantir que as operações sejam realizadas dentro dos limites da lei,...

  • Assistente de Implantação

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contato Seguro | Canal de Denúncias Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um novo talento, para atuar comoAssistente de Implantação,integrando nosso time e garantindo uma experiência de excelência aos clientes logo após o fechamento do contrato com o time comercial.Responsabilidades:Realizar o contato inicial com novos clientes, dando as boas-vindas e conduzindo o processo de implementação;Agendar...

  • Assistente de Fábrica

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeassistente Tempo inteiro R$1.435 - R$2.158

    Título: Assistente de Fábrica">O Assistente de Fábrica desempenha um papel fundamental na produção, garantindo que os processos sejam executados com eficiência e qualidade. Essa posição é ideal para indivíduos motivados e detalhistas que buscam uma carreira em setores industriais.Atribuições">Executar atividades seguindo padrões conforme...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro

    A Rudder Segurança está buscando um talentoso Assistente Administrativo para se juntar à nossa equipe. Se você é um indivíduo altamente organizado, pró-ativo e apaixonado por contribuir para o sucesso das operações de uma empresa, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.**Responsabilidades**:- Gerenciar e manter registros precisos de...

  • Efetivo- Assistente Contábil/fiscal

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil INTEGRAR - RS Tempo inteiro

    Efetivo- Assistente Contábil/Fiscal Salário R$ 1.800,00 à R$ 2.000,00 Local: São Leopoldo Atividades: - Responsável pelos lançamentos de documentos fiscais no ERP - Entradas (materiais diretos, indiretos, importações, serviços, imobilizado e fretes) e saídas (faturamento) da matriz e filiais, implementação de políticas e processos na área,...