Supervisor de Loja

Ei, você aí VENHA BRILHAR COM A GENTE Somos o CP Rocco , um grupo de franquias do Grupo Boticário (O Boticário, Quem Disse Berenice, Eudora, O.U.I e tô.que.tô), atuando há 39 anos no varejo e atacado na Região Metropolitana de Curitiba.

Hoje, já temos 39 pontos de venda e contamos com mais de 260 colaboradores , que acreditam que a beleza transforma vidas e o mundo ao nosso redor.

Estamos em busca de uma Supervisora de Loja cheia de energia e paixão por gente para integrar o time O Boticário Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, é movida por desafios e tem brilho nos olhos para liderar e inspirar pessoas, essa oportunidade pode ser sua

• Acompanhar e orientar a equipe de consultoras, tanto no aspecto operacional quanto comercial.
• Monitorar metas, indicadores e NPS (atuando especialmente com clientes detratores).
• Garantir a execução do padrão da loja: ambientação, planogramas, vitrine, organização e limpeza do espaço.
• Elaborar e acompanhar escalas, jornada de trabalho e banco de horas da equipe.
• Realizar feedbacks diários e semanais com a equipe.
• Atualiza o painel de Gestão à Vista (metas e acompanhamentos de processos de loja).
• Participar do recrutamento, seleção e integração de novas consultoras.
• Conduzir e multiplicar treinamentos para o desenvolvimento do time.
• Acompanhar o recebimento de mercadorias e realizar a gestão de notas fiscais (avarias, perdas, SAC, devoluções, demonstradores, trocas e embalagens).
• Orientar e acompanhar o controle de validades para não haver perdas de produtos, bem como orientar acerca das responsabilidades de produtos danificados.

• Experiência anterior em gestão de equipes de vendas no varejo.
• Ensino superior completo ou em andamento (desejável superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).
• Conhecimento em indicadores de performance (metas, NPS, ticket médio, etc.).
• Domínio de rotinas operacionais de loja (estoque, recebimento de mercadorias, vitrine, planogramas).
• Habilidade com sistemas de gestão e pacote Office (Excel, principalmente).
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados conforme a necessidade da loja.

• Experiência em gestão e vendas
• Vivência com processos de recrutamento, treinamento e desenvolvimento de equipe.
• Boa comunicação e capacidade de motivar pessoas.
• Perfil organizado, com foco em resultados e encantamento do cliente.

• Aqui, Você Encontra Muito Mais Que Um Trabalho
• Vale Transporte: Para facilitar seu deslocamento no dia a dia
• Vale Alimentação: R$24/dia com desconto simbólico de 20%
• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação para você e sua família
• Plano Odontológico: Cuidado completo também para seus dependentes
• Descontos Exclusivos: Em produtos incríveis do Grupo Boticário
• Telemedicina: Atendimento médico prático e rápido
• Vale Farmácia: Mais facilidade na hora de cuidar da saúde
• Wellhub (academias): Bem-estar físico com acesso a diversas academias
• Apoio Psicológico: Consultas especializadas para sua saúde emocional
• Apoio Jurídico e Financeiro: Orientação profissional para sua tranquilidade
• Cursos e Treinamentos: Para você crescer com a gente
• Estacionamento: Segurança e comodidade para carro, moto ou bicicleta
• Ambiente Dinâmico: Equipe engajada, colaborativa e cheia de energia
• Oportunidade de Crescimento: Seu sucesso também é o nosso

Então, tá afim de fazer parte dessa equipe incrível? Manda seu currículo pra gente e vem ser Rocco