suporte / cx

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jovens Gênios Tempo inteiro

#VemparaJovensGenios

Regime de Trabalho: PJ

Modalidade de Trabalho: Híbrido / Presencial

Local: Centro, Rio de Janeiro

Olá, pessoa genial Você está no nosso Banco de Talentos da área de Suporte / CX

Somos uma Startup (Edtech) em crescimento, então aqui o aprendizado é constante e você terá pista livre para decolar e, claro, MUITOS desafios Além disso, você trabalhará ao lado de pessoas diversas e talentosas que irão te auxiliar a maximizar todo o seu potencial de gerar o maior impacto positivo possível

Sonhamos alto e apostamos no potencial das nossas pessoas, acreditando que cada um tem um papel fundamental na nossa jornada e no alcance dos nossos objetivos. Temos o compromisso de ser uma empresa onde todos tenham a oportunidade de exercer desenvolvimento pessoal e profissional. Nosso dia a dia é movido por uma cultura inspiradora e inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças. Por isso, buscamos pessoas cada vez mais diversas e inovadoras para fazer parte desse propósito

Se você também sonha alto (ao infinito e além), tem paixão no que faz, tem garra (cai mas levanta), trabalha com transparência, e quer um ambiente de trabalho onde você tenha a oportunidade de evoluir constantemente, a Jovens Gênios é o seu lugar

Aqui, temos as melhores pessoas e todas se unem pelo mesmo propósito: transformar a educação mundial através da tecnologia e democratização de acesso.

Como será o seu dia a dia: 

- Ambiente super divertido e descontraído; 

- Aprendizado contínuo;

- Troca de ideias e de referências com pessoas de diferentes áreas;

- Oportunidade REAL de crescimento;

- Muitos desafios, porém com um time maravilhoso pra contar;

Requisitos:

Como possibilidades de atuação dentro do time de Suporte/CX, temos:

  • Analista de Suporte;
  • Analista de Sucesso do Cliente;
  • Boa comunicação verbal e escrita.
Benefícios

Você receberá todos os seu benefícios em um único cartão: 

Vale alimentação e Vale refeição - Como dia o ditado: Saco vazio não para em pé;

Auxílio home office - Para dar aquele gás na sua jornada, mesmo de casa;

Vale transporte nos dias presenciais - Para aqueles que ainda não usufruem do teletransporte;

Plano de saúde - Para você cuidar da sua saúde e ficar sempre novinho(a) em folha;

Plano odontológico - Nós estamos sempre rindo, não é mesmo? Sendo assim, nada mais justo do que proporcionarmos aquela sorrisão bonito para você;

Day off no seu aniversário - Você escolhe como comemorar o seu grande dia;

Day off na Vacinação;

TotalPass - com planos que dão acesso a todas as Smart Fit do país;

Descontos em cursos e universidades com os parceiros da Jovens Gênios;

Seguro de Vida e Assitência Funeral;

DHO - Uma plataforma com diversos cursos para você evoluir constantemente. 

Saiba mais sobre a JOVENS GÊNIOS:

Site:

Instagram:

LinkedIn:

  • Cx Expert

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM Brasil Tempo inteiro

    Descrição do perfil Responsável por apoiar no redesenho da jornada do cliente, mantendo uma abordagem customer centric, projetando e discutindo protótipos e aplicações de métricas de Customer Experience. Principais Atividades Dar suporte metodológico e mapear as jornadas de clientes nas áreas de negócio, verificando todos os touch points para...

  • Analista de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Roda Conveniência Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por **atendimento ao cliente** e tem experiência em **CX, CS ou relacionamento**, a Roda está procurando você Atue diretamente com clientes, garantindo experiências positivas e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos processos.**Responsabilidades**:- Atendimento e suporte aos clientes (administradores e moradores);-...

  • Analista de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Roda Conveniência Tempo inteiro R$346.600 por ano

    Se você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e tem experiência em CX, CS ou relacionamento, a Roda está procurando você Atue diretamente com clientes, garantindo experiências positivas e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos processos.Responsabilidades:Atendimento e suporte aos clientes (administradores e moradores);Pós-venda e...

  • Analista de Cx

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jovens Gênios Tempo inteiro

    **#VemparaJovensGenios**Regime de Trabalho**:PJ.**Modalidade de Trabalho**:Híbrido.**Local**:Centro, Rio de Janeiro.**Somos uma Startup (Edtech) em crescimento, então aqui o aprendizado é constante e você terá pista livre para decolar e, claro, MUITOS desafios Além disso, você trabalhará ao lado de pessoas diversas e talentosas que irão te auxiliar...

  • Arquiteto Cloud

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil luzcon digital ltda Tempo inteiro

    Requisitos:Experiência em integrações e Arquitetura Oracle Cloud FSCM + CX.Arquitetura em camadas (abstrações, componentização, padronização de informação/contratos, mensageria/BROKERs).Implantação Oracle Cloud Financials (P2P / O2C + R2R).Experiência em desenho de processos e especificações de integração em visão Big Picture e definição...

  • Arquiteto Cloud

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil luzcon digital ltda Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência em integrações e Arquitetura Oracle Cloud FSCM + CX. Arquitetura em camadas (abstrações, componentização, padronização de informação/contratos, mensageria/BROKERs). Implantação Oracle Cloud Financials (P2P / O2C + R2R). Experiência em desenho de processos e especificações de integração em visão Big Picture e...

  • Arquiteto Cloud

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil luzcon digital ltda Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Requisitos:Experiência em integrações e Arquitetura Oracle Cloud FSCM + CX.Arquitetura em camadas (abstrações, componentização, padronização de informação/contratos, mensageria/BROKERs).Implantação Oracle Cloud Financials (P2P / O2C + R2R).Experiência em desenho de processos e especificações de integração em visão Big Picture e definição...

  • Analista de Customer Experience

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotéis Othon Tempo inteiro

    Atribuições da Vaga: - Atuar em sinergia com os time de Marketing;- Aplicar e gerir as metodologias do CX/CS (Jornada, pesquisas, métricas de sucesso);- Analisar e interpretar os resultados das pesquisas de satisfação;- Dar feedbacks sobre pontos de melhoria em nossos fluxos e processos sempre que necessário;- Atuar como suporte para o time de Inbound...

  • Assistente de customer experience

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    ? Oportunidade: Assistente de Customer Experience Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Experience para integrar nosso time e apoiar na jornada de atendimento e relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato. Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente (presencial, telefone, chat...

  • Arquiteto Cloud

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Luzcon Digital Ltda Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Requisitos:Experiência em integrações e Arquitetura Oracle Cloud FSCM + CX.Arquitetura em camadas (abstrações, componentização, padronização de informação/contratos, mensageria/BROKER's).Implantação Oracle Cloud Financials (P2P / O2C + R2R).Experiência em desenho de processos e especificações de integração em visão Big Picture e...