Assistente de Backoffice Rastreamento

A Tato Assist é uma empresa de Assistência 24 horas e Rastreamento veicular. Ela foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo.
Se você se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios, confira essa oportunidade
**Responsabilidades e atribuições**
Estamos em busca de um **Assistente de BackOffice** para atuar com funções administrativas e de suporte, assegurando a eficiência das operações e contribuindo para a excelência no atendimento aos diversos clientes (associados, gestores, consultores, prestadores de serviço, etc).
As principais atividades são:
- Prestar suporte administrativo às equipes de agendamento e técnica, assegurando a fluidez das atividades;
- Monitorar e revisar registros e informações diversas para assegurar a integridade e precisão das informações;
- Facilitar a comunicação interna entre diferentes setores, garantindo a transmissão eficiente de informações;
- Apoiar nos relatórios periódicos, destacando tendências, desempenho e áreas de melhoria;
- Auxiliar na integridade e precisão das informações;
- Apoiar no desempenho e identificação de padrões;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos;
- Apoiar na resolução de problemas emergenciais;
- Contribuir para a análise de dados para antecipar demandas futuras.
**Requisitos e qualificações**
Para essa vaga, você precisa:
- Ensino médio competo;
- Desejável ensino superior completo ou andamento;
- Desejável experiência em Rastreamento Veicular;
- Bom conhecimento em informática;
- Fácil acesso ao bairro Estoril/BH.
**Informações adicionais**
Regime 100% presencial
Escala: 08h as 18h, segunda a sexta
Salário: R$ 1.840,16
**BENEFÍCIOS**:
- Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão Flash, com o valor de R$30,00 (Por dia trabalhado);
- Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;
- A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;
- Capacitações através da Academia Performance;
- Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação;
- Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;
- Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;
- Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy;
- Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store;
- Day off de aniversário;
- Plano de carreira.
- PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO;
- GESTÃO DA ROTINA DO DIA A DIA;
- GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL;
- DESENVOLVIMENTO E AUTOMATIZAÇÃO DE SISTEMAS;
- ASSESSORIA JURÍDICA E GESTÃO DE PROCESSOS DE ESFERA CÍVIL;
- GESTÃO ORÇAMENTÁRIA;
- PLANEJAMENTO E ASSESSORIA ECONÔMICO FINANCEIRA;
- OUTSOURCING (TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS);
- LICENCIAMENTO DE SOFTWARE;
- TREINAMENTO, CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS;
- GERENCIAMENTO DE PROJETOS E INDICADORES;
- GERENCIAMENTO POR PROCESSOS DE NEGÓCIO (BPM);
- PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DO MARKETING EM ORGANIZAÇÕES;
- RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS;
- BRANDING E GESTÃO DE MARCAS;

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